門衛(wèi)保安人員服務(wù)內(nèi)容

門衛(wèi)保安人員服務(wù)內(nèi)容：1、提供詢問服務(wù)、方向指引。2、為業(yè)主提供必要的幫助。

3、對外來人員、車輛出入進(jìn)行詢問登記管理。4、建立崗位交換日記，做好交接班。

5、立崗保安面對來賓距離站崗處1-4米處時，敬禮?！弊鴯彵０灿秒娫捪蛩业娜寺?lián)系，爭得被訪者同意后，來訪者出示有效證件，在《來賓登記表》或開具《訪客單》予以記錄并請來訪者簽名，“歡迎您的光臨，請進(jìn)”。常用語出門時應(yīng)收回《訪客單》進(jìn)行確認(rèn)后放行。

保安人員區(qū)域管理：一、施工人員進(jìn)出管理。施工人員在所轄項目施工必須得到所轄項目的同意辦理相應(yīng)的手續(xù)。施工人員進(jìn)出所轄項目時，保安人員核對《施工人員出入證》。

二、參觀人員進(jìn)出管理。如有外來人員參觀必須經(jīng)所轄項目同意，門崗發(fā)放《參觀人員出入證》。參觀結(jié)束保安門崗收回《參觀證》，告別時敬禮目送或說：“謝謝各位的光臨，歡迎下次再來?！?

三、業(yè)主進(jìn)出管理。立崗保安面對內(nèi)部人員或業(yè)主車輛距離站崗處1-4米處時，站崗保安應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的交通通行手勢指揮車輛通過大門，并敬禮。

小區(qū)?保安員制度和職責(zé)

小區(qū)保安員制度：1、模范遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內(nèi)的各項規(guī)章制度。

2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公，敢于同違規(guī)分子做斗爭。

3、堅守崗位，忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。4、注意儀容整潔，講究文明禮貌。

5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食；不準(zhǔn)嬉笑打鬧；不準(zhǔn)會客、看書報；不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。

6、不準(zhǔn)徇私舞弊。7、不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)單位宿舍，需要住宿必需經(jīng)單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

8、愛護(hù)器具裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

9、不準(zhǔn)利用娛樂。10、嚴(yán)格執(zhí)行請、銷假制度。有事外出時必須請假。

三、小區(qū)保安員的職責(zé)：1、保安員上崗必須穿著制服，佩帶裝備，端正儀容；糾正違規(guī)時先敬禮，必須做到以禮待人。

2、值班保安員要認(rèn)真做好防火、防盜、工作，認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)即查明情況，排除險情，并及時報告主管部門及領(lǐng)導(dǎo)，確保管區(qū)的安全。

3、堅守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違規(guī)分子要堅決設(shè)法抓獲。

保安員入職要求

1、保安員入職必須提供本人資料，并保證信息的真實(shí)、有效、合法，對所提供材料負(fù)法律責(zé)任，對因提供材料不實(shí)造成的損害負(fù)全責(zé)。

2、入職前必須無違規(guī)經(jīng)歷，如有隱瞞，須承擔(dān)相應(yīng)的法律后果，并接受公司規(guī)定處理。

3、入職時必須保證身體健康，具備從事保安行業(yè)的身體條件， 如有隱瞞傷病造成個人和服務(wù)企業(yè)損害,由保安員個人負(fù)全責(zé)。

4、必須遵守國家法律和公司規(guī)章制度，遵守服務(wù)單位規(guī)章制度，接受公司和服務(wù)企業(yè)的雙重管理，如有違反公司管理規(guī)定須接受公司規(guī)定處理。

5、必須服從公司勞務(wù)派遣安排，服從值班安排，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

6、保安員入職必須經(jīng)過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)公司管理規(guī)定，知悉工作性質(zhì)及特點(diǎn)，對可能發(fā)生的意外和人身傷害風(fēng)險有預(yù)判和應(yīng)對能力。                                                                                                                                  

7、保安員試用期為3個月，試用期內(nèi)不享受公司的福利待遇。

8、保安員入職前需統(tǒng)一購買保安制服，可在當(dāng)月工資中扣除所購買的服裝款，如入職當(dāng)月工資不足以扣除的，將服裝歸還或補(bǔ)齊服裝款。