400號碼辦理為什么不提供上門服務?
總是有客戶問我們:我想辦理400電話,你們什么時候能上門?
我們客服的回復一般是:不好意思,我們不提供上門服務。
為什么呢?
主要的一個原因是,我們400電話是做全國的。你可以想像一下,一家公司如果在中國所有的城市都開一個辦事處的成本是多少。
所以,在我們400電話行業(yè),不提供上門服務是所有大公司的行為。
因為只有這樣,才能夠快速做盡全天下的企業(yè)用戶。
有人又說了,你們在山東,我們也在山東,那也不提供上門服務嗎?
是的,即使你在山東,我們同樣不提供上門服務。
兩個原因,一呢,成本原因。我們制定的價格,全部都是不上門服務的價格,不包括上門的成本的。如果加上上門的成本,整個號碼基本上不賺錢的。所以就要加價,如果加價,一般的客戶是不同意的。
二呢,效率原因。無論你與我們在不在一個城市,只有在互聯(lián)網(wǎng)上才能提高效率。才能在短時間內(nèi)服務大量的客戶。即使在同一個城市,也需要開車等,那樣很多的時間都是浪費在路上了。
所以,我們龍觀網(wǎng)絡把我們自己定義成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。我們學習的榜樣就是騰訊這樣的公司,你看到過騰訊公司上門服務過嗎?
那些天天喊著可以上門服務的公司,很多都慢慢地老去了。因為他沒有明白,互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么,本質(zhì)就是低成本,高效率。違背這兩條,就與互聯(lián)網(wǎng)無關(guān),與趨勢無關(guān)。
以上內(nèi)容由龍觀網(wǎng)絡負責整理。