社會綜合治理走出網(wǎng)格化服務(wù)管理精準(zhǔn)之路

68億條基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、700萬條人像數(shù)據(jù)、近20萬路探頭信息、1200路電子卡口信息……在湖北襄陽，這些海量而精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)形成綜治中心的大數(shù)據(jù)鏈，實(shí)現(xiàn)了基層社會治理數(shù)字化集成、監(jiān)測、研判、指揮、調(diào)度、實(shí)戰(zhàn)等功能。據(jù)IDC的調(diào)查報(bào)告顯示：企業(yè)中80%的數(shù)據(jù)都是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)每年都按指數(shù)增長60%。借此，去年以來，襄陽市8類可防性案件平均下降10%以上，群眾安全感指數(shù)達(dá)94%以上。

   近年來，各地將人、地、事、物、組織等基本治安要素納入城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理。7、X應(yīng)用-大數(shù)據(jù)應(yīng)用：以數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同為抓手，結(jié)合電子地圖和可視化數(shù)據(jù)分析工具，提升政府宏觀決策能力。截至2016年底，全國社區(qū)（村）網(wǎng)格化覆蓋率達(dá)到93%。各地統(tǒng)籌有關(guān)部門在網(wǎng)格化管理中的職能，融多張網(wǎng)為一張網(wǎng)，變“條線網(wǎng)格員”為統(tǒng)一管理、一員多用的“綜合網(wǎng)格員”。

   依托精準(zhǔn)的網(wǎng)格化服務(wù)管理，社會綜合治理打破了各部門的信息壁壘，社區(qū)和鄉(xiāng)村有了清晰的管理脈絡(luò)。指出，深化拓展網(wǎng)格化服務(wù)管理，就是盡可能把資源、服務(wù)、管理放到基層，使基層有職有權(quán)有物，更好地為群眾提供精準(zhǔn)有效的服務(wù)管理。

充分發(fā)揮綜治中心、網(wǎng)格化服務(wù)管理重要作用，建立健全社會矛盾常態(tài)化排查發(fā)現(xiàn)機(jī)制，增強(qiáng)化解社會矛盾的實(shí)效。綜治工作下沉至基層社區(qū)、匯聚到群眾指尖，人民群眾在家門口、掌心里就能辦成事，真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”。

精準(zhǔn)的網(wǎng)格化服務(wù)管理不僅提高了工作效率，還激發(fā)了居民參與社區(qū)管理的積極性和主動性。

在甘肅蘭州市西固區(qū)，依托三維數(shù)字城市管理和綜治信息平臺，城區(qū)被劃分為221個(gè)網(wǎng)格，農(nóng)村被劃分為90個(gè)網(wǎng)格。平臺通過多種方式，對跨平臺數(shù)據(jù)及基礎(chǔ)綜治人員上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度整合，實(shí)現(xiàn)綜治9 X基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息、綜治隱患事件信息、應(yīng)急突發(fā)信息等的高效、全方面、準(zhǔn)確更新。綜治網(wǎng)格員手持移動終端進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)大氣污染拍照上傳至三維數(shù)字中心城市管理平臺。依照規(guī)定時(shí)限，在平臺系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)受理、派遣、處理、反饋、核查、綜合評價(jià)的閉環(huán)流程，大大降低了行政成本，提升治污效率。

大數(shù)據(jù)包括結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)越來越成為數(shù)據(jù)的主要部分。安全邊界接入技術(shù)，多維度安全策略與防火墻技術(shù)、確保綜治專網(wǎng)數(shù)據(jù)更安全、有保障。據(jù)IDC的調(diào)查報(bào)告顯示：企業(yè)中80%的數(shù)據(jù)都是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)每年都按指數(shù)增長60%。 [7]  大數(shù)據(jù)就是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)今階段的一種表象或特征而已，沒有必要神話它或?qū)λ３志次分?，在以云?jì)算為代表的技術(shù)創(chuàng)新大幕的襯托下，這些原本看起來很難收集和使用的數(shù)據(jù)開始容易被利用起來了，通過各行各業(yè)的不斷創(chuàng)新，大數(shù)據(jù)會逐步為人類創(chuàng)造更多的價(jià)值。