社區(qū)是社會管理的基礎的細胞，也是群眾發(fā)揮主體作用的重要載體，更是建設和諧社會中需要不斷的領域。社區(qū)管理網(wǎng)格化是市政府根據(jù)社會管理服務的要求，社區(qū)服務管理體制的一項重要舉措。其基本內涵是以城市社區(qū)信息管理平臺為支撐，根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀分布等原則，把社區(qū)劃分成若干個網(wǎng)格（區(qū)域）單元，把社區(qū)居民劃入各個網(wǎng)格，網(wǎng)格責任人在網(wǎng)格里為居民提供各種便捷多元化、精細化、個性化的服務，使管理服務橫向到邊、縱向到底，形成“黨政主導、公眾參與、社會協(xié)同、上下聯(lián)動”的基層工作新格局。

“網(wǎng)格化管理”的概念出自《十八屆三中全會關于全mian深化改革若干重大問題的決定》，黨的十九屆四中全會報告中進一步要求推進治理體系和治理能力的現(xiàn)代化，網(wǎng)格化的基層管理管理方式方法的熱點話題，疫情發(fā)生后，網(wǎng)格化管理則迅速成為基層防控工作的首要選“妙招”，經(jīng)受了實踐的檢驗，并在實踐中完善發(fā)展，顯示出巨大的效能和威力。這是一場防空疫情的人民的zhan爭，也是一次國家治理體系和治理能力的大考，基層、社區(qū)、網(wǎng)格，還有這些在網(wǎng)格里公蟻一樣工作的普通人，di一次高光現(xiàn)身，讓全世界都感受到了他們的巨大魅力。

優(yōu)化城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的路徑：

首先，需要進一步轉變、推進城市社區(qū)網(wǎng)格化管理理念，需注意網(wǎng)格化管理工作者要求以滿足群眾的需求為導向，服務群眾為開展管理工作的重要前提。網(wǎng)格員應以向居民提供好的服務、解決群眾生活中的實際問題為工作重點，必須徹底轉變以往由上至下的行政化管理模式，將“以人為本”理念落實到社區(qū)yi療衛(wèi)生、教育事業(yè)、公共服務、便民生活等各方面，充分調動各個參與主體的積極性，持續(xù)提升服務水平與服務質量，滿足居民訴求。同時，推動城市社區(qū)網(wǎng)格化管理服務團隊向多元化、專業(yè)化發(fā)展，社區(qū)居民、非政府組織、企業(yè)等社會力量開始作為新主體共同參與社會治理，強化綜合履職能力，有重點、有區(qū)別的為居民提供服務，填補傳統(tǒng)管理中服務供給不足的空缺。

其次，加大力度引進好的人才從事網(wǎng)格化管理。此外，由于部分網(wǎng)格管理人員的待遇不及同齡職工，且晉升機會有限，致使這一崗位難以吸引好的專業(yè)人才，嚴重影響網(wǎng)格化管理人員隊伍的穩(wěn)定性。因此，有必要構建相應的激勵機制，提升網(wǎng)格管理人員的工作積極性和主動性。

當網(wǎng)格化遇上互聯(lián)網(wǎng)

強力支撐網(wǎng)格化服務管理——智能更便民

不去便民服務大廳，也能把事情辦了。梧州大塘街道網(wǎng)格員打開APP手機客戶端，登陸晨華網(wǎng)格化服務管理平臺，點點手機、填填資料，不一會就把社區(qū)居民委托辦理的事情完成了。不要小看網(wǎng)格員手中這部小小的手機，它實際上是大塘街道網(wǎng)格化服務管理平臺的手持終端機，用途很大，連接著大塘街道幾百戶居民的基本信息。

互聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)格化，實現(xiàn)了便民服務場所向綜合平臺的轉變?！被ヂ?lián)網(wǎng) ”網(wǎng)格化，真正讓百姓享受了智能便民服務。