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發(fā)布時間:2021-04-14 15:23  

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視頻作者:杭州百晟源品牌管理有限公司








針對競爭對手的缺陷定位

針對競爭對手的缺陷定位 想要開一家賺錢的店,競爭是不可避免的,越是賺錢的店鋪,競爭也越是激烈。開店老板在給自己的店鋪定位時,附近市場的具體情況也是一個重要的參考。 開店老板可以找一些銷量較好、定價、風格與自己店鋪形似的對手店鋪,尋找這家店鋪的缺陷。尋找一家店鋪的缺陷并不困難,的方式便是查看顧客對這家店鋪的評價,通過顧客的評價,可以輕而易舉的了解這家店鋪存在哪些不足。 其實,顧客對一家店鋪不好的評價,不滿意的服務(wù),也就是顧客的需求。 當開店老板知道競爭對手的缺陷,也就知道了這家店顧客的需求,定位時只要滿足這些顧客的需求,很容易就能把顧客吸引到自己的店里來。 比如開一家餐館,顧客抱怨隔壁餐館的飯菜太辣、太油,我們就可以提供一些清淡點的產(chǎn)品;如果有顧客說隔壁餐館上菜慢,我們可以在提高上菜速度。


盤查餐廳成本、物料和資產(chǎn)

盤查餐廳成本、物料和資產(chǎn) 有些餐廳為了偷懶就省去了盤存這一步驟,雖然是省事了,但不盤存就不知道上個月的凈利賺了多少,所以想要更好的運營一家餐飲店,盤存必不可少。在盤存的時候重點盤查成本、物料和資產(chǎn)這三方面。 1.盤點雞魚肉蛋菜等成本 成本盤算不準的話,會影響餐廳的毛利率。 在盤存的時候,房租、水電燃氣、人工全都是成本,這些都要算嗎? 不是的!盤算的成本要和毛利率有關(guān)系。 房租是費用、水電燃氣是費用、人工也是費用,不能把很多費用都算到這個成本里面去,如果把租金算到成本里面去了,那餐廳上個月成本肯定很高,成本高,營業(yè)額不變,就會導(dǎo)致算出來的毛利率很低。 那成本盤存通常都要盤算哪些內(nèi)容? 買過來賣出去的東西是屬于成本類的,雞魚肉蛋菜、酒水飲料等,要盤點好每個月的消耗和庫存有多少。 還有個一是調(diào)料,沒拆袋的清點一下,拆袋的就不用算在庫存里面了。


寫月度總結(jié)好多店長和廚師長怕寫總結(jié)

一張圖自查,寫月度總結(jié) 好多店長和廚師長怕寫總結(jié),每次開會都用寥寥幾句話把總結(jié)帶過。這是因為大多時候他們不知道總結(jié)該怎么寫,從哪里下手要總結(jié)什么。 事實上,工作總結(jié)對于門店經(jīng)營至關(guān)重要,總結(jié)和回顧上個月的經(jīng)營狀況才可以更有方向地布置下個月的工作,提高門店營業(yè)額。 現(xiàn)在可以不用愁總結(jié)該怎么寫啦,番茄課堂創(chuàng)始人謝雷老師梳理出了店長等職位人員寫總結(jié)的要點,以后寫月度總結(jié),就可以按照這些點來總結(jié)了。 這里重點說一下財務(wù)的工作總結(jié),財務(wù)要用數(shù)據(jù)說話。 月初財務(wù)做總結(jié)要把上個月的營業(yè)額、客單價、來客數(shù)、原材料成本等數(shù)據(jù)列出來,重點比較上上個月和去年同期數(shù)據(jù)的升降變化,來分析餐廳的盈虧情況,方便店長做工作改進。


餐廳需要做哪些事情呢?

在日常的運營中,餐廳需要做哪些事情呢? 1)記錄用餐人數(shù)組合數(shù)據(jù) 有一定運營經(jīng)驗的餐廳,點單收銀系統(tǒng)、排隊軟件都可以記錄用餐人數(shù)組合。除了相關(guān)軟件的記錄數(shù)據(jù),餐廳也要有意識地重點進行記錄。 2)使用靈活的餐位組合 在的一線城市和港澳地區(qū),很多餐廳不只是把空間利用化,更在餐位設(shè)計上進行靈活組合,以提高餐位利用率。 這些餐廳桌子以兩人桌居多,兩人用餐時不會浪費餐位,四人用餐就把兩張兩人臺拼桌、鋪上大桌布,如果六個人一起用餐,就在拼桌上加上一個圓轉(zhuǎn)盤,保證每個餐位上的顧客都方面夾菜。這樣的餐位靈活利用,具有很好的借鑒意義。 3)為低價值座位賦予新價值 窗邊、包間、靠墻是消費者偏好區(qū)域,而反之,過道、衛(wèi)生間附近、樓梯口等區(qū)域,則是消費者比較抗拒的地方,這是由座位的“地理”性質(zhì)決定的顧客心理,很難直接扭轉(zhuǎn)。 那怎樣既能夠消除食客的抗拒心理,從而又能增加客座率呢?給消費者一個選擇坐在那里的“理由”,其實不難。 餐廳可以設(shè)置可以的創(chuàng)意背景墻,可以造景形成一個主題,引導(dǎo)消費者“聚攏”而坐。 餐廳顧客是動態(tài)的,不同的消費場景(如節(jié)假日、時間段、消費客群)會催生出不同的餐位需求。餐廳只有時刻關(guān)注顧客動態(tài),才能以靈活多形態(tài)的硬件來應(yīng)對不斷變化的需求。