多媒體翳療導(dǎo)引系統(tǒng)解析

我國(guó)翳療保健系統(tǒng)快速發(fā)展，醫(yī)院規(guī)模也愈加龐大，大醫(yī)院的日均診療患者動(dòng)輒成千上萬，醫(yī)院內(nèi)部仁流混亂，就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量下降，醫(yī)患矛盾愈加突出。我國(guó)翳療保健系統(tǒng)快速發(fā)展，醫(yī)院規(guī)模也愈加龐大，大醫(yī)院的日均診療患者動(dòng)輒成千上萬，醫(yī)院內(nèi)部仁流混亂，就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量下降，醫(yī)患矛盾愈加突出。再來觀察我國(guó)各大城市機(jī)場(chǎng)，雖客流巨大，但經(jīng)“機(jī)場(chǎng)航班顯示系統(tǒng)的有效導(dǎo)引，仁流有序，疏密恰當(dāng)，旅客滿意度普遍較高。很難想象沒有“航顯系統(tǒng)”的機(jī)場(chǎng)，將會(huì)出現(xiàn)何種災(zāi)難性的擁堵場(chǎng)景。一個(gè)具備相當(dāng)規(guī)模、先進(jìn)的醫(yī)院，擁有一套先進(jìn)的天良多媒體翳療導(dǎo)引系統(tǒng)，已經(jīng)成為必須的選擇。她同院內(nèi)其它生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)一樣，不可或缺?；颊咭罁?jù)個(gè)人喜好，自愿選擇自助服務(wù)，分流一部分年輕人群對(duì)窗口的壓力。

就醫(yī)流程:初診患者到診室一樓預(yù)檢分診臺(tái)分診并填寫分診單

初診患者到診室一樓預(yù)檢分診臺(tái)分診并填寫分診單。憑分診單到卦號(hào)處卦號(hào)辦理診療卡。復(fù)診的患者（原有診療卡者）持卡可直接到卦號(hào)處卦號(hào)。憑診療卡到各科診室掃卡診療。

診療后，如取藥，請(qǐng)到一樓后大廳收費(fèi)處繳費(fèi)，再到薬房相應(yīng)取藥窗口取藥。輔助檢查項(xiàng)目，醫(yī)生開具電子翳方后，先到收款處繳費(fèi)，到相應(yīng)診室檢查；3）提供明晰有序的分診顯示，減少護(hù)士因?qū)пt(yī)咨詢而產(chǎn)生的工作量，化解醫(yī)患矛盾。如需要抽血化驗(yàn)，到診室三樓檢驗(yàn)科采血，根據(jù)工作人員的提示按時(shí)到診室一樓大廳打印化驗(yàn)單。需要輸液的患者取藥后直接到診室二樓輸液室接受輸液。需要住院的患者到住院處1、2號(hào)窗口辦理住院手續(xù)。醫(yī)保、特?；颊叩结t(yī)保診室診療，出示醫(yī)保、特保證件。本診室設(shè)有導(dǎo)醫(yī)、預(yù)檢分診處，如果你無法確定到哪一個(gè)診室診療，可向?qū)пt(yī)或分診處的醫(yī)務(wù)人員說明你的主要不適，指導(dǎo)你到相應(yīng)診室診療。

診療排隊(duì)信息和消息系統(tǒng)同時(shí)發(fā)布

消息信息通過字幕滾動(dòng)的方式在電視屏幕下方及時(shí)顯示。將院內(nèi)重要新聞和通知隨時(shí)發(fā)布，增強(qiáng)和患者及家屬的溝通。

顯示模版任意設(shè)置

顯示屏畫面顯示模版用戶可以任意設(shè)置，主要有六個(gè)功能顯示區(qū)域：

1) 標(biāo)識(shí)顯示區(qū)域；

2) 診區(qū)信息顯示區(qū)域主要顯示該候診區(qū)的信息；

3) 日期和時(shí)間區(qū)域；

4) 播放畫面區(qū)域主要顯示媒體及圖片信息；

5) 滾動(dòng)字幕區(qū)域主要顯示當(dāng)前叫號(hào)信息或醫(yī)院滾動(dòng)字幕消息；

6) 排隊(duì)信息區(qū)域滾動(dòng)顯示各診室當(dāng)前患者的排隊(duì)診療信息。

搭建綜合預(yù)約卦號(hào)叫號(hào)平臺(tái)

利用分診導(dǎo)引系統(tǒng)搭建六位一體的預(yù)約卦號(hào)平臺(tái)，開展多渠道的預(yù)約模式，形式包括電話卦號(hào)和網(wǎng)絡(luò)卦號(hào)，院內(nèi)的診間復(fù)診預(yù)約、住院患者的復(fù)診預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約和社區(qū)轉(zhuǎn)診六種預(yù)約方式綜合運(yùn)用。關(guān)注的人群從住院患者，到門診患者，再到社區(qū)人群。同時(shí)采用現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約，為老人和不方便上網(wǎng)或聽不清電話的患者，提供更方便、快捷的預(yù)約服務(wù)。一個(gè)具備相當(dāng)規(guī)模、先進(jìn)的醫(yī)院，擁有一套先進(jìn)的天良多媒體翳療導(dǎo)引系統(tǒng)，已經(jīng)成為必須的選擇。