生活中，陽光亦是有，但誰又知道，陽光射入窗內(nèi)，又經(jīng)歷了多少磨難，我曾經(jīng)也想過要是，我面對每個顧客性格都不一樣的人，我該怎么去介紹每個產(chǎn)品，但是遇到真的很挑剔的人我心里有時也會煩躁，但是一冷靜下來，他們也是靠自己本身賺來的辛苦錢，挑挑揀揀也算了吧，畢竟要將心比心嗎。不由得讓人想起了蘇軾的詩句：“人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。作為紹興市新建金屬裝璜有限公司業(yè)務(wù)員面對各類顧客也是如此，公司在業(yè)內(nèi)已有一定知名度，產(chǎn)品鐵藝仿古銅大門、圍墻欄桿、鋁藝鑄花欄桿、彩色不銹鋼覆塑陽臺護欄、百葉、等產(chǎn)品深受萬家裝別墅、商場、學校等歡迎。

為了能滿足各類不同消費者，在推銷自己的產(chǎn)品也要有內(nèi)心，通過反復(fù)介紹，看圖片，比價格，算材料，使顧客了解、滿意。所以，我始終要考這將心比心的態(tài)度區(qū)面對所有人，這也是我的業(yè)務(wù)一直蒸蒸日上的原因。

我一直有個感覺，在彷徨中成長，在創(chuàng)新中成功其實在真正的職業(yè)中，大多數(shù)的工作都是模仿重復(fù)，強調(diào)的是工作效率，而不是創(chuàng)新。

經(jīng)過多年的發(fā)現(xiàn)，最重要的還是導(dǎo)師，他可以教給你，實用的技巧，一定工作經(jīng)驗，而不是知識，他可以給你指明方向其次就是陪練，同路人，任何人的成長都不是學起來的，而是學而習，習而成習慣；第三個當然，就是榜樣嘍。這單離不開宋廠長的支持和努力，離不開車間的配合，離不開新建的創(chuàng)新精神。在你一生中，在不同階段，也會有不同標桿；第四個，敵人、看不起你的人，人不到絕境時不會有斗志的，要證明他是錯的，他會給你真正的動力；第五個，最重要的是自己，世界上沒有救世主，任何希望當別人救世主的人不是瘋子就是傻子，只有自己才可以就自己。我進入紹興市新建金屬裝璜有限公司做欄桿家裝業(yè)務(wù)就是在學習中成長，公司生產(chǎn)制作種類陽臺欄桿、鐵藝欄桿、不銹鋼欄桿、百葉、防盜窗、雨蓬等產(chǎn)品深受個人家庭喜愛。所以產(chǎn)品好也是關(guān)鍵，業(yè)務(wù)勤奮努力更重要。

一個學習型的企業(yè)是一個長期可以持續(xù)發(fā)展，一定會欣欣向榮的企業(yè)，這是我創(chuàng)業(yè)21年來得出的一套經(jīng)驗。

   在我的企業(yè)成長過程中，離不開學習，是學習伴我一起成長，成為社會有用的企業(yè)，更能為社會帶來效益的企業(yè)。路上的行人們都在全副有的帶著墨鏡，有的撐著太陽傘，有的穿上防曬衣。這幾天的紹興市新建金屬裝璜有限公司的團隊中，又在掀起一場給新建中高層出去學習的高潮，新建裝璜公司不斷地培養(yǎng)中的管理人才，提高他們的技術(shù)和管理水平，組織他們?nèi)ズ贾輩⒓泳鄢杉瘓F學習不同的企業(yè)經(jīng)營管理課程，以及參加單仁網(wǎng)絡(luò)課程。前幾天公司花4萬多元學費，派送二位電子商務(wù)網(wǎng)銷的新管理人員參加了杭州單仁網(wǎng)絡(luò)為期三天二夜的網(wǎng)絡(luò)課程，回來后由他們進行專場匯報分享，同時也為網(wǎng)上銷售提供了新的管理經(jīng)營人才。同時這個星期六（20日）星期天（21日），公司又派出了分廠廠長、車間主任參加車間管理，戰(zhàn)略績效考核管理課程，員工心態(tài)等一系列管理上的課程。讓他們帶著問題去聽，回來后再聽取他們的匯報和分享，同時公司要求他們每一次的學習一定要把一到二點東西用到自己的管理上，這樣才會一步一個腳印向前走。

   我們紹興市新建金屬裝璜有限公司從創(chuàng)業(yè)至今，21年來通過不斷努力學習，從老總到各級管理人員、業(yè)務(wù)員；從車間主任到全體員工，用不斷學習，吸取新知識這一好方法走進了成功。在1995年的今天新建裝璜有限公司的創(chuàng)始人周金弟先生，靠自己的3600元錢白手起家，做起了防盜窗、樓梯扶手等小生意，當時只有兩個員工，其中一個就是他自己。在創(chuàng)業(yè)的21年里，紹興市新建金屬裝璜有限公司在學習上投入了大量的時間和財力，利用走出去、請進來，與聚成集團、單仁、健峰等培訓機構(gòu)合作，對員工進行培訓學習，提高技能與素質(zhì)。同時要求參加學習人員要帶著問題去學習，才會使自己走出迷茫，更快的進入自己的角色，來快速提升自己，這也讓企業(yè)少走彎路和損失。學習是紹興市新建金屬裝璜有限公司人成功法寶，更是新建欄桿專家大膽往前走的指路燈。

2016年8月22日下午4點，紹興市新建金屬裝璜有限公司在公司二樓會議室，舉行了戰(zhàn)略績效管理培訓人員學習心得分享會。來到紹興市新建金屬裝璜有限公司合約部工作已經(jīng)快一年了，回想我從一個學子步入社會的一家公司。會上公司派往杭州參加20日至21日聚成戰(zhàn)略績效管理知識學習班的各中高層領(lǐng)導(dǎo)，對本次培訓學習后分別進行了學習分享。一、宋建華談到本次戰(zhàn)略績效管理培訓學習了管理體系，績效指標、控制、管理、對存在的缺點進行反饋，考核要有針對性，流程過程，執(zhí)行力是檢查出來的，反饋面談交流、改進計劃；周總點評：制度要不斷完善，多與員工交流，工程部要配合財務(wù)及時提供項目竣工日期，交房日。二、周旭芳：本次學習的體會就是目前我們網(wǎng)絡(luò)部現(xiàn)階段目標不夠明確。當然目前還在探索階段，就像老師在上課舉例子一樣，（三支隊伍走路）沒有目標，摸索著走；有目標，沒有細化；目標細化，走起來勁頭十足，所以是要制度管人。制度實行，還要監(jiān)督。提高行動力不夠，制定合理的獎罰措施，調(diào)動工作積極性，加強員工技能培訓，要有監(jiān)督體系及年度考核制度，增加緊迫感，盡快制定互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，讓工作思路更加清晰，奮斗更有目標。周總點評：制訂年度目標，制定指標，獎罰措施具體責任細化，大力發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)是長遠發(fā)展思路，招聘幾位網(wǎng)銷業(yè)務(wù)員，成立欄桿掛桌、曬衣架系列產(chǎn)品的研發(fā)、制作車間團隊，在未來2-3年內(nèi)網(wǎng)上銷售產(chǎn)值達到2-3千萬元；三、趙立軍：通過學習結(jié)合車間實際，要制定工作計劃，工作盡量要做到量化，完成目標指令要求，要增強責任心教育，工作上督促，多鼓勵，同時對傳播有影響、含有煽風點火內(nèi)容的話，要進行處理。周總點評：制定目標要跳一跳，數(shù)據(jù)要認真收集記錄，對制定指標作用。四、龔利強 通過學習加深了對團隊兩字的重要性，要不定時對員工進行檢查，現(xiàn)缺少對員工的各方面檢查，車間每天要制定計劃安排。周總點評：通過學習使大家了解應(yīng)該如何考核、為什么考核、多與員工交流，車間管理者做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計，員工平時表現(xiàn)情況。

五、徐立橋 每天要做好計件、量化，結(jié)合年終獎、不同崗位人員要定細系數(shù)（打系數(shù)），獎金乘考核分數(shù)乘細數(shù)。周總點評：員工要給他目標，激發(fā)工作熱情，每位車間管理人員必須記工作筆記，到時進行抽查。

通過此次學習分享讓全體行政管理人員共同學習了戰(zhàn)略績效管理五大目的，對各部門的管理工作具體促進作用。