您好,歡迎來到易龍商務(wù)網(wǎng)!
發(fā)布時間:2021-05-02 03:50  
【廣告】





目前西格瑪公司云平臺智能產(chǎn)品包含:送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶來電咨詢!
“送物是一種重復(fù)性高,需要7*24小時隨時響應(yīng)的工作,引進(jìn)酒店送物機(jī)器人之前都是由酒店員工跑上跑下給各個房間送物,現(xiàn)在的送物工作都由機(jī)器人來完成,為酒店的管理帶來了很大幫助。”
“從投資回報率上來看,酒店送物機(jī)器人是物超所值的?!?
器人還能自主避障和乘坐電梯,可以給客人送毛巾、牙刷、牙膏和外賣等,到了客房門口可以給客人打電話,讓客人自主取物品。一臺機(jī)器人一天可以送貨上百次,相當(dāng)于1.3個服務(wù)員工作量,按一個服務(wù)員月薪5000元(,下同)計算,一年可以節(jié)省成本近8萬元。
酒店機(jī)器人管家的好處多多,不信你來看看!
1員工滿意度
進(jìn)入智能服務(wù)模式,提高人的服務(wù)效率,減輕工作負(fù)擔(dān),有效降低人員流失率。
2提升品牌美譽度
增加網(wǎng)絡(luò)平臺好評數(shù),促進(jìn)消費訂房決策,促進(jìn)消費者認(rèn)知,提高酒店形象。
3節(jié)約人力成本
服務(wù)人員每次送物花費時長8min、日均30次“潤”月省7200min,120h年節(jié)省1440h機(jī)器人共節(jié)省11520h,480天。
4用戶滿意度
全新的消費者體驗提升消費者忠誠度以保護(hù)客人消費隱私利于口碑傳播網(wǎng)評增加50%回頭客增多。