廣州思正電子酒店智能客控系統(tǒng)——酒店智能語音系統(tǒng)安裝

對于智能酒店來說，想要在未來擴(kuò)大規(guī)模，就必須避免出現(xiàn)模板化的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。品牌的特色將通過商業(yè)模式和商品流動(dòng)性來體現(xiàn)每一處酒店的外觀和住宿體驗(yàn)都大不相同，這正是智能旅店的獨(dú)特魅力之一。 安望智慧服務(wù)可以根據(jù)酒店的不同特性為酒店提供專屬語料庫定制，包括酒店介紹以及對接酒店管理后臺(tái)系統(tǒng)為客戶提供智能服務(wù)。打車服務(wù)、送物服務(wù)、點(diǎn)餐服務(wù)、清潔服務(wù)等等。在這個(gè)迅速變革的時(shí)代，如果一家酒店能夠引導(dǎo)客戶，幫助他們?nèi)谌氤鞘邪l(fā)展的過程之中，那么許多人會(huì)很樂意付錢入住這家酒店。隨著用戶體驗(yàn)和互動(dòng)性的重要性日益增加，傳統(tǒng)酒店的終端式設(shè)計(jì)已經(jīng)不再能滿足用戶的一切需求。而這些酒店將是這一行業(yè)新的挑戰(zhàn)者，他們不屬于任何一個(gè)大型連鎖酒店集團(tuán)，通過自己的不斷創(chuàng)新來定義酒店業(yè)的未來。

廣州思正電子股份有限公司——酒店智能語音系統(tǒng)安裝

酒店如何選擇一個(gè)智能的客控系統(tǒng)，因?yàn)橹悄芫频甑纳壭枰X，并且可能會(huì)隨著它的發(fā)展而更新。然而，酒店自身的發(fā)展也需要滿足客人的體驗(yàn)，因此酒店必須通過智能客控系統(tǒng)來提高服務(wù)質(zhì)量。

目前國內(nèi)五星級酒店和國際酒店相比，質(zhì)量差不多。主要問題是酒店同質(zhì)化，客人走進(jìn)酒店也是一樣的感覺。需要通過酒店客控系統(tǒng)來改變這種情況，酒店要考慮客人的需求，從而抓住客戶，贏得回頭客。

智能的酒店要讓酒店客人感覺到，如酒店客人控制系統(tǒng)中的智能溫度控制，智能無線網(wǎng)絡(luò)，智能多媒體，都可以讓客人直觀地感覺到。智能客控系統(tǒng)能方便酒店管理，幫助酒店提高i效率，節(jié)省成本，是酒店智能的一個(gè)重要組成部分。

由于智能酒店的升級需要資金投入，而且升級過程中可能會(huì)出現(xiàn)問題，所以酒店如何選擇智能客控系統(tǒng)？但是酒店自身的發(fā)展也需要滿足客人的體驗(yàn)，所以酒店必須通過智能的客控系統(tǒng)來提升服務(wù)質(zhì)量。

現(xiàn)在國內(nèi)五星級酒店與國際酒店相比，品質(zhì)不相上下。zui大的問題是酒店同質(zhì)化，客人進(jìn)入酒店也是同樣的感受。這一狀況需要通過酒店的客控系統(tǒng)來改變，酒店必須考慮到客人的需求，才能抓住顧客，贏得回頭客。

“好家聲”以專業(yè)的眼光，為您推薦離線智能語音酒店控制系統(tǒng)，讓您的酒店瞬息萬變。本系統(tǒng)采用專用于物聯(lián)網(wǎng)交互與控制領(lǐng)域，工作頻率可達(dá)320 MHz的智能語音識(shí)別芯片，并采用zui新 DNN深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)語音識(shí)別技術(shù)算法，實(shí)現(xiàn)高識(shí)別率、高實(shí)時(shí)性和高度一體化的語音識(shí)別與處理功能。無論是家用電器還是小家電，都可以實(shí)現(xiàn)分布式語音控制，通過離線語音連接。不僅能改善住客的體驗(yàn)，還能提升酒店的安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性，并實(shí)現(xiàn)酒店的環(huán)保節(jié)能。

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為什么客房控制系統(tǒng)如此受歡迎？

通過 TCP/IP網(wǎng)絡(luò)，控制器可與上位機(jī)協(xié)同工作，隨時(shí)執(zhí)行上位機(jī)的命令。也可將控制器上傳的數(shù)據(jù)用于轉(zhuǎn)換各種操作指令、設(shè)置信息、請求信息、狀態(tài)信息和故障信息。這些信息將被自動(dòng)傳送到管理系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)上的其他工作站。

高抗干擾性，內(nèi)建看門狗功能，即使機(jī)器在受強(qiáng)電磁場干擾的環(huán)境中崩潰，也能自動(dòng)恢復(fù)運(yùn)行。

客房控制系統(tǒng)的功能和特點(diǎn)：

1.省電功能

1）。 卡片上電開關(guān)：通過卡片上電和卡片下電功能，可以有效節(jié)能。

2），溫控器：通過客控系統(tǒng)和前臺(tái)工作站網(wǎng)絡(luò)，遠(yuǎn)程控制空調(diào)的開關(guān)和運(yùn)行狀態(tài)，根據(jù)季節(jié)，時(shí)期，房間是否具有不同的運(yùn)行條件來實(shí)現(xiàn)不同的運(yùn)行狀態(tài)，以達(dá)到節(jié)能的目的 特征。

2.客房控制系統(tǒng)的燈光控制功能

睡眠開關(guān)：為了避免客人在睡眠過程中一一關(guān)燈，控制器配有一個(gè)“睡眠”開關(guān)。 當(dāng)客人入睡時(shí)，只需按下“睡眠”按鈕（等同于主控制開關(guān)）即可關(guān)閉房間中的燈并進(jìn)行控制。設(shè)備將進(jìn)入夜間服務(wù)程序（無需關(guān)閉浴室燈）。 再次按下總開關(guān)時(shí)，走廊燈和行李架燈將自動(dòng)打開，或者通過按相應(yīng)的開關(guān)將相應(yīng)的燈打開。

客房狀態(tài)監(jiān)控功能

控 制 器：客房控制器當(dāng)前運(yùn)行狀態(tài)；

租房狀態(tài)：空房、待租房、預(yù)訂房、已租房；

服務(wù)請求：服務(wù)、清理、勿擾、退房；

客房狀態(tài)：智能識(shí)別IC卡身份，無人、客人、服務(wù)員、領(lǐng)班、維修人員、凈房/臟房、維修房；

報(bào)警狀態(tài)：緊急求助、客房房門及保險(xiǎn)箱門的開啟/關(guān)閉狀態(tài)；

空調(diào)狀態(tài)：室內(nèi)溫度、設(shè)置溫度、空調(diào)制式、空調(diào)轉(zhuǎn)速、當(dāng)前設(shè)置的空調(diào)制式。

2.空調(diào)狀態(tài)監(jiān)控功能

空調(diào)狀態(tài)：室內(nèi)溫度、設(shè)置溫度、空調(diào)制式、空調(diào)轉(zhuǎn)速；

空調(diào)模式：普通模式、睡眠模式、強(qiáng)力模式、循環(huán)模式、恒溫模式，控制器根據(jù)設(shè)定空調(diào)制式、租房狀態(tài)、客房有人/無人、時(shí)段等不同情況自動(dòng)調(diào)節(jié)空調(diào)運(yùn)行模式；

空調(diào)策略：當(dāng)前是否執(zhí)行空調(diào)智能控制功能，控制中心可對客房進(jìn)行設(shè)置；

空調(diào)制式：當(dāng)前設(shè)置的空調(diào)制式。

3.事件視圖監(jiān)控功能

集中監(jiān)控各房間的退房、服務(wù)、清理、求救、勿擾請求狀態(tài)，便于客房部及時(shí)處理；

系統(tǒng)對客房請求會(huì)進(jìn)行語音提示。