SOC9000數(shù)字程控交換機(jī)

其它說(shuō)明

強(qiáng)語(yǔ)音導(dǎo)航功能

內(nèi)置數(shù)字信號(hào)處理器，支持128段語(yǔ)音，支持多級(jí)語(yǔ)音導(dǎo)航功能，應(yīng)對(duì)復(fù)雜語(yǔ)音導(dǎo)航方案，提升用戶使用體驗(yàn)。

內(nèi)置彩鈴

內(nèi)置彩鈴功能，支持80首彩鈴任意挑選，每部分機(jī)可根據(jù)個(gè)人喜好選擇不同彩鈴。

主控?zé)醾浞荩ㄟx配）

根據(jù)用戶實(shí)際需求，可增配一塊主控板。當(dāng)一塊主控板需做維護(hù)時(shí)，自動(dòng)無(wú)縫切換到備板工作，保證交換機(jī)正常工作。

交換機(jī)提供外置音樂(lè)源輸入接口，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)、外置背景音樂(lè)隨意選擇。

整機(jī)完備的自檢功能

可實(shí)現(xiàn)主控和分控板芯片級(jí)自檢以及每門(mén)獨(dú)立用戶/中繼的自檢。

數(shù)字程控交換機(jī)采用先進(jìn)的數(shù)字通信技術(shù)，緊跟市場(chǎng)需求不斷，融合了電路、IP、光纖接入等技術(shù)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的新一代數(shù)字程控交換機(jī)。具備70多種強(qiáng)大的賓館管理和商務(wù)辦公功能，支持環(huán)路、E&M、載波等模擬中繼和No.7、R2、PRI、V5信令等協(xié)議的數(shù)字中繼；支持光接口、E1接口方式的遠(yuǎn)端模塊延伸；支持基于H.323協(xié)議、SIP協(xié)議的VOIP中繼，是用戶改善通訊條件、提高工作效率、控制話費(fèi)支出、實(shí)行辦公智能化的理想設(shè)備。設(shè)備安裝維護(hù)方便，可適用于單獨(dú)安裝、壁掛安裝、機(jī)柜安裝等多種應(yīng)用場(chǎng)景，同時(shí)具備環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng)、功耗低、靜音、穩(wěn)定可靠等特點(diǎn)。
?幫助企業(yè)解決四大核心難點(diǎn)

幫助企業(yè)解決四大核心難點(diǎn)

1. 率過(guò)濾

整理客資料，提高意向客戶轉(zhuǎn)化率，輕松完成量化指標(biāo)。

2. 數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化

確到秒，對(duì)話關(guān)鍵詞智能提取，大數(shù)據(jù)便簽智能分類(lèi)通話數(shù)據(jù)。

3. 管理低成本

機(jī)器人上崗，離職，降低人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本、流失成本。

4. 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化

銷(xiāo)售話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、情緒標(biāo)準(zhǔn)化、客戶分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化。

產(chǎn)品介紹

1. 智能化溝通對(duì)話

支持語(yǔ)義打斷，即時(shí)響應(yīng)客戶中途插話；客戶反復(fù)追問(wèn)，不同話術(shù)回復(fù)，告別死板；合成播報(bào)客戶姓名等變量信息，擬人度高，真實(shí)自然。

2. 自然語(yǔ)言理解

判斷出提問(wèn)的意圖后在領(lǐng)域知識(shí)庫(kù)中查找合適的，當(dāng)機(jī)器人無(wú)法回復(fù)時(shí)，轉(zhuǎn)入人工服務(wù)或留言。