掃碼點(diǎn)餐

顧客通過(guò)小程序?qū)崿F(xiàn)顧客在線(xiàn)自助排隊(duì)、預(yù)訂、點(diǎn)餐支付等環(huán)節(jié)，提高顧客體驗(yàn)，免去了高峰期找不到服務(wù)員的尷尬。自主點(diǎn)餐場(chǎng)景中，流暢的點(diǎn)餐系統(tǒng)，美觀的點(diǎn)餐界面，便捷的操作方式，都是一個(gè)好的餐飲系統(tǒng)應(yīng)該具備的特點(diǎn)。

多種支付方式

請(qǐng)客吃飯，結(jié)賬發(fā)現(xiàn)不能刷a卡，不能微信，也不能支付寶，沒(méi)有現(xiàn)金的你是否覺(jué)得很尷尬。你可能會(huì)說(shuō)，現(xiàn)在不能刷微信、支付寶的店才是“奇葩”。來(lái)自國(guó)a家統(tǒng)1計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，2017年餐飲行業(yè)的規(guī)模已達(dá)3。對(duì)，你說(shuō)出了一種趨勢(shì)——線(xiàn)上支付。連路邊要錢(qián)的乞丐脖子上都掛上了自己的二維碼。智慧餐飲平臺(tái)，微信、淘寶支付是基本，也可通過(guò)平臺(tái)余額支付，消費(fèi)優(yōu)惠券，甚至可以網(wǎng)上點(diǎn)餐現(xiàn)金支付，您怎么方便怎么來(lái)。

餐飲軟件商大混戰(zhàn)

誰(shuí)為4萬(wàn)億餐飲市場(chǎng)建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?

前段時(shí)間,艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的《2018年中國(guó)智慧餐飲行業(yè)研究報(bào)告》中提出的SaaS化服務(wù)商需與平臺(tái)打通方能實(shí)現(xiàn)價(jià)值這一觀點(diǎn)。

然而,據(jù)國(guó)a家統(tǒng)1計(jì)局公布的a新數(shù)據(jù)顯示,2017年,餐飲收入將近4萬(wàn)億元,比上年增長(zhǎng)10.7%。與行業(yè)高速發(fā)展相對(duì)應(yīng)的卻是,600萬(wàn)商戶(hù)正在使用智能餐飲ERP軟件的占比卻不足10%,享受相關(guān)售后服務(wù)更是不足0.5%。

這個(gè)龐大的市場(chǎng),正在等待有實(shí)力的智能餐飲云ERP和SAAS服務(wù)商前來(lái)開(kāi)發(fā),并建立相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

5S服務(wù)商,全稱(chēng)為美團(tuán)點(diǎn)評(píng)5S授權(quán)服務(wù)商,是一種集銷(xiāo)售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)、長(zhǎng)期共同發(fā)展(Sustainable)五位一體的銷(xiāo)售服務(wù)企業(yè)。

基于強(qiáng)大的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)完整業(yè)務(wù)鏈條,即餐飲2B六大賦能(IT、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、金1融、供應(yīng)鏈、物流)所涵蓋的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)與服務(wù),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)5S服務(wù)商可以為餐飲商戶(hù)提供的本地化、一站式服務(wù)。

此外,5s服務(wù)商還能獲得美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的后端支持:

①專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)技術(shù)提綱餐飲店鋪IT系統(tǒng)集成化培訓(xùn);

②專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售導(dǎo)師,結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況為服務(wù)商銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)傳授美團(tuán)點(diǎn)評(píng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);

③專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)指導(dǎo),通過(guò)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)平臺(tái)數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),為商家提供新的機(jī)遇。

“未來(lái),100%的餐廳都要接入互聯(lián)網(wǎng),都要數(shù)據(jù)化?！?/span>

的確,在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的推動(dòng)之下,未來(lái)的餐廳經(jīng)營(yíng)將變得更加依賴(lài)大數(shù)據(jù)思維,而美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的“5s服務(wù)商”不僅解決了單一產(chǎn)品代理商的痛點(diǎn),還能進(jìn)一步完善餐飲服務(wù)體系和生態(tài)系統(tǒng),同時(shí)滿(mǎn)足了傳統(tǒng)軟件服務(wù)商升級(jí)和全國(guó)數(shù)百萬(wàn)的餐飲商家的需求。