電話交換機(jī)就控制方式而論,

存儲(chǔ)程序控制

存儲(chǔ)程序控制(SPC,StoredProgramControl)它是將電話的信息和交換機(jī)的控制，維護(hù)管理功能預(yù)先變成程序存儲(chǔ)到計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)器內(nèi)。當(dāng)交換機(jī)工作時(shí)，控制部分自動(dòng)監(jiān)測(cè)電話的狀態(tài)變化和所撥號(hào)碼，并根據(jù)要求執(zhí)行程序，從而完成各種交換功能。通常這種交換機(jī)屬于全電子型，采用程序控制方式，因此稱為存儲(chǔ)程序控制交換機(jī)，或簡(jiǎn)稱為電話交換機(jī)

電話交換機(jī)、數(shù)字程控電話交換機(jī)編程總體可分為兩種：

1、電話機(jī)編程

2、電腦編程

電話機(jī)編程的電話交換機(jī)應(yīng)該掌握的技巧：首先要進(jìn)入編程狀態(tài)，進(jìn)入編程狀態(tài)的命令出廠有兩種：*#0000和#*0000，進(jìn)入編程狀態(tài)不要掛機(jī)，如果掛機(jī)了，要重新進(jìn)入編程狀態(tài)；輸入命令后聽到三聲忙音，說明參數(shù)有誤，重新輸入，容易產(chǎn)生錯(cuò)誤的地方，是原始編碼，原始編碼有兩位與一位的分別，如：01或1。

電話交換機(jī)的編程命令許多用戶反應(yīng)，看不明白，有些英文字母是怎么輸入的？說明書上的參數(shù)要是出現(xiàn)英文字母，下面緊跟著一定有說明，如：N=01-16 這里的N是個(gè)變量，可以是01、02、03至16。并不能理解成直接輸入N，而是依據(jù)你的需要輸入01-16的數(shù)字。

電話交換機(jī)語音設(shè)置編程指導(dǎo)

E型電話交換機(jī)，引導(dǎo)語音采用TF卡存貯，徹底改變傳統(tǒng)電話交換機(jī)用電話機(jī)錄音難聽的問題，小電話交換機(jī)用上專業(yè)錄制的引導(dǎo)語音，輕松實(shí)現(xiàn)。

1、用普通安卓手機(jī)USB線，連接電腦與電話交換機(jī)USB口。

2、在電腦上“我的計(jì)算機(jī)”里會(huì)多出一個(gè)移動(dòng)U盤，雙擊此盤符，里面有交換機(jī)自帶的語音文件。

3、復(fù)您的語音文件，到此目錄下，并改文件名為：C1

4、語音時(shí)長(zhǎng)：你的語音文件時(shí)長(zhǎng)可在電腦上播放一下，可以看到時(shí)長(zhǎng)，如30秒，設(shè)置時(shí)要比實(shí)際時(shí)長(zhǎng)多出3-5秒，用戶根據(jù)實(shí)際使用效果可多次設(shè)置。

5、設(shè)置順序：（用801分機(jī)）進(jìn)入編程壯態(tài)－設(shè)置語音時(shí)長(zhǎng)－設(shè)置外線值班方式－設(shè)置使用語音－關(guān)閉不使用的外線。

6、進(jìn)入編程壯態(tài)：*#0000  不要掛機(jī)，繼續(xù)下面的操作。

數(shù)字程控電話交換機(jī)部分槽口的分機(jī)板提機(jī)無撥號(hào)音?l分機(jī)板更換槽口試試，是否是板卡問題

l參數(shù)管理軟件 ---彈編的開關(guān)---免打擾等功能設(shè)置是否正確l

如果是兩層的層間連接線檢查一下（重新插拔一下、看針是否有歪掉的）l

每二個(gè)插槽為CPU一路控制單元，換到后二個(gè)的槽口試試，如果正常，插槽問 題，如果不正常主控板或者中繼板問題