這二層次的人員是建設(shè)、完善質(zhì)量體系的骨干力量，起著承上啟下的作用，要使他們接受ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，在方法上可采取講解與研討結(jié)合。

   第三層次為執(zhí)行層，即與產(chǎn)品質(zhì)量形成全過(guò)程有關(guān)的作業(yè)人員。對(duì)這一層次人員主要培訓(xùn)與本崗位質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的內(nèi)容，包括在質(zhì)量活動(dòng)中應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)，完成任務(wù)應(yīng)賦予的權(quán)限，以及造成質(zhì)量過(guò)失應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等。

要突出重點(diǎn)。重點(diǎn)主要是體系中的薄弱環(huán)節(jié)及關(guān)鍵的少數(shù)。這少數(shù)可能是某個(gè)或某幾個(gè)要素，也可能是要素中的一些活動(dòng)。

  確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標(biāo)

   質(zhì)量方針體現(xiàn)了一個(gè)組織對(duì)質(zhì)量的追求，對(duì)顧客的承諾，是職工質(zhì)量行為的準(zhǔn)則和質(zhì)量工作的方向。

   制定質(zhì)量方針的要求是：

   1．與總方針相協(xié)調(diào)；

   2．應(yīng)包含質(zhì)量目標(biāo)；

   3．結(jié)合組織的特點(diǎn)；

   4．確保各級(jí)人員都能理解和堅(jiān)持執(zhí)行。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)對(duì)企業(yè)短期內(nèi)和長(zhǎng)期發(fā)展都是有著不可估量地意義。企業(yè)在產(chǎn)品初期保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)成本較低，可一旦產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入一定階段，面對(duì)大的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)時(shí)，花費(fèi)代價(jià)會(huì)大得多。而知識(shí)產(chǎn)權(quán)就是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要依托。依托規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)工作，為企業(yè)后期實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略打下基礎(chǔ)，會(huì)讓越來(lái)越多的企業(yè)駛?cè)氚l(fā)展的快車(chē)道。

汽車(chē)行業(yè)作為早引入質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)領(lǐng)域之一，質(zhì)量管理體系第三方認(rèn)證已經(jīng)在整車(chē)企業(yè)、零部件企業(yè)及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商范圍內(nèi)得到廣泛推行。為了更好的體現(xiàn)汽車(chē)行業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)并協(xié)調(diào)各國(guó)整車(chē)廠對(duì)供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，以ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，國(guó)家汽車(chē)工作組IATF在ISO/TC176(質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù))的支持下，制訂了 ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范