驛路家電—空調(diào)維修、空調(diào)保養(yǎng)、空調(diào)移機(jī)、壁掛爐維修

蘇寧通過市場調(diào)研和近2億會(huì)員大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，目前空調(diào)行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、服務(wù)費(fèi)用不透明、安裝耗材多收費(fèi)、非主城區(qū)遠(yuǎn)程費(fèi)昂貴、維權(quán)投訴不給力等幾大問題受消費(fèi)者詬病。從宏觀層面看，可以讓消費(fèi)者享受到物美價(jià)廉的產(chǎn)品和更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。結(jié)合奧維云網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告，在整個(gè)行業(yè)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目中，高空作業(yè)費(fèi)占比23%、支架費(fèi)占比12%、管線費(fèi)占比11%、打孔費(fèi)占比11%，這些空調(diào)售后安裝的“”讓消費(fèi)者難以接受。基于這些消費(fèi)者痛點(diǎn)，蘇寧將于3月10日推出全國空調(diào)全免費(fèi)安裝服務(wù)升級(jí)項(xiàng)目，按照平均每臺(tái)空調(diào)節(jié)省200元計(jì)算，此項(xiàng)目推行下去，全年預(yù)計(jì)可以為消費(fèi)者節(jié)省近80億元的安裝費(fèi)用。這也是繼推出空調(diào)醫(yī)保卡、以舊換新、送裝一體、免費(fèi)安裝、免費(fèi)清洗等一系列便民服務(wù)之后，蘇寧空調(diào)在服務(wù)領(lǐng)域的又一重要舉措。

前幾天董明珠大批小米加盟美的集團(tuán)，說小米和美的是集團(tuán)，現(xiàn)在格里應(yīng)該是很難做的時(shí)期，我前幾天去一個(gè)格力的大倉庫里，里面都是晶弘冰箱，晶弘冰箱和格力空調(diào)都是配比來的，但是格力高層總是用格力空調(diào)搞活動(dòng)，于是配比來的冰箱都積壓下來了，董阿姨和小米的雷軍打了個(gè)十億元的，估計(jì)董阿姨肯定輸了，現(xiàn)在董阿姨也是很難熬的時(shí)期。目前，受到網(wǎng)絡(luò)電商沖擊的應(yīng)該是小家電、冰箱、彩電之類沒有售后服務(wù)，沒有上門設(shè)計(jì)等內(nèi)容?，F(xiàn)在穩(wěn)定的空調(diào)市場也是硝煙四起了，我們靜靜的看他們的結(jié)局吧，也許會(huì)有某個(gè)品牌會(huì)被淘汰吧，有興趣的朋友可以看看美的和格力的，海爾和格力

空調(diào)節(jié)后漲價(jià)已成定局

　　“‘五一’期間購買家電是比較明智的?！蔽沂心臣译娛袌霾恐鞴苷f，與去年同期的家電銷售情況相比，不少商家同比增長非常少，有些甚至出現(xiàn)了負(fù)增長?！盀榱巳セ瘞齑鎵毫?，也為了爭取今年家電市場上半年的業(yè)績，‘五一’商家都拿出了大的優(yōu)惠力度?！?/span>

　　據(jù)了解，為了保證銷量，國內(nèi)品牌的空調(diào)價(jià)格延后了漲價(jià)時(shí)間?！昂腺Y品牌節(jié)前就已上調(diào)了價(jià)格?！痹撠?fù)責(zé)人表示，國內(nèi)品牌節(jié)后也將跟進(jìn)，對(duì)空調(diào)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整?！岸?，過了五一，空調(diào)市場將進(jìn)入銷售旺季，價(jià)格上調(diào)已成定局?！?/span>

實(shí)際上，在消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下，低端價(jià)格戰(zhàn)已難以奏效，空調(diào)主流品牌均需加快經(jīng)營策略調(diào)整，樹立品牌形象，加大在高價(jià)格段空調(diào)產(chǎn)品的投入。數(shù)據(jù)顯示，上半年格力、美的、海爾空調(diào)線下均價(jià)分別提升了4.8%、6.4%和6.6%。

　　得益于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，空調(diào)業(yè)銷售額增幅明顯跑贏銷量指標(biāo)。數(shù)據(jù)顯示，上半年家用空調(diào)市場零售額1147億元，同比增長15.5%。其中，線上渠道零售額350億元，同比增長42.1%；線下渠道零售額798億元，同比增長6.8%。