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陳愛(ài)鋒將這次升級(jí)定義為“移動(dòng)拓客系統(tǒng)”。

他告訴中國(guó)軟件網(wǎng)，“移動(dòng)拓客”是一個(gè)開(kāi)創(chuàng)性的提法。從單一在線客服提供商到移動(dòng)拓客整體解決方案提供商，他打造的不僅僅是產(chǎn)品技術(shù)的簡(jiǎn)單升級(jí)，也是整個(gè)拓客思路，拓客方法的大升級(jí)。

樂(lè)語(yǔ)APP是圍繞著客戶全生命周期運(yùn)營(yíng)的需求，通過(guò)集成創(chuàng)新把運(yùn)營(yíng)客戶為重要的功能放在一起。

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陳愛(ài)鋒說(shuō)，“這個(gè)市場(chǎng)初看去確實(shí)很紅海。但實(shí)際樂(lè)語(yǔ)APP在市面上卻很難能找到完全一樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！?

他分析認(rèn)為，樂(lè)語(yǔ)APP是一個(gè)真正覆蓋客戶運(yùn)營(yíng)全生命周期、尤其是在移動(dòng)拓客上有自己獨(dú)到功能的產(chǎn)品。市場(chǎng)上還沒(méi)有功能這么一體化的客戶運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品。并且，樂(lè)語(yǔ)APP上整合的理念與產(chǎn)品是他自己經(jīng)過(guò)百般錘煉總結(jié)出來(lái)的，比起其他產(chǎn)品，樂(lè)語(yǔ)更加專業(yè)。

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一方面微信小程序因其完善的支付系統(tǒng)，讓用戶無(wú)需跳出小程序，就可完成交易全過(guò)程，能沉淀更多的用戶數(shù)據(jù)。但另一方面，微信小程序本質(zhì)上是封閉的流量體系，只能在微信手機(jī)端之中運(yùn)行，造成了推廣困難。隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不斷深入和發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到流量對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的重要性，流量多少與流量好壞直接影響到線索轉(zhuǎn)化率的高低，并最終影響訂單的轉(zhuǎn)化效果，進(jìn)而影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目的效果和業(yè)績(jī)。所以，當(dāng)前除了少數(shù)頭部小程序憑借在市場(chǎng)中早已經(jīng)形成的高認(rèn)知度，收獲了大量用戶外，成千上萬(wàn)的小程序和公眾號(hào)一樣仍然面臨著流量獲取難題。

著作權(quán)歸作者所有。

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信息化時(shí)代飛速發(fā)展，用戶的消費(fèi)行為越來(lái)越分散，包含APP，網(wǎng)上購(gòu)物，微博，微信等平臺(tái)，而用戶在任何一個(gè)平臺(tái)的消費(fèi)行為，終都會(huì)在平臺(tái)的信息通道中留下相應(yīng)的軌跡和數(shù)據(jù)信息，平臺(tái)因此可以借助這些數(shù)據(jù)來(lái)分析用戶、分析市場(chǎng)，這就是精準(zhǔn)營(yíng)銷。它可以讓一個(gè)運(yùn)動(dòng)裝備的廣告只出現(xiàn)在愛(ài)好運(yùn)動(dòng)的這類人群的手機(jī)或者電腦中！也可以讓一個(gè)家具廣告、裝修廣告、房地產(chǎn)廣告出現(xiàn)在一個(gè)近剛買(mǎi)完房的人或者有購(gòu)房意向的人的手機(jī)上或者電腦上。一個(gè)穩(wěn)定的網(wǎng)站，它的流量，詢盤(pán)和線索、訂單都有一定的取值范圍和規(guī)律，業(yè)績(jī)下滑，要及時(shí)查找原因，及時(shí)更改。