網(wǎng)絡(luò)性能管理系統(tǒng)，簡稱網(wǎng)管系統(tǒng)，它是運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信網(wǎng)技術(shù)、管理技術(shù)、應(yīng)用軟件開發(fā)技術(shù)等，對移動通信網(wǎng)，以及維護(hù)管理工作流程進(jìn)行綜合和自動化的管理。網(wǎng)管系統(tǒng)是一個(gè)高度集成的信息系統(tǒng)。

網(wǎng)絡(luò)性能管理系統(tǒng)（NPM：Network Performance Management）

網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)逐步從面向單一設(shè)備的操作維護(hù),向面向全網(wǎng)

如何選擇網(wǎng)管系統(tǒng)?

基于事件管理選擇網(wǎng)管系統(tǒng)

管理軟件需要提供智能分析，幫信息管理人員及時(shí)的預(yù)警故障隱患，才算是真正起到作用;同時(shí)，要支持廣泛的設(shè)備，以及常見主機(jī)操作系統(tǒng)、應(yīng)用系，才能保證系統(tǒng)對事件的監(jiān)控的完整性保證

網(wǎng)絡(luò)管理是系統(tǒng)整合的基礎(chǔ)。復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理工作提出了巨大的挑戰(zhàn)。如果沒有行之有效的管理措施，管理人員將會被動解決問題，只有借助管理系統(tǒng)才能事半功倍，所以選擇網(wǎng)管系統(tǒng)格外重要。

需要安裝網(wǎng)管系統(tǒng)的原因

1、員工上班期間隨便下大型的非辦公軟件，導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)非辦公用途的占用，影響企業(yè)的正常辦公;員工在電腦上安裝大量的游戲、娛樂軟件，員工自制力較差，大量工作時(shí)間用于玩游戲、看視頻等，影響工作效率。

2、員工隨便下一些危險(xiǎn)的軟件進(jìn)行安裝，加大了企業(yè)病毒的風(fēng)險(xiǎn);通過聊天軟件、郵件、網(wǎng)盤等軟件將公司重要的資料隨便外發(fā)，尤其是發(fā)給競爭對手，給企業(yè)帶來重大損失，所以利用網(wǎng)管系統(tǒng)監(jiān)控員工的上班行為就成為了重中之重，

3、開啟網(wǎng)管系統(tǒng)禁止員工安裝新軟件的策略能夠防止員工隨便安裝軟件帶來的病毒威脅，同時(shí)防止員工私自使用盜版帶來的不必要的法律糾紛。當(dāng)員工電腦軟件發(fā)生變化時(shí)及時(shí)告警，且方便管理者及時(shí)查看員工是否存在違規(guī)操作。

IT運(yùn)維管理的現(xiàn)狀是怎樣的?

IT運(yùn)維效率的提高

單位IT系統(tǒng)涉及的設(shè)備種類繁多、管理地域分散，IT服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大

IT運(yùn)維成本的控制

系統(tǒng)常需要在根據(jù)用戶的實(shí)際應(yīng)用需求進(jìn)行個(gè)性化定制，這將需要用戶為系統(tǒng)的二次開發(fā)的工作流支付一筆額外的高昂費(fèi)用。而且在定制后的強(qiáng)工作流模式的系統(tǒng)使用中，用戶還是會發(fā)現(xiàn)它操作不夠靈活，影響了事件處理的及時(shí)性，改得多了就失去運(yùn)維系統(tǒng)其原先本身的目標(biāo)與價(jià)值，致使IT運(yùn)維成本失控

IT運(yùn)維的便捷性與嚴(yán)謹(jǐn)性的矛盾

希望通過方便快捷的工單流轉(zhuǎn)機(jī)制來幫助信息部門、運(yùn)維工程師快速有效的處理故障，降低由故障帶來的損失，提升IT環(huán)境的可用性，保障IT的投資價(jià)值，但另一方面又會擔(dān)心流程化的運(yùn)維工作管理模式過于僵硬化，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)绊戇\(yùn)維工作的效率和質(zhì)量，反而會降低了運(yùn)維系統(tǒng)本身的價(jià)值。