“三體系”是指質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系及職業(yè)健康安全管理體系，“三體系”認(rèn)證則是要求企業(yè)按照國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)行，且獲得第三方機(jī)構(gòu)評(píng)審認(rèn)證頒發(fā)證書?，F(xiàn)如今地“三體系”認(rèn)證早已成為企業(yè)必不可少地三個(gè)資質(zhì)，也已成為企業(yè)評(píng)優(yōu)促先、信用評(píng)價(jià)的基本審核條件，更是企業(yè)以此為契機(jī)，不斷優(yōu)化管理體系，提升企業(yè)管理水平，深入推進(jìn)企業(yè)建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的一大機(jī)會(huì)。

質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證是企業(yè)重要的證明，體現(xiàn)著企業(yè)自身的管理水平，關(guān)乎到企業(yè)的外部形象。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

企業(yè)售后服務(wù)認(rèn)證的價(jià)值

為企業(yè)可獲得加分

可以為企業(yè)參與大型項(xiàng)目招標(biāo)、政府采購招標(biāo)、行業(yè)評(píng)級(jí)等方面提供相應(yīng)實(shí)力證明。

獲得市場認(rèn)可

通過認(rèn)證，意味著該企業(yè)的服務(wù)能力和服務(wù)水平在行業(yè)中占有重要地位，有利于提高其曝光度和可信度，獲得消費(fèi)者認(rèn)可，增強(qiáng)市場競爭能力。

優(yōu)化企業(yè)售后服務(wù)體系

通過服務(wù)認(rèn)證對(duì)企業(yè)的調(diào)研、咨詢、評(píng)價(jià)，找出企業(yè)的服務(wù)差距，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)的服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)系統(tǒng)，完善服務(wù)質(zhì)量體系，優(yōu)化資源配置，提高服務(wù)管理的質(zhì)量和水平。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

選拔這些質(zhì)量崗位人才，有三種方式：

1、內(nèi)部轉(zhuǎn)崗；

2、行業(yè)招聘；

3、輔助人員招聘。其次，選拔先進(jìn)內(nèi)審員，從內(nèi)審員素質(zhì)要求上看，應(yīng)有產(chǎn)品專業(yè)背景，組織架構(gòu)認(rèn)知度，一定職業(yè)操守，且能理解ISO9000標(biāo)準(zhǔn)等方面要求。

再次，為了提高員工的質(zhì)量體系認(rèn)知水平以及增強(qiáng)體系的執(zhí)行力度，應(yīng)組織開展內(nèi)部人員培訓(xùn)：

1、要分層次、分職能培訓(xùn)；

2、增加培訓(xùn)傳導(dǎo)措施；

3、通過多種措施，增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性。然后，做好培訓(xùn)考核與反饋。比如操作性員工培訓(xùn)后，統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)作為考核依據(jù)；中層管理者培訓(xùn)結(jié)束后，可以現(xiàn)場對(duì)其管理方法進(jìn)行考核；質(zhì)量專職人員考核因其專業(yè)性強(qiáng)，建議通過內(nèi)審員培訓(xùn)、考核。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

通過服務(wù)認(rèn)證帶來的企業(yè)價(jià)值:

1、通過得到國家授權(quán)的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，意味著該企業(yè)的服務(wù)能力和服務(wù)水平在行業(yè)中占主要地位，有利于提高起品牌度和可信度，獲得消費(fèi)者和公眾認(rèn)可，增強(qiáng)市場競爭能力。

2、可以為企業(yè)參與項(xiàng)目招標(biāo)，政府采購，政府行政監(jiān)管，評(píng)級(jí)等方面提供國家認(rèn)可的相關(guān)證明。

3、通過服務(wù)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)建立，規(guī)范日常的服務(wù)行為。識(shí)別企業(yè)的各類風(fēng)險(xiǎn)，建立風(fēng)險(xiǎn)措施和應(yīng)急原。流程優(yōu)化，降低成本。通過持續(xù)的第三方監(jiān)督審核和培訓(xùn)手段，不斷完善企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和員工現(xiàn)代服務(wù)意識(shí)，讓企業(yè)從服務(wù)管理中持續(xù)收益。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制