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支付場(chǎng)景，顧名思義，即用戶(hù)完成支付行為的各類(lèi)場(chǎng)景，如商場(chǎng)購(gòu)物，旅游訂酒店，餐飲消費(fèi)等等都是支付場(chǎng)景，同時(shí)支付行為也是這些場(chǎng)景中的必須環(huán)節(jié)。

那么為什么支付場(chǎng)景這么重要？

因?yàn)閷?duì)于支付類(lèi)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)早已不僅僅是“支付”這個(gè)產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)上升到了支付場(chǎng)景的競(jìng)爭(zhēng)。有老阿里人提到“支付寶的體驗(yàn)一直是落后時(shí)代的，但是支付寶的優(yōu)勢(shì)在于，阿里是通過(guò)先創(chuàng)造場(chǎng)景再結(jié)合產(chǎn)品；在場(chǎng)景的壓迫之下，產(chǎn)品體驗(yàn)得到了逐步迭代完善的喘c息機(jī)會(huì)?！睂?duì)的，當(dāng)網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，平臺(tái)只支持支付寶支付，你就只能用支付寶，美團(tuán)只支持微信支付，你就只能用微信支付。同時(shí)，境外18個(gè)國(guó)家和地區(qū)、近100萬(wàn)臺(tái)終端可用銀聯(lián)手機(jī)閃付。在場(chǎng)景的壓迫下，用戶(hù)也逐漸形成了行為習(xí)慣，其他支付產(chǎn)品單憑良好的產(chǎn)品體驗(yàn)將很難插足。

小額支付占據(jù)主流

移動(dòng)支付走進(jìn)街頭巷尾的小本買(mǎi)賣(mài)，正是其在小額支付上獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)。

《2016年移動(dòng)支付用戶(hù)調(diào)研報(bào)告》顯示，2016年，有77.25%的用戶(hù)每次支付金額在100元以下，18.8%的用戶(hù)每次支付金額在100-500元，小額支付占到了絕j對(duì)的權(quán)重。

與這種小額支付特點(diǎn)相對(duì)應(yīng)的，是支付場(chǎng)景的日常性與平民化。2016年，用戶(hù)常用的條碼支付場(chǎng)景為超市或便利店，占比為47.7%；其次是餐飲店，占比為23.0%；自動(dòng)售賣(mài)機(jī)及電影院的占比分別為17.1%和16.9%。

“監(jiān)管”仍是2018年支付行業(yè)的關(guān)鍵詞。其中，“斷直連”無(wú)疑是一項(xiàng)重頭戲。

　　所謂“直連”，即支付機(jī)構(gòu)在商業(yè)銀行多頭開(kāi)k戶(hù)、多頭連接，其通過(guò)在各銀行開(kāi)立的備付金賬戶(hù)辦理跨行資金，變相行使央行或組織的跨行職能。由于“直連”模式下支付機(jī)構(gòu)跨行屬超范圍經(jīng)營(yíng)，且存在信息不透明、洗x錢(qián)等風(fēng)險(xiǎn)隱患，因而成為監(jiān)管整治的重點(diǎn)。因?yàn)閷?duì)于支付類(lèi)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)早已不僅僅是“支付”這個(gè)產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)上升到了支付場(chǎng)景的競(jìng)爭(zhēng)。2017年8月4日，央行支付結(jié)算司下發(fā)《關(guān)于將非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)由直連模式遷移至網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)處理的通知》，要求自2018年6月30日起，支付機(jī)構(gòu)受理的涉及銀行賬戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)全部通過(guò)網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)處理。