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面對廣大大眾用戶，首要供給點對點的通訊效勞，盡管也具有呼叫轉(zhuǎn)移、多方通話等功用，但操作不便、調(diào)度功用不行。例如:對于調(diào)度的組呼、多方會議，調(diào)度機(jī)只需簡略的操作即可實現(xiàn)，而程控交流機(jī)則需一方一方的呼出，而且時延伸、方數(shù)有限。

調(diào)度臺與話務(wù)臺亦不相同，調(diào)度臺在整個體系中處于中心地位，體系的規(guī)劃、配置均為調(diào)度臺效勞，而話務(wù)臺的作用是呼叫轉(zhuǎn)接，是交流體系的一種輔助手段。

數(shù)字程控調(diào)度系統(tǒng)時隙分配 　　一個2m數(shù)字環(huán)共有32個時隙，其中ts0和ts16時隙為幀同步時隙和信令時隙，剩余的30個時隙中的3個時隙作為調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部通信時隙使用，其余的27個時隙可作為話音時隙使用。

對于數(shù)字程控調(diào)度機(jī)硬件部分的技術(shù)維護(hù),應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)范和廠家說明書的要求進(jìn)行操作。特別是更換電路板時,操作人員應(yīng)帶“防靜電手鐲”或手摸機(jī)架的金屬外殼，待釋放掉身上的靜電后方可操作。