有利于企業(yè)效益的不斷提升，通過售后服務(wù)認證可以幫助企業(yè)不斷完善服務(wù)體系，提高企業(yè)的商品售后服務(wù)水平，增強顧客滿意度，進而提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。強調(diào)認證機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)有利于提高認證的可信任度，能保持公正性，在組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計上要能保證與認證服務(wù)密切相關(guān)的各方均能參與到認證機構(gòu)維護公正性的機制中。服務(wù)認證增強服務(wù)的易用性和社會對服務(wù)業(yè)的信任度，規(guī)范服務(wù)業(yè)正常有序發(fā)展，在國家、區(qū)域和國際層面上促進服務(wù)貿(mào)易、市場準入、公平競爭和顧客接受程度。

服務(wù)認證對提升服務(wù)供給質(zhì)量水平、增強國際競爭力、解決新時代人民日益增長的美好生活需要具有積極的促進作用。商品售后服務(wù)認證屬于服務(wù)認證類別，是運用《商品售后服務(wù)評價體系》標(biāo)準（GB/T27922-2011），對企業(yè)的服務(wù)能力進行審核，對服務(wù)水平做出評價，認證范圍涉及有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品。商品售后服務(wù)評價體系認證作為國家批準的服務(wù)認證項目，嚴格遵循著國家商部和認監(jiān)委的有關(guān)要求，建立了一個公正、公開、科學(xué)的評價系統(tǒng)。

服務(wù)認證對提升服務(wù)供給質(zhì)量水平、增強國際競爭力、解決新時代人民日益增長的美好生活需要具有積極的促進作用。強調(diào)認證機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)有利于提高認證的可信任度，能保持公正性，在組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計上要能保證與認證服務(wù)密切相關(guān)的各方均能參與到認證機構(gòu)維護公正性的機制中。在有形產(chǎn)品或設(shè)施基礎(chǔ)上提供文化理念或相關(guān)服務(wù)的活動，例如景區(qū)、餐飲、酒店、商場的服務(wù)。

商品售后服務(wù)評價體系認證采取的是評分制，認證的過程包括企業(yè)層和執(zhí)行層每個環(huán)節(jié)的評價。實施服務(wù)認證為主管部門的監(jiān)管工作提供可采信的公共數(shù)據(jù)平臺和市場信息，從而促進服務(wù)品牌培育，服務(wù)“走出去”戰(zhàn)略和服務(wù)業(yè)開放政策，以及服務(wù)業(yè)有序、健康和快速發(fā)展。在有形產(chǎn)品或設(shè)施基礎(chǔ)上提供文化理念或相關(guān)服務(wù)的活動，例如景區(qū)、餐飲、酒店、商場的服務(wù)。