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發(fā)布時間:2021-05-12 07:17  
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租車出行發(fā)生交通事故,租車人首先應(yīng)立即停車撥打“122”交通報警電話報案,說明發(fā)生事故的時間、地點、損失情況、傷亡情況及簡要經(jīng)過等,并及時保護好現(xiàn)場。其次應(yīng)盡快與租賃公司取得聯(lián)系,并告知事故的具體情況,并按租賃公司的要求采取相應(yīng)的行動,如收集保留必要的證據(jù),等待租賃公司人員的到來等,一般租賃公司對所租賃的車輛都投保了車輛損失險、第三者責任險等主要險種,加之租車人及時保留相應(yīng)的證據(jù),有助于租賃公司從保險公司順利獲得理賠,從而使租車人的損失降到蕞小。
出事故后,按租賃公司的要求如果事故不嚴重,車輛仍能開動,一般情況可以把車開回租賃公司或其特定的維修廠,如果車輛已經(jīng)不能開動,一般租賃公司都有救援服務(wù),可以等待他們的幫助。車主切忌自作主張私自前往維修點修理,以免保險公司不認險而導致出險索賠受阻,額外增加損失。

租車相關(guān)的保險細節(jié)解讀:
租車注意事項需認真理解各個租車條款,尤其是對于車損、三者、盜搶等保險條款細節(jié),一定要向租賃公司了解清楚,租車注意事項保險不容忽視。因為一但出險,經(jīng)常會出現(xiàn)租車人因為保險問題和汽車租賃公司發(fā)生糾紛的情況。
一般租賃的汽車蕞起碼應(yīng)該投四個基本險種,包括交強險、盜搶、車損和第三者責任險。但是,有一些租賃公保司出于成本考慮,抱著僥幸心理,往往只投了部分保險,出了事故要租車人自己承擔,如果條件允許可查看一下保單,不能僅看租賃價格的高低。
不計免賠險種要特別注意,如果車損在1500元以下,沒買不計免賠的客戶,要自行承擔,這費用遠超日租金。
如果維修費超過1000元的,還須另行支付相當于維修費20%的加速折舊費。

無論是私家車還是租車,在行駛中出現(xiàn)故障是無法完全規(guī)避的。一般的,當你在行駛中發(fā)生故障時,一不要著急,二不忙動手,先看看有關(guān)故障指示燈的情況反映。靜下心來,分析一下故障的現(xiàn)象,多問幾個為什么?判斷、區(qū)分油電路故障的方法有兩個:一是行駛途中是突然熄火還是慢慢熄火,突然熄火大多為電路故障;而慢慢熄火,或者車輛不斷發(fā)生“躥動”現(xiàn)象,大多是油路故障。二是“試火”,如沒有中央高壓火、分缸火,則是電路故障,如有高壓火,問題則在油路。而機械故障大多伴有不正常的聲音,聲音隨車速快慢而變化,停車時聲音消失,與油電路故障沒有直接關(guān)系。
用“逐段否定法”,將“焦點”鎖定在一個特定的地方,先弄明白是屬于哪一類故障,有針對性地先查看外部是否異常。如電線有否斷路、短路,連接部位有否松動;發(fā)動機里有無電線的燒糊味,油路管道有否漏油等等。
但除了明確一些緊急的故障處理方式外,由于汽車的租賃涉及到出租與承租方的經(jīng)濟問題,在實際處理時還需要注意:承租者在租車期內(nèi),發(fā)現(xiàn)車輛異?;蚬收蠒r應(yīng)馬上停止駕駛,并通知租賃公司.同時,還應(yīng)遵從租賃公司的指示.由于不可抗拒的災(zāi)害而造成租賃車輛的損失,承租者則應(yīng)馬上通知租賃公司并將汽車送到特定修理廠修理。
