運維管理系統(tǒng)

運維管理系統(tǒng)的總體目標是為了幫助客戶建立跨部門的企業(yè)級IT服務管理綜合體系，促進企業(yè)級IT運維能力形成和IT業(yè)務價值的實現(xiàn)。

可實現(xiàn)的功能

故障管理

可登記機房各種信息故障申報請求，并對故障處理的過程進行跟蹤和處理，記錄設備故障產(chǎn)生時間、處理過程、處理人員及結果等。

知識庫

對設備故障信息建立的知識庫，在管理員確認報警信息的同時系統(tǒng)會給出判斷報警原因的診斷方法和處理建議，使管理者迅速排除故障。

中小企業(yè)的IT管理現(xiàn)狀

1、沒有 ITSM 軟件 ，IT資產(chǎn)管理是零散的（有的用excel表格，有的記錄在本子上），查找和維護都比較費事，通過本子記錄的更擔心本子丟失；

2、沒有密碼管理 ，現(xiàn)狀是密碼通過文本文檔方式迚行保存，很多重要資產(chǎn)使用同一個密碼，如果需要他人支持協(xié)作，內部和外部人員都會掌插一批密碼，對資產(chǎn)管理造成很大的安全隱患

3、沒有 IT 監(jiān)控工具和設備 ，無法通過簡單快速的方式知道設備的健康狀態(tài)，只有収生問題時才亡羊補牢；

特點

急速部署，靈活擴展

采用物理旁路，邏輯串聯(lián)的部署模式，不需要改變網(wǎng)絡拓撲結構，不需要在終端安裝特定的客戶端軟件，通過瀏覽器即可完成所有工作，不改變管理員、運維人員的操作習慣，也不影響正常業(yè)務運行。

SSC安全服務平臺

Abloomy分布式堡壘機解決方案的核心管理組件，所有服務將通過它來向運維用戶提供。SSC符合運維安全管理系統(tǒng)要求的身份驗證、授權控制、賬號管理、安全審計的4A規(guī)范，幫助企業(yè)轉變傳統(tǒng)IT安全運維被動響應的模式，建立面向用戶集中、主動的運維安全管控模式，降低人為安全風險，滿足合規(guī)要求，保障企業(yè)效益。

SSN安全服務節(jié)點

負責將所在網(wǎng)絡需要運維的業(yè)務上報給SSC，不改變現(xiàn)有的業(yè)務運行環(huán)境，SSN和SSC可以不在一個物理網(wǎng)絡內，只需要路由可達。靈活擴展，如果需要開通新的業(yè)務，在業(yè)務對應的網(wǎng)絡中接入SSN節(jié)點。除硬件形態(tài)的SSN外，SSN也能支持純軟件化部署，充分利用現(xiàn)有空閑服務器資源。即插即用，不需要專門的IT人員。