關(guān)于小超市的客戶消費管理

超市商品都是快消品和日用品?？蛻粝M過次后，肯定會有第二次消費的。首先可以推出，客戶充值了之后就會持續(xù)不斷的消費，并且會培養(yǎng)客戶的消費習慣。可以不時的舉行一些惠活動，比如滿多少送什么，滿多少減多少之類的。零食之類的只要有活動，總會有大堆大堆的人去的。也可以舉行捆綁式消費，以套餐搭配的形式來吸引消費者的消費欲望。

每到大型節(jié)假日的時候，可以提前給客戶發(fā)送活動短息，更直接的讓客戶知道超市的活動。短信可謂是快有效低成本的宣傳方法。開通短信功能和短信充值可聯(lián)系我們的客服人員。

在系統(tǒng)設(shè)置中勾選自動發(fā)送短信工功能中的會員積分變動；和會員產(chǎn)品消費后，只要客戶消費或積分有變化，系統(tǒng)都會自動的給客戶發(fā)送短信讓客戶時間知道自己的消費情況和余額情況。清晰的知道自己的財政情況是每一個消費者都樂意所見的，對客戶來說也算是一種關(guān)懷。

線下超市門店怎樣通過收銀系統(tǒng)獲得收益

一、精細管理

銷售層面做到位，剩下的就是精細化管理了，從管理層面提升實體店。

一、管理精細化

如果銷售層面做的很到位的話，那么剩下的只有用精細化的管理了，從管理方面給門面做提升。

1、數(shù)據(jù)報表查詢、分析

每天賣了花費多少、哪些商品賣的好，收銀比重什么情況等等，經(jīng)營實體店不能只看單一的數(shù)據(jù)，要通過報表綜合分析比對，精細管理實體店而不是靠感覺經(jīng)營。

2、庫存管理

良好的庫存管理能讓實體店的資金周轉(zhuǎn)更靈活，也能避免因庫存積壓造成的損失，或是備貨不足影響銷售。

通過收銀軟件可以讓庫存情況實時清晰的展現(xiàn)在實體店經(jīng)營者面前，更科學的管理庫存。

零售實體店想要提升收益，就要操作更科學的管理辦法，操作更先進的收銀軟件，思路與工具的結(jié)合才能創(chuàng)造更大的價值。

大型超市經(jīng)營模式

1.將攤位制的市場改造成為或者開發(fā)新的超市制的市場盈利。

2.在原有的鋪位出租為主的市場鄰近，開發(fā)以鋪位銷售為主的同類型市場贏利。

3.利用閑置物業(yè)或廉價地皮開發(fā)市場贏利。

4.在成熟和成規(guī)模的市場中，通過開發(fā)配套的服務(wù)設(shè)施和項目贏利。

5.通過為市場內(nèi)信譽良好的商家提供有關(guān)的金融、服務(wù)贏利。

6.根據(jù)相關(guān)機構(gòu)的政策導(dǎo)向，制訂和實行相關(guān)的發(fā)展措施，在相關(guān)機構(gòu)的扶持下贏利。

超市收銀怎樣操作才標準

1、對于以自編碼銷售的商品，收銀員根據(jù)實際金額，先輸入數(shù)量，再按設(shè)定鍵或用手工輸入基本碼的方法輸入電腦。

2、當掃描不出商品條碼時，應(yīng)將商品暫放一邊，待其他商品掃描完畢后，一起改用手工輸入。不得用不同條碼的同價商品代替入機。

3、商品全部輸入電腦后，收銀員要詢問顧客是否還有其他商品，同時要留意顧客手上或身上是否還有商品未入機。

4、在未結(jié)算前發(fā)現(xiàn)輸入錯誤時應(yīng)在店長或店長助理的監(jiān)督下使用“更正”、“取消”鍵，并將電腦小票交店長或店長助理保留備查。

5、能打開外包裝的商品或封口有被開啟過的商品必須打開包裝并將實物與電腦顯示的品名、條碼、規(guī)格進行認真核對。