3.自動外呼功能：直接將客戶號碼導(dǎo)入，瞬間批量撥打，支持定時呼叫，篩選呼叫

4.客戶1資料管理能力：全程通話錄音，呼出了多少哪個客戶沒有接通，以及接通時長，邀約是否成功，以及購買意向等，可隨時進行查閱、導(dǎo)出、統(tǒng)計。

所以，人工智能大背景下，外呼系統(tǒng)，電話機器人只會給企業(yè)帶來效益的提升！而且，目前已經(jīng)有許多企業(yè)在使用廣西南寧市羊駝廣告文化傳媒有限公司的智能外呼“電銷精英”！

智能外呼助力金融行業(yè)，讓效率事半功倍

在當今互聯(lián)網(wǎng)時代，電話依然是企業(yè)與顧客之間直接1有1效的溝通方式。銀行的貸1款催繳、保險公司的核保、房地產(chǎn)公司的營銷推廣以及客戶回訪等都是外呼電話的密集區(qū)。

以金融行業(yè)為例，銀行貸1款、信1用卡1還1款等往往容易出現(xiàn)逾期、壞1賬等現(xiàn)象，此時需要工作人員用專業(yè)且良好的態(tài)度電話告知客戶賬戶逾期后有哪些惡劣影響。

語義理解（NLU）

語義具有領(lǐng)域性特征，不屬于任何領(lǐng)域的語義是不存在的。而語義異構(gòu)則是指對同一事物在解釋上所存在差異，也就體現(xiàn)為同一事物在不同領(lǐng)域中理解的不同。對于計算機科學(xué)來說，語義一般是指用戶對于那些用來描述現(xiàn)實世界的計算機表示（即符號）的解釋，也就是用戶用來聯(lián)系計算機表示和現(xiàn)實世界的途徑。

語言合成（TTS）

語音合成是通過機械的、電子的方法產(chǎn)生人造語音的技術(shù)。TTS技術(shù)（又稱文語轉(zhuǎn)換技術(shù)）隸屬于語音合成，它是將計算機自己產(chǎn)生的、或外部輸入的文字信息轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢月牭枚?、流利的漢語口語輸出的技術(shù)。

智能外呼機器人：金融利器

人工智能技術(shù)與金融行業(yè)的融合與創(chuàng)新成為大會焦點。公司展示了國內(nèi)首1款金融智能機器人。不少涉及業(yè)務(wù)的金融行業(yè)嘉賓反應(yīng)，隨著業(yè)務(wù)量的不斷攀升，人工坐席的培訓(xùn)上崗周期慢、體量有限等等問題開始暴露，成本居高不下。

智能外呼機器人的出現(xiàn)，有效解決了這些痛點。通過嵌入到智能電話平臺，并利用策略平臺將不同需求分發(fā)至機器人，智能外呼就開始大顯神威。智能機器人能夠理解用戶的回答及意圖，使用標準話術(shù)，像人一樣與客戶交流，批量、合規(guī)化進行操作，成功解決了中的質(zhì)量保證及效率提升等問題。