什么是語音導覽？語音導覽是采用科技化手段，用隨身電子設備模仿人工講解和人工導游的新型導覽/導游方式，具有費用低、多語種、自主性強、解說規(guī)范、環(huán)保等諸多優(yōu)點，已在世界上各名勝古跡、博物館、美術館、藝術館被大量采用。有了語音導覽機或電子導游機，讓參觀者或游客可以自主支配游覽過程，身臨其境地收聽高質(zhì)量的講解和多語種的服務，得到有深度的知受，達到公眾教育傳播文化的目的。

當時許多景區(qū)，特別是各個山區(qū)小景點，因為彼此間競爭或者交通不便等因素，各自渙散運營，相互協(xié)作少，游客花費，旅行商場開展面臨著為難瓶頸。各旅行有關部分應掌握人才構造需要變化，有序開展旅行從業(yè)人員準入和訓練作業(yè)，創(chuàng)造各類人才隊伍規(guī)范化以及示范性渠道建造，加強旅行人才世界協(xié)作與溝通，構成旅行運營管理人才、行政管理人才、導游人才、專業(yè)技能人才構造合理、數(shù)量適合、質(zhì)量牢靠的中心人才隊伍系統(tǒng)。

導游講解是導游工作不可或缺的一部分。俗話說得好：“景點美不美，全靠導游一張嘴?！笨梢妼в沃v解的好與壞能直接影響游客對景區(qū)的認識的體驗。的導游員在進行導游講解服務時一定不是照本宣科，也不是機械背誦，更不是表演，而是基于不同游客的特點及需求，進行合理定制化講解，引導游客深入了解景區(qū)文化，體驗游覽過程，從而達到導游講解服務的終目的——讓旅游景區(qū)完整而又生動地呈現(xiàn)在游客面前，使游客獲得美好的旅游體驗。