保安職業(yè)培訓的重要性

隨著保安職業(yè)化進程的加快，保安職業(yè)培訓工作越來越重要。加強對保安員的教育培訓，是保安服務業(yè)長遠發(fā)展的需要，也是保安正規(guī)化建設的需要。隨著保安行業(yè)改革的深化，保安服務市場格局發(fā)生深刻變化，保安服務市場競爭由單純的價格競爭，轉(zhuǎn)變?yōu)榉召|(zhì)量、人員素質(zhì)、管理水平、企業(yè)品牌和成本控制為一體的綜合競爭。對公司來說，如何通過職業(yè)培訓，提高保安人員的服務質(zhì)量、人員素質(zhì)、管理水平，來滿足客戶日益增長的安全服務需求，牢牢守住現(xiàn)有市場份額，進一步占領新的保安服務市場，已成為亟待解決的問題。

物業(yè)門衛(wèi)保安具體工作注意事項：

1、查驗物品

保安員迅速走近對方，有禮貌請對方出示物品放行條，檢查物品是否按要求填寫，并且經(jīng)過相關單位審批。

面對未辦物品放行手續(xù)的人員，要求及時返回相關單位補辦手續(xù)；在補辦期間如要求代看管出閘物品，應當問清是否為貴重物品，如是貴重物品，不可輕易看管；非貴重物品可協(xié)助人員，將物品存放，減輕出入人員因貨物問題帶來的煩惱。

3盤查非小區(qū)人員

察言觀色；識別推銷人員，如遇推銷人員，應當勸離。

識別真假身份件，觀察證件照片及來訪人員相貌是否一致，相片章

保安崗位紀律、禮節(jié)禮儀、值班制度及交接班作業(yè)規(guī)程，內(nèi)務衛(wèi)生標準

1、宿舍地面干凈，無痰跡、果皮、紙屑等垃圾。墻面整潔無亂張貼、蜘蛛網(wǎng)等。宿舍內(nèi)玻璃干凈無污漬。

2、床上除了被子外不能放置其它物品，被子樣式應統(tǒng)一并疊成方形，床單樣式統(tǒng)一，床單表面整潔無異味。床下鞋子應擺放成線，鞋跟由高到低的順序排列。制服、便裝應掛在規(guī)定位置。放物鐵柜擺放整齊表面無灰塵。

3、口杯、牙具、香皂盒、水桶、毛巾按要求置于規(guī)定位置擺放成線。

4、墻面、門窗和其它區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。

5、沖涼房和洗手間及時沖洗，無污垢、雜物和異味。

6、宿舍內(nèi)無易然、劇du及其它危險物品。

八、保安員交接班管理標準及作業(yè)規(guī)程

物業(yè)保安基本服務規(guī)則：

1、在客人活動場所禁止干私人事情。

2、上班前、工作中不允許喝酒，吃有刺激性氣味的食物。

3、工作時不扎堆閑聊。

4、在客人活動場所不得跑步，堅持“說話輕，行走輕，操作輕”。

5、任何時候在客人活動場所禁止不當行為。

6、工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”。

7、笑容永駐臉上。

8、保持服裝整潔，儀表大方，頭腦清醒。

9、態(tài)度溫和有禮，做事有始有終。

10、接聽電話用語規(guī)范，語氣柔和。