實(shí)時視頻監(jiān)控：智能網(wǎng)約車車載終端具有圖像、音頻、視頻信息采集及存儲功能， 車輛緊急報警應(yīng)自動拍攝圖片 ，在遇到交通事故、司乘人員糾紛、投訴等情況下，應(yīng)能夠?qū)囃夂蛙噧?nèi)視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行鎖存，并授權(quán)查看。提高駕駛員服務(wù)質(zhì)量，就核實(shí)情況這一點(diǎn)其實(shí)是時常會用到的，尤其是來到陌生的地方時，當(dāng)?shù)匾恍┧刭|(zhì)較差的駕駛員都會以封路、塞車等理由繞道行車，甚至有些就直接繞道，連知會一聲都沒有。實(shí)際上，GPS便是將汽車行車軌跡、行車速度、行車時長等信息內(nèi)容做好自動保存和儲存，當(dāng)某客戶訂單發(fā)生糾紛時，管理者就可調(diào)出這個時間段內(nèi)的行車記錄，核實(shí)情況。

安裝GPS系統(tǒng)的原因：缺乏監(jiān)督，車輛安全問題、頻繁公車私用、拉私活，由于受到距離和空間的限制，車輛卻無法得到充分的監(jiān)控，因此嚴(yán)重導(dǎo)致了車輛營運(yùn)成本的增加。提高駕駛員服務(wù)質(zhì)量，就核實(shí)情況這一點(diǎn)其實(shí)是時常會用到的，尤其是來到陌生的地方時，當(dāng)?shù)匾恍┧刭|(zhì)較差的駕駛員都會以封路、塞車等理由繞道行車，甚至有些就直接繞道，連知會一聲都沒有。主要是為三大領(lǐng)域提供實(shí)時、全天候和性的導(dǎo)航服務(wù)，并用于搜集、核爆監(jiān)測和應(yīng)急通訊等一些目的，

網(wǎng)約車新規(guī)出臺后，從事網(wǎng)約車的車輛是需要安裝車輛定位裝置的。安裝具有行駛記錄功能的車輛定位裝置、應(yīng)急報警裝置；車輛技術(shù)性能符合運(yùn)營安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。實(shí)際上，GPS便是將汽車行車軌跡、行車速度、行車時長等信息內(nèi)容做好自動保存和儲存，當(dāng)某客戶訂單發(fā)生糾紛時，管理者就可調(diào)出這個時間段內(nèi)的行車記錄，核實(shí)情況。車輛的具體標(biāo)準(zhǔn)和營運(yùn)要求，由相應(yīng)的出租汽車行政主管部門，按照服務(wù)、差異化經(jīng)營的發(fā)展原則，結(jié)合本地實(shí)際情況確定。

GPS可以提供車輛定位、防盜、反劫、行駛路線監(jiān)控及呼叫指揮等功能。要實(shí)現(xiàn)以上所有功能必須具備GPS終端、傳輸網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控平臺三個要素。當(dāng)乘客遇到這種情況時，可在相應(yīng)的軟件后臺做好投訴，監(jiān)管人員就會調(diào)出這段GPS定位記錄，再結(jié)合時間與實(shí)際情況做好核實(shí)，當(dāng)真相大白之時，就會懲處駕駛員，還乘客一個公道。車輛的具體標(biāo)準(zhǔn)和營運(yùn)要求，由相應(yīng)的出租汽車行政主管部門，按照服務(wù)、差異化經(jīng)營的發(fā)展原則，結(jié)合本地實(shí)際情況確定。