沒有物理損壞的情況下,大多數(shù)無法上網(wǎng)的問題都是由于資費問題導

在沒有物理損壞的情況下，大多數(shù)無法上網(wǎng)的問題都是由于資費問題導致的，需要我們自查一下是否欠費。操作方法：撥打售后電話進行查詢，如果欠費只需續(xù)費后就能恢復正常網(wǎng)絡，續(xù)費撥打咨詢報裝電話進行續(xù)費業(yè)務辦理。雖然光貓設備有很多款式，但當所有光貓設備指示燈為全綠色時則表示設備正常，如出現(xiàn)紅色則表示有故障。一般處理光信號問題，需要檢查光貓及路由器背面的網(wǎng)線連接口、光貓上連的光纖接口是否松動。路由器發(fā)射出的信號，是波形擴散出去的，所以路由器的放置位置是否合理，就顯得尤為重要，有些人總喜歡把路由器放在一個狹小的角落，這樣是不利于路由器的無線信號傳輸?shù)?。如果確實發(fā)現(xiàn)松動現(xiàn)象，需要將連接頭插緊。

網(wǎng)頁打不開是什么意思?

部分網(wǎng)頁打不開：遇到此情況，建議您咨詢其身邊的朋友或者用其他電腦測試可不可以打開這部分網(wǎng)頁。如果可以，則建議客戶嘗試關閉防火墻或上網(wǎng)助手再試一下，若關閉還是打不開，有可能是對方網(wǎng)站服務器出現(xiàn)問題，具體情況可以咨詢對方網(wǎng)站提供商，或者稍后再嘗試一下。專線一般來說還會是上下行同等的，比如100M專線可以100M下行/100M上行。

上網(wǎng)經(jīng)常斷線：掉線涉及到幾個方面的問題，包括線路故障（線路干擾），網(wǎng)卡故障（速度慢，驅動程序陳舊）等，當您遇到網(wǎng)頁打不開、中斷、在線視頻、音頻流中斷、游戲掉線等現(xiàn)象。請確認是單臺上網(wǎng)，還是路由器共享上網(wǎng)，若是多機路由上網(wǎng)，請使用單臺計算機撥號上網(wǎng)檢測。如果路由器的天線在互相平行時信號變?nèi)?，建議讓天線一根豎著一根橫著調(diào)成垂直的。

使用無線路由器時,信號變?nèi)跻苍S因為您用了其中擁堵的

在使用無線路由器時，通常路由器都設置了一個默認的頻道，信號變?nèi)跻苍S因為您用了其中擁堵的。簡單來說就是各家各戶的WiFi信號是在一條叫做“2.4G”的大道上飛奔，為防止互相干擾和沖撞，又把這條大道分成了13車道，假如你的路由器使用6信道，而您的左鄰 右舍，樓上樓下，加起來幾十個路由器，也行駛在6信道上，您的信號會因為擁擠和干擾變得差一些，有時甚至會掉線。弱電箱不適合作為家庭網(wǎng)絡的匯聚節(jié)點，空間狹小，影響無線路由器的散熱，金屬外殼對無線信號的屏蔽作用比較強，建議弱電箱只放置光貓。為了改善狀況，您可以在路由器設置中改變信號頻道，或是使用免費的工具軟件inSSIDer也能夠實現(xiàn)同樣的效果。