高樓住宅電梯費(fèi)，怎樣交納才合理?

摘要：

日前，市民張女士致電本報(bào)新聞110熱線反映：“我母親獨(dú)自住在市區(qū)城西甲江南小區(qū)1樓，腿腳不便，從沒(méi)有使用過(guò)電梯，卻被要求交納電梯費(fèi)，這合理嗎?”張女士感覺(jué)交費(fèi)“有點(diǎn)冤”。那么，我市高樓住宅電梯費(fèi)究竟是如何收取的?記者進(jìn)行了調(diào)查。

七嘴八舌

電梯費(fèi)怎么交，居民們有話(huà)說(shuō)

高樓住宅電梯費(fèi)，到底該“平攤”收，還是“逐層”收，居民們各有想法。

“低樓層少分?jǐn)傂┹^公平”

住在甲江南小區(qū)的劉女士表示，她也住在1樓，除了買(mǎi)很多東西需要從車(chē)庫(kù)坐電梯搬上樓之外，平時(shí)都是步行上樓?！皬淖运近c(diǎn)的角度看，能不收費(fèi)當(dāng)然好，但從公眾利益角度看，還是應(yīng)該收費(fèi)的。其次,專(zhuān)用電梯,比如貨梯,觀光電梯,雜物電梯,車(chē)輛電梯,建筑施工電梯等等,每一種電梯都有它的實(shí)際用途以及發(fā)揮了它的實(shí)用價(jià)值。畢竟建電梯，不可能從四五樓開(kāi)始建。分?jǐn)偸怯斜匾?，不過(guò)，可能在分?jǐn)偙壤?，低樓層少分?jǐn)傂┍容^公平。”

“誰(shuí)用誰(shuí)交，不用就不交”

家住城西清水灣小區(qū)的趙女士說(shuō)：“我住在2樓，個(gè)人覺(jué)得不應(yīng)該交納，誰(shuí)使用，誰(shuí)付費(fèi)，這樣才公平，1樓和2樓住戶(hù)平時(shí)很少使用電梯，也不會(huì)造成電梯破損，怎么就要付費(fèi)呢?”因此，一提到電梯費(fèi)“平攤”收取的方法，趙女士覺(jué)得很不服氣。

“同意交，但是明細(xì)得公示”

市民錢(qián)先生住在城東帝景豪園12樓，對(duì)于電梯費(fèi)的收取，他一直“摸不著頭腦”。

“說(shuō)實(shí)話(huà)，買(mǎi)房子后，頭次交物業(yè)費(fèi)時(shí)，我們收到兩張單子，一張寫(xiě)著物業(yè)費(fèi)：1.3元/平方米·月，面積是144.49平方米，收費(fèi)2254元;另外一張寫(xiě)著公攤費(fèi)0.5元/平方米·月，面積是144.49平方米，收費(fèi)866元，車(chē)位照明保潔費(fèi)30元/月，收費(fèi)360元，兩張收費(fèi)單據(jù)上都沒(méi)有寫(xiě)清楚具體電梯費(fèi)是多少，我估計(jì)電梯費(fèi)是包含在了公攤費(fèi)里了，但是具體占比多少，我們不清楚。據(jù)了解，全市除了百橋花園和農(nóng)聯(lián)花園的電梯，采用的是“逐層”收費(fèi)法，其他住宅樓都是采用的“平攤法”?！卞X(qián)先生告訴記者，“這費(fèi)用他們收得明白，可是我們交得不明白。雖然糊里糊涂，但是我們都忙于工作，也就不去細(xì)究了，大家都交，我們也就交了，要是收費(fèi)明細(xì)公示一下就好了?！?

“每一層住戶(hù)都有責(zé)任交”

市民何女士住在湖濱國(guó)際小區(qū)，她認(rèn)為，只要住在小區(qū)里都應(yīng)該交納電梯費(fèi)，電梯是大家一起使用的，理應(yīng)共同承擔(dān)電梯維修保養(yǎng)費(fèi)用。“我覺(jué)得是有必要收的，住1樓并不意味著不會(huì)使用電梯，串門(mén)的時(shí)候也會(huì)用得到?！?

部門(mén)解惑

商住房采用“平攤”收費(fèi)法

公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理，大家都有自己的見(jiàn)解和想法，不管是“平攤法”還是“逐層法”，都只能做到相對(duì)公平。

“小高層、高層居民交納的物業(yè)費(fèi)中，有一部分費(fèi)用叫‘公共能耗費(fèi)’，其中包括路燈照明、智能化監(jiān)控設(shè)施用電、地下泵房、消控、公共照明，還有電梯費(fèi)等。電梯屬于特種設(shè)備安裝項(xiàng)目，設(shè)備進(jìn)場(chǎng)必須進(jìn)行驗(yàn)收，參加安裝施工和質(zhì)量驗(yàn)收人員應(yīng)具備相應(yīng)的資格，調(diào)試完畢后由技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局負(fù)責(zé)驗(yàn)收，并形成驗(yàn)收文件?！笔形飿I(yè)管理處主任任志剛這樣說(shuō)，“我市的普通小區(qū)高層的公共能耗費(fèi)為0.5~1元/平方米，小高層為0.35~0.55元/平方米，視小區(qū)gao檔化程度而定，電梯費(fèi)是屬于公共能耗費(fèi)中的一部分，具體占比多少，很多小區(qū)都沒(méi)有測(cè)算過(guò)，并且也沒(méi)辦法測(cè)算，只能預(yù)估?！?

記者了解到，我市物業(yè)公司收取的電梯費(fèi)主要用于電梯運(yùn)行時(shí)的電費(fèi)和維護(hù)、維修費(fèi)等。根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，住宅無(wú)地下車(chē)庫(kù)的一樓住戶(hù)，免收電梯費(fèi)，電梯費(fèi)從起始層 1層開(kāi)始收取。

由此可知，1樓業(yè)主要不要交納電梯費(fèi)是依情況而定的，并不是一概而論。而對(duì)于1樓以上的低層住戶(hù)，我市則沒(méi)有相關(guān)收費(fèi)辦法，應(yīng)由物業(yè)公司經(jīng)小區(qū)業(yè)主大會(huì)討論決定。（4）：舊電梯更新及舊樓改造在舊電梯更新領(lǐng)域,電梯超過(guò)規(guī)定使用年限仍wei章運(yùn)行,將帶來(lái)電梯安全方面的重大隱患?！皳?jù)了解，在很多周邊城市，商住房高層或者小高層，都是采用的‘平攤法’，因?yàn)榉奖阌?jì)算，在很大程度上來(lái)說(shuō)，這種方法更普及一些。同時(shí)，采用‘逐層法’的經(jīng)濟(jì)適用房是個(gè)例?！?

特殊案例

經(jīng)濟(jì)適用房采用“逐層”收費(fèi)法

“百橋花園、農(nóng)聯(lián)花園這兩個(gè)經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)的小高層電梯，是采用‘逐層’收費(fèi)法的，每一層的價(jià)格都不一樣?！笔腥A泰物業(yè)有限公司辦公室主任徐莉這樣告訴記者。

小丁和妻子住在百橋花園小高層9樓，家里面積大約100平方米，小丁的父母偶爾才來(lái)看看小兩口，住一晚就走。“2007年，分到房子的時(shí)候，我們就清楚，電梯費(fèi)是按照‘逐層法’收的，我家的電梯費(fèi)每年是65元，交納物業(yè)費(fèi)的時(shí)候，一起交?！?

對(duì)于“逐層”收取的方式，小丁也有自己的想法，“我家里就住兩個(gè)人，每天早上出門(mén)上班，晚上下班回來(lái)，一共使用電梯4次。由此可知，1樓業(yè)主要不要交納電梯費(fèi)是依情況而定的，并不是一概而論。相比較2樓的住戶(hù)，家里住著5個(gè)人，有年輕人，有老人，也有孩子，他們使用電梯的次數(shù)比我們多，可是同樣的面積，他們的電梯費(fèi)是每年30元，所以‘逐層’收費(fèi)也不一定就公平?！?

記者了解到，百橋花園有20幢小高層，這20幢小高層的電梯費(fèi)采用“逐層”收費(fèi)，以4樓為例，收取0.4元/平方米，樓層往上，依次增加0.05元/平方米，樓層往下，依次減少0.05元/平方米。

除了百橋花園，還有農(nóng)聯(lián)花園，也是采用的“逐層”收費(fèi)法。據(jù)了解，全市除了百橋花園和農(nóng)聯(lián)花園的電梯，采用的是“逐層”收費(fèi)法，其他住宅樓都是采用的“平攤法”。針對(duì)觀光電梯發(fā)生故障時(shí)怎么辦,正確的處理方式就是停止運(yùn)行,然后請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的維修人員,哪怕是耽誤工作,也不要擅自行動(dòng),或者自認(rèn)為憑著豐富的經(jīng)驗(yàn),確定設(shè)備的某個(gè)部件發(fā)生問(wèn)題?！爱?dāng)初，在設(shè)定電梯收費(fèi)時(shí)，認(rèn)為當(dāng)時(shí)買(mǎi)低層的住戶(hù)經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)一般些，并且戶(hù)型面積稍小，因此在制定分層計(jì)費(fèi)價(jià)格時(shí)，是向他們略微傾斜的。”徐莉這樣告訴記者。

律師建議

一層業(yè)主可與物業(yè)協(xié)商處理

目前我市商住樓1樓業(yè)主收取電梯費(fèi)的方式為：一是物業(yè)公司采取“平攤法”的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，一樓業(yè)主與其他樓層業(yè)主無(wú)差別交費(fèi);二是沒(méi)有地下車(chē)庫(kù)，一樓業(yè)主不使用電梯則不交電梯費(fèi)。

“根據(jù)《物權(quán)法》第72條規(guī)定：住戶(hù)對(duì)建筑物專(zhuān)有部分以外的共有部分，享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)，不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)。電梯如小區(qū)其他公共資源一樣，屬于全體住戶(hù)共有，1樓住戶(hù)和其他樓層的住戶(hù)占有相同的份額，應(yīng)當(dāng)交納電梯費(fèi)。中國(guó)是全球hen大的電梯市場(chǎng)，并形成了全球最強(qiáng)的電梯生產(chǎn)能力。而且電梯運(yùn)行服務(wù)屬公共性的服務(wù)，并不是只供部分住戶(hù)享用的te約性的服務(wù)，不會(huì)因?yàn)橛行┤瞬怀穗娞?，電梯的運(yùn)行維護(hù)成本就降低。因此，一層應(yīng)該與其他樓層住戶(hù)一樣，承擔(dān)電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)?！苯K國(guó)之泰律師事務(wù)所顧莉莉律師告訴記者，“電梯作為建筑物的共有部分，每個(gè)業(yè)主對(duì)其既享有權(quán)利，也需承擔(dān)義務(wù)，有地下車(chē)庫(kù)的一樓業(yè)主，不能以不使用電梯為理由，不交納電梯費(fèi)用。”

不過(guò)，顧莉莉律師認(rèn)為，雖然從法理上，一層住戶(hù)應(yīng)該與其他樓層住戶(hù)一樣承擔(dān)電梯費(fèi)，可從各樓層對(duì)電梯功能享用上來(lái)看，其他樓層住戶(hù)對(duì)電梯的使用是日?；模粯亲?hù)對(duì)電梯的使用頻率較少甚至為零，建議物業(yè)和一層住戶(hù)雙方協(xié)商，適當(dāng)給予一定減免，或者乘電梯按次收費(fèi)。當(dāng)然然先擇電梯還有更多方面的內(nèi)容考慮,比如環(huán)保、節(jié)能、品牌等。

她還建議，物業(yè)公司可以綜合考慮住戶(hù)意見(jiàn)，制定一個(gè)詳細(xì)的、具有可操作性的的性的規(guī)定，讓住戶(hù)享受電梯服務(wù)的同時(shí)，也覺(jué)得交費(fèi)相對(duì)公平。喜聞樂(lè)見(jiàn)的重力勢(shì)能轉(zhuǎn)化為動(dòng)能的公式：mgh=1/2*mv^2（g取10）。“像張女士母親這樣的情況，年老腿腳不便，很少出門(mén)，即使住在有地下車(chē)庫(kù)的居民樓，也可以查看一下物業(yè)管理合同對(duì)于此方面的約定，然后找物管進(jìn)行協(xié)商，選取一個(gè)合適的方案來(lái)解決此項(xiàng)問(wèn)題?！彼@樣建議。

展望前景

“一梯一表”更公平

不管是哪一種收費(fèi)方法，都有其利弊，不能做到?！吧套?，現(xiàn)在的計(jì)算方式一般都是當(dāng)初物業(yè)公司和業(yè)主大會(huì)協(xié)商討論好的，然后再按照建筑面積收費(fèi)?！笔形飿I(yè)管理處工作人員倪錢(qián)斌這樣說(shuō)道。

隨后，他介紹了幾種計(jì)算方法：可以按照家庭人數(shù)來(lái)收費(fèi)，每個(gè)家庭人員每月交一定的電梯費(fèi)用;也可以根據(jù)樓層來(lái)收費(fèi)，大家設(shè)計(jì)一個(gè)更合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)樓層交不同的費(fèi)用;也可以把這些方法混合一下，也許會(huì)更加公平。

“當(dāng)然，還可以實(shí)行打卡收費(fèi)，也就是每次乘電梯時(shí)，要根據(jù)乘坐的樓層數(shù)來(lái)打卡計(jì)費(fèi)。如果能實(shí)行‘一梯一表’的收費(fèi)方式，那就更加公平了?！坝辛穗娞莺螅壹瓤梢缘?號(hào)樓二層象棋室下棋，還可以到三層健身按mo室體驗(yàn)按mo，真開(kāi)心?！彼榻B，“所謂‘一梯一表’，是每一個(gè)樓層裝有一個(gè)電梯電表，這一層的居民實(shí)行打卡計(jì)費(fèi)用電梯，刷了卡才能用?！彼嬖V記者，這就要求開(kāi)發(fā)商在建房子的時(shí)候，預(yù)先留好相關(guān)線路和配套設(shè)施，由供電部門(mén)與其銜接好，后期住戶(hù)交電梯費(fèi)就相當(dāng)于交家里電費(fèi)一樣了，“當(dāng)然，‘一梯一表’這樣的配套設(shè)施，不是一筆小數(shù)目，目前我市住宅樓還不具備這個(gè)條件。”

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電梯的采購(gòu)常識(shí)——電梯的報(bào)價(jià)

電梯的采購(gòu)常識(shí)——電梯的報(bào)價(jià)：

要注明梯速、載重、裝潢、功能、設(shè)備和附件（含供應(yīng)、運(yùn)輸、包裝、保險(xiǎn)及隨機(jī)文件等）、安裝、報(bào)驗(yàn)、試運(yùn)行、維護(hù)用實(shí)驗(yàn)設(shè)備和特殊工具、井道腳手架搭拆費(fèi)、牛腿或鋼梁制作安裝費(fèi)用（這兩項(xiàng)經(jīng)常被忘記，結(jié)果事后發(fā)生糾紛）等等，總之，請(qǐng)考慮詳細(xì)，讓廠家報(bào)出一個(gè)閉口費(fèi)用。雜牌子電梯品牌都會(huì)告訴你，電梯什么牌子的都差不多，調(diào)試很重要。

除了這些費(fèi)用之外，非常重要的一塊，就是讓廠家報(bào)清，他們給免費(fèi)維保幾年，免費(fèi)維保期過(guò)后，每年的（全包、半包、清包）維保費(fèi)用分別是多少以供日后選擇。

電梯的維保費(fèi)用巨大，一定要事先商議好。一般新電梯剛剛使用的時(shí)候，故障較少，可以選擇半包或清包。

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電梯的采購(gòu)常識(shí)——常用功能的選擇

電梯的采購(gòu)常識(shí)——常用功能的選擇：

拿到每個(gè)品牌電梯的樣本或報(bào)價(jià)，上面都會(huì)有洋洋灑灑四五十項(xiàng)功能。當(dāng)然其中有很多事把非?；镜墓δ軐?xiě)上去湊數(shù)的，也有一些宣稱(chēng)是du家功能的噱頭，下面介紹幾種我覺(jué)得應(yīng)該有的功能吧。

（1）：滿(mǎn)載直達(dá)、過(guò)載保護(hù)、過(guò)載報(bào)警

也就是說(shuō)，當(dāng)電梯滿(mǎn)載時(shí)，不再停站，直達(dá)di一個(gè)廳內(nèi)呼叫站。當(dāng)電梯超載時(shí)，電梯會(huì)報(bào)警，并且打開(kāi)電梯門(mén)，不再運(yùn)行。

（2）：反向內(nèi)指令自動(dòng)消除功能、誤操作取消

（3）：故障低速自救運(yùn)行、停電應(yīng)急照明功能、停電自動(dòng)平層功能這些跟安全息息相關(guān)，建議選擇。

（4）： 殘疾人使用，盲文按鈕

（5）：預(yù)開(kāi)門(mén)功能將要到站時(shí)預(yù)先打開(kāi)內(nèi)門(mén)，節(jié)約時(shí)間。

（6）：轎內(nèi)照明/通風(fēng)自動(dòng)控制功能使用頻率不太高的電梯，建議選配這些功能節(jié)約用電。

（7）：消防員操作功能高層建筑中應(yīng)至少有一部電梯是消防梯。

（8）：多方通話(huà)、視頻電纜預(yù)留、電話(huà)線預(yù)留

 這個(gè)也涉及安全，招標(biāo)環(huán)節(jié)尤其要說(shuō)明施工界面，電梯廠家負(fù)責(zé)到什么位置，弱電施工單位負(fù)責(zé)到什么位置，以免發(fā)生合同糾紛。

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選擇家用別墅觀光電梯請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)

產(chǎn)品外觀:

通過(guò)到展廳試乘樣機(jī)來(lái)對(duì)比產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品的外觀、工藝做工等可以看出產(chǎn)品的質(zhì)量、有很多廠家的產(chǎn)品也會(huì)有升級(jí)換代，可能展廳擺放的是新產(chǎn)品，老產(chǎn)品已更換，但確實(shí)還在售，這種情況下，新產(chǎn)品 、老產(chǎn)品都要看到實(shí)物比較。

研發(fā)團(tuán)隊(duì)：

確認(rèn)該電梯廠家有沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。只有擁有一支專(zhuān)業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)才能夠有能力在自家產(chǎn)品上堅(jiān)持研發(fā)，才能保證自家的電梯技術(shù)不落后他人，甚至lling 先他人。

廠家資質(zhì)：

由于別墅電梯安裝在私人家庭，不屬于特種設(shè)備目錄范圍內(nèi)，所以實(shí)力強(qiáng)大的公司，在安裝和售后服務(wù)方便會(huì)更專(zhuān)業(yè)。反之，沒(méi)有資質(zhì)和實(shí)力的的小電梯廠家，售后一般是難以得到保障的。

查看案例：

通常來(lái)說(shuō)，可以定制別墅電梯的廠家，會(huì)保留之前客戶(hù)的信息，大家可以通過(guò)圖片、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等方式檢驗(yàn)該電梯廠家是否真的能夠做到特殊規(guī)格要求的設(shè)備。

服務(wù)：

電梯不是一件家用電器，買(mǎi)回家插上電就可以用，還涉及到安裝調(diào)試，安裝調(diào)試后還涉及到后期的維保服務(wù)，看安裝和售后團(tuán)隊(duì)的服務(wù)是否專(zhuān)業(yè)，就目前來(lái)說(shuō)，家用電梯的售后模式基本都是自己在做，不像商用電梯全是外包給售后的公司，如果自己做售后，是否有專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)，家用電梯不可能像傳統(tǒng)電梯一樣，出現(xiàn)問(wèn)題半小時(shí)內(nèi)就能到位救援，基本都是拔打售后電話(huà)，后期再和客戶(hù)安排上門(mén)檢查。習(xí)慣上不論其驅(qū)動(dòng)方式如何，將電梯作為建筑物內(nèi)垂直交通運(yùn)輸工具的總稱(chēng)。所以電梯是否有斷電自動(dòng)平層功能， 售后服務(wù)如何處理等都需要溝通了解。

福建泉州泉冠電梯有限公司主營(yíng)電梯銷(xiāo)售、安裝、保養(yǎng)、維修服務(wù)?！庇浾吡私獾?，百橋花園有20幢小高層，這20幢小高層的電梯費(fèi)采用“逐層”收費(fèi)，以4樓為例，收取0。公司產(chǎn)品以高技術(shù)、高可靠、高節(jié)能環(huán)保的小機(jī)房乘客電梯，無(wú)機(jī)房客梯、觀光電梯、病床電梯、載貨電梯、自動(dòng)扶梯、自動(dòng)人行道為主導(dǎo)產(chǎn)品。有需要的伙伴可撥打圖片上的聯(lián)系方式，歡迎大家來(lái)電咨詢(xún)！