目前西格瑪公司云平臺智能產(chǎn)品包含：送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品，歡迎廣大客戶來電咨詢！

機(jī)器人餐廳的重點(diǎn)到底是機(jī)器人還是餐廳？機(jī)器人餐廳說到底還是一家餐廳，只不過“機(jī)器人”比起其他修飾詞來確為吸引人許多。對于餐廳老板來講，投入就是為了盈利，機(jī)器人給餐廳帶來的新奇感在一段時(shí)間之后會(huì)遞減，但如果機(jī)器人服務(wù)員的“初衷”還在：代替人工服務(wù)員，降低人工成本，減少將來人口紅利帶來的沖擊。那么不管在什么階段，機(jī)器人餐廳都將經(jīng)久不衰，立于不敗。

當(dāng)提到機(jī)器人時(shí)人們的反應(yīng)已經(jīng)不再局限在工業(yè)機(jī)器人上了，甚至越來越多的人首先想到的是服務(wù)機(jī)器人，畢竟其離生活，離我們近。對社會(huì)大眾來說，在體驗(yàn)到工業(yè)機(jī)器人裝備的智能工廠所帶來的震撼之后，更加期待，能夠帶來生活便捷、甚至讀懂我們喜怒哀樂的服務(wù)機(jī)器人能走入我們的家庭。大眾期許的是，在讓我們感受科技帶來“解放感”的同時(shí)，獲得別樣的交互體驗(yàn)。

客房送物機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)功能有：

掃碼購物、機(jī)器人送貨：可在固定點(diǎn)位設(shè)置二維碼或通過酒店微信公眾賬號，利用手機(jī)掃碼，機(jī)器人送貨到位置

——減輕客房服務(wù)中心接線員服務(wù)壓力，減少樓層服務(wù)員跑動(dòng)，增加酒店客房收益

原地召喚機(jī)器人到身邊：在固定點(diǎn)掃碼召喚機(jī)器人送物到身邊，送物給第三方

——酒店類似崗位：各部門秘書，應(yīng)用場景，內(nèi)部文件傳送。

迎賓機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)

一、與傳統(tǒng)的人工服務(wù)相比，迎賓機(jī)器人可在很大程度上節(jié)約人工成本。

二、可以7*24小時(shí)提供微笑服務(wù)，這是傳統(tǒng)迎賓人員無法做到的。

三、可以給客戶新鮮感和親近感，提升客戶的體驗(yàn)度。