售貨機國內外差距

在美國，平均35人擁有一臺自動售貨機，在日本則是平均23人就擁有一臺，而在中國是4500人。自動機大國日本目前的自助售貨機數量是250萬臺，而國內自助售貨機總量也不足20萬臺，并且售賣的商品種類單一，分布不均衡，市場遠未達到飽和。

根據中國連鎖經營協(xié)會發(fā)布的報告，2016年，便利店的租金成本上升了7%，人工成本上升了6.5%。因此，去人力成本、占地面積小的自動售貨機成為關注熱點。自助果汁機、自助咖啡機、生鮮售賣機等新設備的出現(xiàn)，更讓這個業(yè)態(tài)展現(xiàn)出無限可能。

新零售的風口：無人便利店和售貨機的現(xiàn)狀及對比分析

無人便利店所要解決的問題，自動販售機都能解決，理由如下：

1、更有效率。自動販售機，更快，更簡便，而且更能保護顧客隱私。而無人店的超級攝像頭之下，一個封閉的小空間，好像更適合銀行自動柜員機。

2、更容易維護。自動販售機不存在貨架被顧客弄亂，不需要整理貨架，只有一個動作–“補貨”。而無人便利店，如繽果盒子店，經過十幾個顧客挑選后，一片狼籍。

3、坪效更高，租金更低。據報道日本有500萬臺自動販售機，年銷售達3000多億人1民1幣，即每臺占地1-2平米的機器日銷達168元=84元/平方米/天。這還是只有十幾個SKU，以飲料為主的機器上（一臺成本1-2萬）。對于經營自動售賣機的商家來說，一個好的點位，那可是相當的渴求著，例如：學校，醫(yī)院這類點位人1流量大，潛在消費客戶較多，其次人員流動量固定，周邊選擇范圍不多，消費額度有一定量，但有一些商家明明有一些好點位，就是運營起來非常一般呢。如果為了增加SKU，8個平米，復合型販售機（如友寶的柜臺機，類似于超市的儲物柜，透明狀）多可以做100多個有效SKU，對于即時購買者而言，完全可以滿足需求。（高溫，低溫，常溫分隔都可實現(xiàn)）

4、更易防盜，并且投入更低。

5、自動販售機邊上所有的地方，都成了免費“店內購買區(qū)”，無形擴大免租面積。

6、支付，取貨，刷臉，刷手，刷機，刷1卡都可以實現(xiàn)。

7、日本的無人收銀，也不是無人便利店，是在“有人”便利店中，為減少排隊，推出的無人收銀臺而已。而中國的手機APP應用還可以更好的解決這個問題，只需要高峰時間，門口多一個臨時查驗即可。以下是運營盒飯自動售賣機應注意的3點1：國家對食品有關的行業(yè)都有一套嚴格標準，對盒飯自動售賣機運營者來說，對其貨品選擇上一定要按其要求，不能選擇三無的供應商食品?！坝腥恕北憷杲o顧客的服務與交互功能，可以產生更多附加銷售。

8、無人便利店宣揚的：“在原有布點多的基礎上開發(fā)營業(yè)收入、廣告收益、消費金融等多條盈利渠道，從而實現(xiàn)業(yè)績增長”機同樣可以實現(xiàn)。

如今機的廣告如友寶，已經做的非常完善，無論是機身、屏幕還是移動端支付前、中、后的廣告展示和互動，都已非常成熟，還有專屬營銷工具，如會員卡和朋友券等，方便二次傳播。

工作原理大致上講解：

機器貨源充足時，能識別接受現(xiàn)金，消費者選擇貨品時，判斷投入現(xiàn)金是否足夠支付，機器內零錢是否足夠找零，出貨，找零，完成購買操作。

場景一

當機器內1元硬1幣不足時，你投入10元紙1幣購買3元或5元的飲料：

1、當機器設置成必須找零時，選擇3元的飲料時不出貨、零錢退回10元；當選擇5元的飲料時出貨、找5個1元的硬1幣，完成購買交易。

2、當機器設置成不夠找零也可銷售時，選擇3元的飲料出貨、你按一下購買出2罐飲料給你；找零4個1元的硬1幣，選擇5元的飲料也出貨，購買2罐，不找零錢，完成購買交易。

自動售賣機卡貨應該怎么處理？

在日常自動售賣機運營過程中，難免會遇上出貨期間卡貨的情況，尤其以彈簧貨道的自動售賣機多，而面對這種情況，一般建議應盡快整理取貨口的貨品，其次為了避免發(fā)生同樣情況，應當對自動售賣機貨道進行整理，防止這類情況再發(fā)生。一般像工廠，學校，醫(yī)院這類都是比較傳統(tǒng)的選擇，而現(xiàn)今不少也有進入辦公樓，地鐵口附近，這也是投資人需要考量的。而不少商家就有疑問？就不能杜絕這類情況出現(xiàn)嗎？隨著自動售賣機的發(fā)展，像舟翼的智能微超采用的就是推桿式出貨方式，卡貨這種情況基本上可以避免的，而且采用人體工學，中間取貨口，比傳統(tǒng)需要彎腰來取貨，更人性化，對消費者來說也是一種不錯的選擇，也減去了商家們對卡貨問題的煩惱。