PDCA循環(huán)作為質(zhì)量管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方法，其實(shí)施需要搜集大量數(shù)據(jù)資料，并綜合運(yùn)用各種管理技術(shù)和方法。

   PDCA循環(huán)實(shí)際上是有效進(jìn)行任何一項(xiàng)工作的合乎邏輯的工作程序。在質(zhì)量管理中，PDCA循環(huán)管理得到了廣泛的應(yīng)用，并取得了很好的效果，因此有人稱PDCA循環(huán)是質(zhì)量管理的基本方法。

PDCA工作方法：

   PDCA循環(huán)是美國(guó)質(zhì)量管理學(xué)家戴明提出的關(guān)于管理過(guò)程運(yùn)行的模型，它把一個(gè)管理過(guò)程分解為P（策劃）、D（實(shí)施）、C（檢查）、A（改進(jìn)）4個(gè)階段，依次進(jìn)行，周而復(fù)始，形成一個(gè)管理的閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)管理績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)。

一、要對(duì)內(nèi)部審批開(kāi)展充足合理方案策劃：包含內(nèi)審人員配備，制訂審批方案，檢查表設(shè)置。

（1）內(nèi)審人員配備

挑選內(nèi)審員應(yīng)考慮到給出：

A.涉及面

是每一單位下派二到幾名，少要品管部、質(zhì)量部、市場(chǎng)部、管理部等關(guān)鍵單位有關(guān)工作人員參加，由于因此來(lái)源于這種單位

的審批工作人員智能管理系統(tǒng)觀念較為強(qiáng)，可確保審批深度1。一起要特別注意人才梯隊(duì)基本建設(shè)，防止工作人員外流導(dǎo)致無(wú)審核

員能用。

B.工作能力確定

歷經(jīng)ISO 9001規(guī)范的系統(tǒng)軟件學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并得到資質(zhì)認(rèn)同。是融合內(nèi)審員培訓(xùn)合格證及內(nèi)部認(rèn)同步驟（見(jiàn)習(xí)、考評(píng)、再學(xué)習(xí)培

訓(xùn)等），以提升審批專業(yè)技能。

售后服務(wù)是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，同樣也可以成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ)條件，在售后服務(wù)體系健全后成功的應(yīng)用到商務(wù)拓展的規(guī)劃當(dāng)中對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展有著非常重要的作用。

　IS09001質(zhì)量管理體系創(chuàng)始者:國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)，目的是為了增進(jìn)顧客滿意，它的功能在于質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督。

　　IS09001質(zhì)量管理體系是IS09000標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。IS09001標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1994年提出的概念，是指”由ISO/Tc176(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù))制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。