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IPPBX電話交換機(jī)

IPPBX產(chǎn)品具有更高的性能價(jià)格比，它必將給呼叫中心帶來更多的市場(chǎng)契機(jī)。從各方面考慮企業(yè)對(duì)電話會(huì)議的需求，主要包括：電話會(huì)議容量，企業(yè)可根據(jù)自己的需求對(duì)容量進(jìn)行擴(kuò)容。很多人傳統(tǒng)地認(rèn)為CTI=C T，特別是熟悉呼叫中心的人都認(rèn)為CT Server扮演著一個(gè)加號(hào)的角色，認(rèn)為CTI雖然提高了呼叫中心的性能，同時(shí)也增加了其運(yùn)營(yíng)的成本。IP PBX毫無疑問是CTI的又一次發(fā)展，它不再是兩網(wǎng)簡(jiǎn)單的相加，而是徹底去掉了一套昂貴的PBX網(wǎng)絡(luò)及兩網(wǎng)連接設(shè)備

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         在一些異地大型操作項(xiàng)目中，如果溝通一個(gè)稍微復(fù)雜點(diǎn)事情，就需要出差到現(xiàn)場(chǎng)。這使得企業(yè)的交通成本和人員成本都相應(yīng)增gao。使得在差旅之中或是需要隨時(shí)了解自己信息狀況的人員，能夠及時(shí)的獲得信息，任何重要事務(wù)都不會(huì)因?yàn)殄e(cuò)過電話而耽誤。但如果通過中小型企業(yè)語(yǔ)音通信系統(tǒng)的電話會(huì)議功能，召開多人甚至包括客戶在內(nèi)的電話會(huì)議，就可以解決此問題，不僅依舊能取得較好的會(huì)議效果，還能夠節(jié)省大量的差旅成本。如果有必要的話，可以2地安裝視頻電話，使會(huì)議雙方可以在溝通時(shí)看到異地的現(xiàn)場(chǎng)情況等。

　　如果企業(yè)每天都具有服務(wù)客戶的需求，但目前還無沒有需求購(gòu)買昂貴的大型呼叫中心設(shè)備的企業(yè)，通過安裝IP-PBX的中小型企業(yè)語(yǔ)音通信系統(tǒng)，就可以組建一個(gè)小型的呼叫中心。中小型企業(yè)語(yǔ)音通信系統(tǒng)支持自動(dòng)呼叫分配和交互式語(yǔ)音應(yīng)答。IPPBX電話交換機(jī)南京申甌IPPBX電話交換機(jī)適用于50人左右的中小型公司或企業(yè)分支結(jié)構(gòu)，支持模擬外線、VoIP外線，滿足用戶的基本通信需求。公司的任何一名員工，都可設(shè)定成為一個(gè)或多個(gè)組群中話務(wù)員為客戶提供呼叫服務(wù)。系統(tǒng)可以針對(duì)不同時(shí)間執(zhí)行不同的流程：如根據(jù)上下班時(shí)間、節(jié)假日等設(shè)置不同的交互式語(yǔ)音應(yīng)答流程。

      電話軟交換是基于軟件的分布式交換和控制平臺(tái)，就是將呼叫控制功能從媒體網(wǎng)關(guān)（傳輸層）中分離出來，通過軟件實(shí)現(xiàn)基本呼叫控制功能，包括呼叫選路、管理控制、連接控制（建立會(huì)話、拆除會(huì)話）和信令互通（如從ss7到ip），從而實(shí)現(xiàn)呼叫傳輸與呼叫控制的分離，為控制、交換和軟件可編程功能建立分離的平面。IPPBX電話交換機(jī)申甌專注企業(yè)IP通信領(lǐng)域，致力于通信產(chǎn)品的技術(shù)革新與通信方案的優(yōu)化完善。軟交換是網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)以及下一代分組網(wǎng)絡(luò)的核心設(shè)備之一，它獨(dú)立于傳送網(wǎng)絡(luò)，主要完成呼叫控制、資源分配、協(xié)議處理、路由、認(rèn)證、計(jì)費(fèi)等主要功能。

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