400電話有什么功能呢?

400電話有什么功能呢？

目前400電話作為市面上大多數(shù)企業(yè)的必備電話，已經(jīng)發(fā)展出了很多衍生的功能，無論是哪個行業(yè)都會有400電話的存在，幾乎中國的每個500強企業(yè)都是有400電話的專線服務熱線的。目前大多數(shù)的400電話都支持了以下的功能——是語音信箱的功能，如果自己正在撥打一個公司的熱線，這個公司的熱線又過于火爆的話，可以通過轉(zhuǎn)接電話的方式或者是留言式的語言信箱，到時候讓語音信箱接聽的客服給我們回電話就可以了。第二次來電錄音的功能，這也是他做企業(yè)需要的，如果消費者日后投訴我們的話，務員辦事不力的話，來電錄音的功能，將會很好的讓我們的話務員自證清白。第三是企業(yè)彩鈴的功能，在每個人的手機當中都設置了不同的鈴聲，會讓人更加的愉悅，在等待期間的企業(yè)彩鈴，也會讓消費者更加的愿意。

400電話的用途:助力營銷

400電話的用途：1、助力營銷

400電話通信范圍覆蓋全國，不受地域限制，號碼簡單記憶，且終生不變，這些功能特性十分有助于企業(yè)開拓全國各地的市場，助力營銷。

2、提升團隊工作效率

400電話具有智能化的轉(zhuǎn)接功能，不同的客戶來電會自動轉(zhuǎn)接至相應的部門，既提升了服務效率，也提升了服務質(zhì)量。除此以外，400電話還有CRM、統(tǒng)計分析等功能，可以幫助客服人員更好地工作。

400電話增強用戶來電概率

400電話的特點：

400電話方便深深記住，增強用戶來電概率，400電話讓潛在用戶容易別忘記電話。400電話增強用戶滿意度，開通400電話，降少用戶響應難處成本，縮小公司與顧客之間的差距。

天津400電話是公司一定要有的信息傳播用具，顧客在各個地方范圍里撥打400電話用不著花費免漫游費，沒有地域的制約。