網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)之要想做好店鋪運(yùn)營(yíng)你必須懂的幾件事

一、做好店鋪的人群定位

現(xiàn)在開(kāi)網(wǎng)店已經(jīng)不單單是等客戶上門(mén)了，還要學(xué)會(huì)做粉絲營(yíng)銷(xiāo)，吸引相應(yīng)的粉絲群，做好人群定位。在這邊，寶貝的標(biāo)題如果能把寶貝的特性描述好，對(duì)我們?cè)L客的篩選會(huì)有很大幫助。如你賣(mài)的是化妝品那你就要學(xué)著去做美妝視頻，然后發(fā)布到這些定位人群常用的社交軟件里，通過(guò)這些社交平臺(tái)進(jìn)入你的店鋪，引導(dǎo)她們購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，偶爾發(fā)發(fā)福利，提升這些人群的粘性。

二、利用營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)引流

在店鋪運(yùn)營(yíng)的時(shí)候有時(shí)候店鋪就會(huì)進(jìn)入淡季，這時(shí)候運(yùn)營(yíng)人員要考慮的就是做推廣引流了。我們都知道，新品上架時(shí)會(huì)得到淘寶的新品流量扶持，但是很多新手賣(mài)家為了上新而上新，并沒(méi)有做好標(biāo)題優(yōu)化等基礎(chǔ)工作，等到?jīng)]有流量了也不知道是哪里出了問(wèn)題，白白浪費(fèi)了新品扶持期。常見(jiàn)的方法是直通車(chē)加鉆展的形式，但除了付費(fèi)推廣方式外我們還可以利用營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)引流；如店鋪新品活動(dòng)，周年慶或者平臺(tái)上的活動(dòng)等，策劃店鋪活動(dòng)也是店鋪引流的有效途徑之一。

三、維護(hù)店鋪的DSR評(píng)分

在買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)東西時(shí)會(huì)因?yàn)樯唐吩u(píng)價(jià)而購(gòu)買(mǎi)的比重占據(jù)70%左右，所以維護(hù)好商品評(píng)價(jià)有多么重要了。在買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)完商品后運(yùn)營(yíng)人員就要多引導(dǎo)多給好評(píng)，附上買(mǎi)家秀，尤其是在店鋪大促后更要注意這一點(diǎn)。

說(shuō)價(jià)格如何去定之前，我們來(lái)說(shuō)定價(jià)的兩大禁忌：

1、同同行進(jìn)行比較，一定要考慮成本，保證合理利潤(rùn)；

2、商品價(jià)格一旦確定，一口價(jià)不要改，也不要頻繁改動(dòng)價(jià)格。前者是因?yàn)閺V告的要求，后者的操作會(huì)給店鋪帶來(lái)極大的fu面影響，會(huì)嚴(yán)重影響自然流量的提高。

店鋪里的爆款，是每個(gè)人都美夢(mèng)以求的，但是淘寶網(wǎng)店里面每一個(gè)爆款的形成，除了開(kāi)始要注意選款以外，價(jià)格是其中一個(gè)很重要的推進(jìn)器。在淘寶上面，我們搜連衣裙：

售價(jià)不一樣，假如是你在選擇這樣一款寶貝，在你還沒(méi)有深入去了解寶貝的詳情的時(shí)候，價(jià)格一定成為了你接下來(lái)是否點(diǎn)擊的一個(gè)重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。市場(chǎng)趨勢(shì)的影響在上架寶貝之前，我們需要做的一件事就是市場(chǎng)趨勢(shì)的分析，因?yàn)椴煌氖袌?chǎng)發(fā)展趨勢(shì)是不同的，即使你的寶貝再好，但也不是適合所有的市場(chǎng)和人群。價(jià)格的高低直接影響著客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望，它對(duì)于點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率起著至關(guān)重要的作用。所以如何確定顧客喜歡的價(jià)格，就需要我們?nèi)フJ(rèn)真分析了。

肯定影響的，更換類(lèi)目產(chǎn)品或者更換了價(jià)位不同的，對(duì)你的都有影響，因?yàn)樘詫毲饲娴年P(guān)系，你現(xiàn)在賣(mài)的是什么 ，大概什么價(jià)格的，淘寶已經(jīng)給你店鋪定位打標(biāo)了。如你賣(mài)的是化妝品那你就要學(xué)著去做美妝視頻，然后發(fā)布到這些定位人群常用的社交軟件里，通過(guò)這些社交平臺(tái)進(jìn)入你的店鋪，引導(dǎo)她們購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，偶爾發(fā)發(fā)福利，提升這些人群的粘性。假設(shè)你賣(mài)的是1000元以上的老年人的服裝，那么淘寶給你定位就是中端的老年服裝的店鋪，突然你換了做50左右的小童裝了，這個(gè)肯定開(kāi)始的時(shí)候你的人群會(huì)混亂，要把這個(gè)標(biāo)簽靠直通車(chē)，鉆展花錢(qián)慢慢拉回來(lái)。一般換類(lèi)目了就換店鋪吧，如果你這個(gè)之前的店鋪?zhàn)龅臅r(shí)間不久 可以換，如果都幾年的老店了不建議換類(lèi)目。