業(yè)務(wù)流程

業(yè)務(wù)流程接　單： 1、公路運(yùn)輸主管從客戶(hù)處接受(傳真)運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃;2、公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶(hù)處接出庫(kù)提貨單證。3核對(duì)單證登 記： 1、運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶(hù)標(biāo)定提貨號(hào)碼。2司機(jī)(指d定人員及車(chē)輛)到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單，并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收調(diào)用安排： 1、填寫(xiě)運(yùn)輸計(jì)劃。2、填寫(xiě)運(yùn)輸在途，送到情況，追d蹤反饋表。3、電腦輸單。車(chē)隊(duì)交換： 1、根據(jù)送貨方向，重量、體積、統(tǒng)籌安排車(chē)輛。2、報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃給客戶(hù)處，并確認(rèn)到廠提貨時(shí)間。提貨發(fā)運(yùn)： 1、檢查車(chē)輛情況。2、按時(shí)到達(dá)客戶(hù)提貨倉(cāng)庫(kù)。3、辦理提貨手續(xù)。4、提貨，蓋好車(chē)棚，鎖好箱門(mén)。5、辦好出廠手續(xù)。6、電話通知收貨客戶(hù)預(yù)達(dá)時(shí)間。在途追d蹤： 1、建立收貨客戶(hù)檔案。2、司機(jī)及時(shí)反饋途中信息。而在我國(guó)由于物流業(yè)起步晚，發(fā)展水平低，自動(dòng)化技術(shù)的普及還需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。3、與收貨客戶(hù)電話聯(lián)系送貨情況。4、填寫(xiě)跟蹤記錄。5、有異常情況及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系到達(dá)簽收： 1、電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時(shí)間。2、司機(jī)將回單用EMS或FAX傳真回憶誠(chéng)物流。3、簽收運(yùn)輸單。4、定期將回單送至客戶(hù)處。5、將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的住處及時(shí)反饋給客戶(hù)。回　單： 1、按時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)指f定卸貨地點(diǎn)。2、貨物交接。3、百分d百簽收，保證運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶(hù)出庫(kù)單一至。4、了解送貨人對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷(xiāo)售情況。

特點(diǎn)

信息化

電子商務(wù)時(shí)代，物流信息化是電子商務(wù)的必然要求。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集息收集的數(shù)據(jù)庫(kù)化和代碼化、物流信息處理的電子化和計(jì)算機(jī)化、物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時(shí)化、物流信息存儲(chǔ)的數(shù)字化等。因此，條碼技術(shù)(BarCode)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)(Database)、電子定貨系統(tǒng)(EOS: ElectronicOrderingSystem)、電子數(shù)據(jù)交換(ElectronicDataInterchange，EDI)、快速反應(yīng)(QuickRespo1nse，QR)及有效的客戶(hù)反映(EffectiveCustomerRespo1nse，ECR)、企業(yè)資源計(jì)劃(EnterpriseResourcePlanning，ERP)等技術(shù)與觀念在我國(guó)的物流中將會(huì)得到普遍的應(yīng)用。4、定期抽查駕駛員對(duì)交通法規(guī)、法則的掌握度，對(duì)檢查不合格的人員加強(qiáng)培訓(xùn)。信息化是一切的基礎(chǔ)，沒(méi)有物流的信息化，任何先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備都不可能應(yīng)用于物流領(lǐng)域，信息技術(shù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)在物流中的應(yīng)用將會(huì)徹底改變世界物流的面貌。

您選擇我們公司的理由：

1.嚴(yán)謹(jǐn)接單：接到業(yè)務(wù)電話，一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)看貨，定價(jià)，杜絕裝貨現(xiàn)場(chǎng)，搞不清楚狀況。

2.到貨精準(zhǔn)：每天準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē)，決不誤點(diǎn)，指日可待，逾期免單。  

3.服務(wù)：以客為尊，客戶(hù)所想就是我所想，管理嚴(yán)格，沒(méi)有不好的客戶(hù)，只有未盡到的責(zé)任。

4.跟蹤反饋：每單業(yè)務(wù)均由客服跟蹤，并反饋。利用GPS車(chē)輛跟蹤系統(tǒng)掌握每票貨物的在途狀況，使用自備信息平臺(tái)發(fā)布反饋信息。

5.自開(kāi)發(fā)1票：持續(xù)經(jīng)營(yíng)，注冊(cè)奉賢，自開(kāi)物流運(yùn)輸發(fā)1票，絕1不代1開(kāi)，從根本上為合作公司杜絕財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

6.車(chē)源豐富;自備提貨車(chē)輛8部，外協(xié)車(chē)輛12部，東南西北中，有呼必應(yīng)，不讓貨等車(chē)。

7.分工明確：操作人員負(fù)責(zé)貨物出運(yùn)，客服部門(mén)專(zhuān)司跟蹤反饋，業(yè)務(wù)專(zhuān)員維護(hù)新老客源，正副經(jīng)理協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，公司高層統(tǒng)籌1資源配備，各司其職，各司其責(zé)。

經(jīng)過(guò)多年來(lái)的不懈努力，在客戶(hù)中樹(shù)立了良好的口碑，贏得了高度信任，擁有一定的規(guī)模和影響力。