家用電梯往往提升高度不大，因此無需過高速度即可滿足其使用要求，而且作為家用電器，其使用舒適感要好，不可出現(xiàn)頻繁的抖動。轎廂到達(dá)時，層樓方向指示即顯示轎廂的運動方向，乘客判斷欲往方向和確定電梯正常后進(jìn)入轎廂，注意門扇的關(guān)閉，勿在層門口與轎廂門口對接處逗留。家用電梯的設(shè)計應(yīng)保證充分的舒適性，包含平滑的起制動、運行的低噪聲、低振動等舒適性。

電梯運行時間長了以后應(yīng)該及時更換油，使曳引機(jī)始終保持清爽良好的潤滑。由于家用電梯安裝在私人住宅內(nèi)，使用人員數(shù)量少，無需大尺寸轎廂，且使用者也不希望其占用過多住宅空間，因此家用電梯的井道應(yīng)越小越好。家用電梯在投入運行前須進(jìn)行試運行，以檢查各部位是否工作正常，有無異響及異味，通風(fēng)、照明是否良好，觀察有無其它異常現(xiàn)象。

從設(shè)計上應(yīng)盡可能考慮免維護(hù)特性，從而降低維護(hù)頻率，減少維護(hù)難度。電梯驅(qū)動方式、導(dǎo)向系統(tǒng)和懸掛系統(tǒng)的選擇對電梯的免維護(hù)性造成較大影響。家用電梯必須要定期維保，以確認(rèn)電梯的安全及是否可以繼續(xù)運行使用，順便修復(fù)其中發(fā)現(xiàn)的故障和隱患。轎廂內(nèi)有位置顯示器、操縱盤及開關(guān)門按鈕和層樓選層按鈕。進(jìn)入轎廂后，掀按欲往層樓的選層按鈕。若要轎廂門立即關(guān)閉，可掀按關(guān)門按鈕。轎廂層樓位置指示燈顯示抵達(dá)層樓并待轎廂門開啟后即可離開。

家用電梯安裝在別墅內(nèi)，可能緊鄰臥室或休息區(qū)，甚至就在臥室內(nèi)安裝，因此其對噪聲的要求比普通電梯更為嚴(yán)格。電梯維護(hù)人員應(yīng)加強(qiáng)巡檢和維護(hù)工作，培訓(xùn)家用電梯自保的相關(guān)知識，消除安全元件引起的電梯故障，并做好必要的記錄。日常維護(hù)保養(yǎng)是通過眼睛、耳朵、鼻子、手、身體、設(shè)備的操作和觀察、檢查和簡單的測試。發(fā)現(xiàn)并解決故障征兆。