一切從顧客出發(fā)顧客想要什么就給他什么

位嘉賓是來(lái)自四川成都的呂總，經(jīng)營(yíng)一家擁有27年歷史的烘焙品牌，在成都市區(qū)擁有130余家連鎖店面?，F(xiàn)在面臨的問(wèn)題是單店?duì)I業(yè)能力低，甚至部分店面處于虧損狀態(tài)。

袁國(guó)順老師通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)呂總的產(chǎn)品體系存在問(wèn)題，缺乏常態(tài)化產(chǎn)品。袁老師針對(duì)其主要消費(fèi)客戶18-35歲女性消費(fèi)特點(diǎn)，從改良產(chǎn)品、改良顧客、改良價(jià)值、改良方法，4個(gè)方面向呂總提出解決方案，具體操作步驟如下：

1.定爆品：火腿大于面包的三明治，順應(yīng)消費(fèi)認(rèn)知；2.定價(jià)值：精選青藏高原的小麥，歷經(jīng)26道工序烘焙而成；3.定差異：不賣隔夜食品；4.定售價(jià)：三明治標(biāo)價(jià)36元/個(gè)。限時(shí)特賣6元/個(gè)，凡在限時(shí)期間購(gòu)滿6個(gè)的顧客，可享受正常時(shí)間10元/個(gè)的特惠價(jià)格，并且返還同等價(jià)值的三明治產(chǎn)品。拓展市場(chǎng)，聯(lián)合全國(guó)幼兒園協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)，向每一家幼兒園捐贈(zèng)50平米的草坪，借此掌握精準(zhǔn)目標(biāo)客戶的信息。

借助第三方的資源變不可能為可能

第二位嘉賓王總，來(lái)自安徽淮北，運(yùn)營(yíng)自動(dòng)蔬果機(jī)（蔬果自動(dòng)售賣機(jī)）項(xiàng)目，單臺(tái)自動(dòng)蔬果機(jī)需7萬(wàn)元的資金投入。王總向袁國(guó)順老師尋求在缺乏資金的情況下快速搶占市場(chǎng)的方法。

針對(duì)王總的問(wèn)題，袁老師從宏觀上分析指出，自動(dòng)蔬果機(jī)項(xiàng)目的方向是正確的，但時(shí)機(jī)不對(duì)?，F(xiàn)在推出自動(dòng)蔬果機(jī)，不符合人們對(duì)蔬菜瓜果的消費(fèi)習(xí)慣。只有按照以下幾個(gè)步驟操作尚有成功的可能：

1丨找創(chuàng)業(yè)者，幫助創(chuàng)業(yè)者成立一家公司，方便后期與銀行合作；紅燈是苦難，綠燈是通暢，黃燈是提醒灰色地帶，企業(yè)中必須紅綠燈并存。2丨找銀行，幫助創(chuàng)業(yè)者在銀行辦理1張額度10萬(wàn)元的，既解決了創(chuàng)業(yè)者的資金  難題，又幫助銀行完成了任務(wù)；3丨找物業(yè)公司，用的股份換取小區(qū)門口便利位置；4丨創(chuàng)業(yè)者以7萬(wàn)元/臺(tái)的金額投資自動(dòng)蔬果機(jī)，把創(chuàng)業(yè)者的錢存入銀行，賺取利息； 5丨找自動(dòng)蔬果機(jī)工廠，以成本價(jià)大量購(gòu)買機(jī)器，分期返還余款；6丨與創(chuàng)業(yè)者簽訂協(xié)議，約定創(chuàng)業(yè)者回本以后，雙方以抽水方式進(jìn)行分成；7丨拿從創(chuàng)業(yè)者處賺取的分成償還工廠余款。

免費(fèi)模式思維的運(yùn)用：如何花別人的錢辦自己的事兒

袁國(guó)順老師在直播中說(shuō)，中小企業(yè)戰(zhàn)略不清晰，疫情的出現(xiàn)讓他們更加彷徨，此時(shí)的他們需要的不是概念，而是“把產(chǎn)品賣出去，把現(xiàn)金流做起來(lái)”，這正是國(guó)順案例庫(kù)的理念和定位——“一個(gè)只講營(yíng)銷干貨的平臺(tái)”。

于是袁國(guó)順老師從免費(fèi)模式的三個(gè)要點(diǎn)“利他、逆向、隱形”（替別人考慮、做跟別人不一樣的事、賺取隱形利潤(rùn)）出發(fā)，通過(guò)對(duì)8個(gè)免費(fèi)模式應(yīng)用案例的講解，來(lái)闡述如何花別人的錢辦自己的事兒。

心中無(wú)局，便沒(méi)有方向

品牌戰(zhàn)略咨詢是指咨詢顧問(wèn)根據(jù)所服務(wù)企業(yè)生存和發(fā)展的需要，對(duì)企業(yè)所面對(duì)的宏觀、微觀環(huán)境等進(jìn)行充分的研究分析，結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部的資源和優(yōu)勢(shì)，利用戰(zhàn)略咨詢的相關(guān)工具為企業(yè)中長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃提供對(duì)策和建議，并全程跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)優(yōu)化并實(shí)施各項(xiàng)關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，直至客戶以品牌在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。提出“專注草坪17年，更適合中國(guó)寶寶的草坪”的概念，提倡把春天搬回家，給孩子綠色世界。