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發(fā)布時間:2021-04-08 09:29  
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ISO9000與ISO14000的關(guān)系?ISO9000質(zhì)量體系認證標準與ISO14000環(huán)境管理體系標準對組織(公司、企業(yè))的許多要求是通用的,兩套標準可以結(jié)合在一起使用。世界各國的許多企業(yè)或公司都通過了ISO9000族系列標準的認證,這些企業(yè)或公司可以把在通過ISO9000體系認證時所獲得的經(jīng)驗運用到環(huán)境管理認證中去。新版的ISO9000族標準更加體現(xiàn)了兩套標準結(jié)合使用的原則,使ISO9000族標準與ISO14000系列標準聯(lián)系更為緊密了。
企業(yè)售后服務(wù)認證的價值
為企業(yè)可獲得加分
可以為企業(yè)參與大型項目招標、政府采購招標、行業(yè)評級等方面提供相應(yīng)實力證明。
獲得市場認可
通過認證,意味著該企業(yè)的服務(wù)能力和服務(wù)水平在行業(yè)中占有重要地位,有利于提高其曝光度和可信度,獲得消費者認可,增強市場競爭能力。
優(yōu)化企業(yè)售后服務(wù)體系
通過服務(wù)認證對企業(yè)的調(diào)研、咨詢、評價,找出企業(yè)的服務(wù)差距,進一步優(yōu)化企業(yè)的服務(wù)流程,改進服務(wù)系統(tǒng),完善服務(wù)質(zhì)量體系,優(yōu)化資源配置,提高服務(wù)管理的質(zhì)量和水平。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
品牌的基礎(chǔ)是質(zhì)量,而質(zhì)量的背后是體系的保障。企業(yè)通過戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,建立包括戰(zhàn)略運營、產(chǎn)品管理、采購、制造、銷售服務(wù)、質(zhì)量、人力、財務(wù)、IT運營等九大運營管理體系,大幅度提升了企業(yè)的運營效率,同時為產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升奠定了堅實的體系基礎(chǔ)。
質(zhì)量是強企之策。沒有質(zhì)量的就是無效的,也是不可持續(xù)的;匠心中重要的就是打造質(zhì)量體系、流程,結(jié)果是打造企業(yè)質(zhì)量文化。
質(zhì)量管理體系是一種宏觀的管理理念,如一根指揮棒,指導(dǎo)著企業(yè)從管理的全局性、統(tǒng)籌關(guān)聯(lián)性、前瞻性等角度細化每一個制度和流程。當然,真正有效運行還取決于企業(yè)人員尤其是管理者自我認知和個人素質(zhì)的提升。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制