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申甌程控交換機(jī)

程控電話交換機(jī)的作用經(jīng)常會有人問電話交換機(jī)的作用是什么,簡單的說:程控交換機(jī)的作用就是共用外線 5個人或10個人共用一條外線。(起初這樣做的目的是為了節(jié)省電話月租，在90年代，固定電話月租很高，如一個公司有500員工，不可能沒人都申請一條直線，那樣的話，月租就是很大的一筆費(fèi)用。公司要讓大家每個人都有電話用，又想減少成本支出，買電話交換機(jī)就成了一種折中的方案。

---每月把錢交給電信運(yùn)營商，我還不如省下月租，買個程控交換機(jī)，在一年之后，電話交換機(jī)的成本也就回來了，以后就是賺的了。

管理功能 (現(xiàn)在大家都有電話用了，但是又有個問題：如果不能管理，電話費(fèi)又上來了。所以又要做一些限制，一些人允許打長途，一些人允許打市話，有些人只允許打內(nèi)部電話，所以第二點(diǎn)就是管理。內(nèi)部通話免費(fèi)(如果是本地電話，同事之間溝通，還需要向電信局交錢。所以在起初正是因?yàn)檫@個原因，也推動了電話交換機(jī)的普及。

現(xiàn)在電信運(yùn)營商推出了匯線通，集線通也可以內(nèi)部通話免費(fèi)?？梢韵嗷マD(zhuǎn)接(一個電話同甲同事講完后可以再轉(zhuǎn)給乙同事。匯線通，集線通也有此功能。

其他功能(代接，代答，內(nèi)部廣播，保留音樂，電話計費(fèi)，電腦話務(wù)員，語音信箱，外接廣播

申甌電話交換機(jī)功能，集話務(wù)與計費(fèi)一身，并大大拓展普通電話交換機(jī)的功能，具備80多種功能，南京申甌通信設(shè)備有限公司歡迎您來電咨詢！

SOC8000程控交換機(jī)主控板新增自錄語音功能，可錄制一段二次語音，語音時間可錄120s。用戶可現(xiàn)場錄制、試聽，要求錄制環(huán)境無噪音，并選用電話機(jī)。

錄制方法：

步：總機(jī)錄音操作

1）將“綜合參數(shù)/總機(jī)編程功能/總機(jī)部分編程功能”的參數(shù)設(shè)置為開放；

2）總機(jī)提機(jī)，撥18*聽證實(shí)音后掛機(jī)；

3）總機(jī)提機(jī)，撥*19*X*1065368#，X=0-15，可錄制15段主導(dǎo)引導(dǎo)語音，聽證實(shí)音后，對著話筒錄入語音。

4）語音錄制完畢掛機(jī)，再撥*19*X#試聽錄音。（如果錄音不滿意，可按上述方法重新錄制）。

第二步：自錄語音時間調(diào)節(jié)

1）總機(jī)提機(jī)，撥18*掛機(jī)，再提機(jī)撥“157”掛機(jī)；

2）總機(jī)提機(jī)，撥“*19*1#”放音完畢后馬上掛機(jī)；

3）總機(jī)提機(jī)，撥“15#”掛機(jī)，再提機(jī)撥“*19*1#”語音效果，若語音完畢馬上聽到撥號音，說明錄音時間調(diào)整準(zhǔn)確，否則重復(fù)上述方法重新確定。

補(bǔ)充說明：

①系統(tǒng)初始化后恢復(fù)SOC8000程控交換機(jī)出廠時的設(shè)置，入中繼由交換機(jī)自帶語音引導(dǎo)；

②自錄語音后，在語音設(shè)置界面的自錄語音，點(diǎn)擊“語音名稱讀取”會看到語音名稱顯示“從話機(jī)錄的語音”。

南京申甌通信設(shè)備有限公司歡迎您來電咨詢，我們會根據(jù)您公司的線路類型，多少電話外線進(jìn)來，內(nèi)部分機(jī)數(shù)量，是否需要錄音，呼叫中心，視頻會議等等需求，為您定制解決方案，根據(jù)需求報價，為您有效節(jié)約成本。

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程控交換機(jī)就是電話交換機(jī)，程控交換機(jī)是干什么的？我們需要了解，我們撥打一個電話具體經(jīng)過了多少流程？處理的基本原理在程控交換機(jī)中，電話接續(xù)任務(wù)是在呼叫處理程序控制下完成呼叫處理過程。

（1）呼出（主叫用戶摘機(jī)）：主叫摘機(jī)呼出的檢測、查明主叫類別、選擇一個空閑的收發(fā)器、發(fā)送撥號音、存儲塊的分配。

（2）接收信號（收號）：有軟件以足夠快的掃描周期來檢測和識別（8ms）。

（3）數(shù)字（號碼）分析：根據(jù)地址的前幾位判定接續(xù)去向，有本局呼叫、出局呼叫、長途呼叫、業(yè)務(wù)等。

（4）路由選擇：對應(yīng)于呼叫去向的路由選擇一條空閑的中繼線。

（5）通路選擇：發(fā)碼結(jié)束或本局呼叫應(yīng)答后有軟件通過驅(qū)動命令完成，在主叫和被叫用戶之間通過網(wǎng)絡(luò)選擇一條空閑通路。

（6）振鈴：向被叫用戶送鈴流，向主叫用戶送回鈴音，監(jiān)視主叫和被叫用戶狀態(tài)。

（7）應(yīng)答監(jiān)視：應(yīng)答識別回鈴音切斷鈴流及回鈴音，啟動計費(fèi)系統(tǒng)。

（8）通話和釋放監(jiān)視：通話接續(xù)、監(jiān)視掛機(jī)信號、特殊處理。

（9）話終釋放：停止收發(fā)計費(fèi)脈沖、向未拆線一方發(fā)送“釋放”或“催掛”音，拆線處理。

申甌通信設(shè)備有限公司是國內(nèi)主要集團(tuán)電話交換機(jī)、程控用戶交換機(jī)（總機(jī)設(shè)備pbx）制造商之一，技術(shù)、質(zhì)量超越國內(nèi)同行、達(dá)到水平，為國內(nèi)用戶電話交換機(jī)技術(shù)主導(dǎo)企業(yè)，年產(chǎn)電話交換機(jī)200多萬線。南京申甌通信設(shè)備有限公司歡迎您來電咨詢，我們會根據(jù)您公司的線路類型，多少電話外線進(jìn)來，內(nèi)部分機(jī)數(shù)量，是否需要錄音，呼叫中心，視頻會議等等需求，為您定制解決方案，根據(jù)需求報價，為您有效節(jié)約成本。南京申甌通信設(shè)備有限公司期待您的來電！