六年前，他對母親在英國養(yǎng)老院接受的護理質量感到不滿，于是創(chuàng)辦了清邁護理度假村。他說:"我不相信世界上有哪個家人想把他們的父母送到另一個國家去。"他們想要的是照顧他們父母的權利，但不幸的是，他們所在的城市沒有能力照顧他們。""他們不希望自己的父母一天被鎖23個小時，在走廊里坐上一個小時，然后回到自己的房間，所以他們開始尋找其他選擇。在一個獨立的國家有很多選擇，所以你怎么能因為他們做出了選擇而指責他們？"你應該在國內找到解決辦法。但這些解決方案在英國不夠好，也負擔不起。癥患者需要很多時間，這與西方的生活方式格格不入。

像泰國這樣的地方優(yōu)勢是，那里的員工要便宜得多，而且有很強的家庭文化。人們把尊老作為一種準則。在西方，我們不再尊重老人。英國確實需要做得更多，因為對人們來說，照顧他們的地方就是他們現(xiàn)在所在的地方。"我可以接觸大自然":養(yǎng)老院將居民與戶外聯(lián)系起來近有報道稱，由于政策的改變，患有阿爾茨海默癥的人離開泰國，但對于來自英格蘭南部的艾倫·西姆斯來說，他的經歷已經接近你所能想象的。西姆斯和他的妻子去泰國度假已有多年，當她四年前患上阿爾茨海默病時，他們搬到了蘇梅島，住進了一家四星級酒店。當他的妻子病情惡化，他們的女兒在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了清邁養(yǎng)老院。西姆斯說:我們這里每接待一位癥患者就有三到四名護理人員，我妻子的護理人員現(xiàn)在是我的好朋友。當我不知所措的時候，我的女兒會帶我去休息，照顧我的人不僅照顧我的妻子，還會陪床看護(因為她會起身四處走動)。他說:"如果我在英國，我們可能會找個保姆，早上15分鐘，晚上15分鐘，或者做一些荒謬的事情。"我對英國的服務感到絕望。

患者因為存在認知功能下降和生活自理能力下降，對環(huán)境和照護人員有一些特殊的要求。在為患者選擇長期照護機構時，應該注意以下幾點：（1）硬件環(huán)境方面：房間設置簡潔，光線充足，東西要少，地面有防護處理以免患者跘倒。廁所配有坐式馬桶和專用扶手。床不要太高，便于患者上下，同時設有床檔，防止患者墜床。房間要設有標識，盡可能幫助老人準確、方便地識別方向。具備一定活動空間，保證患者可以進行功能訓練和必要的娛樂活動。（2）管理方面：照護機構可對入住的老人進行細致的了解和評估，根據(jù)老人的具體情況進行分區(qū)管理，或是能提供專門的照護專區(qū)。照護者應接受專門培訓，具備一定護理知識和應對技巧。照護機構應與醫(yī)院有雙向轉診聯(lián)系或周邊應具有較好的資源，保證病情變化時能得到及時救治。

（3）結合自家老人的具體情況進行選擇：早期患者癥狀較輕，護理方面應更加注意保持老人生活能力，延緩進展。照護機構能夠提供適合患者參加的體育活動，如體操、散步、跳舞和球類活動；能夠組織患者從事一些娛樂活動，如看電視、聽音樂、看報紙、讀雜志和進行簡單手工操作等。中期患者除日常生活能力進一步下降外常伴有精神行為方面的異常，如方向感的能力消退，辨別不清方向，容易迷路、睡眠顛倒、四處游走、幻覺和妄想等，這時應更加注意硬件環(huán)境和安全措施。居住環(huán)境封閉且無障礙，防止患者出現(xiàn)走失和跌倒等意外。并能夠監(jiān)督老人按時服藥、吃飯、睡覺和。晚期患者進入狀態(tài)，基本生活能力喪失，吃飯、穿衣、大小便等都需要別人照護。這時需要更加注意飲食營養(yǎng)、個人和環(huán)境衛(wèi)生。臥床患者需要經常翻身以免褥瘡和墜積性發(fā)生。室內空氣要流通，保持空氣新鮮。周邊有良好就醫(yī)條件，方便患者出現(xiàn)時得到及時的。

（3）服務透明度服務透明度包括“入住前服務與收費等介紹詳細程度”1個三級指標，即在提供服務前，民營養(yǎng)老機構相關工作人員能夠詳細或較為詳細地介紹每個服務項目的內容、流程和收費情況等。“入住前服務與收費等介紹詳細程度”評分為87.98。2.服務內容與服務能力廣州市2018年民營養(yǎng)老機構服務現(xiàn)狀“服務內容與服務能力”指標評價得分如下：評價結果顯示，服務內容與服務能力指標評分為83.06分。四個二級指標評分均在80分以上，其中，常規(guī)評價，為83.50分，其次是個化服務，為82.84分，再次是與健康服務，為82.83分；服務項目設置評分相對較低，為82.46分。

（1）服務項目設置服務態(tài)度包括“服務項目設置的齊全”“服務項目的專業(yè)性”“相關工作人員的業(yè)務水平”“服務項目收費”等4個三級指標。其中，評分的是“服務項目收費”，評分為82.77分；其次是“服務項目的專業(yè)性”，評分為82.69分；再次是“相關工作人員的業(yè)務水平”，評分為82.20分；“服務項目設置的齊全性”相對評分較低，評分為82.17分。（2）常規(guī)常規(guī)包括“生活照料服務”“老年護理服務”“環(huán)境衛(wèi)生服務”“休閑娛樂服務”“膳食與送餐服務”“洗滌服務”“物業(yè)管理服務”“通訊服務”“購物服務”“交通服務”“安全保護服務”等11個三級指標。其中評分的是“安全保護服務”，評分為84.92分；其次是“環(huán)境衛(wèi)生服務”與“生活照料服務”，評分分別為84.64分與84.06分；

“交通服務”“老年護理服務”“物業(yè)管理服務”與“膳食與送餐服務”評分也相對較高，評分分別為83.84分、83.58分、83.54分、83.20分；“休閑娛樂服務”“洗滌服務”“通訊服務”評分相對較低，分別為82.93分、82.92分與82.86分，“購物服務”評分，評分為82.00分。（3）與健康服務與健康服務包括“心理/精神支持服務”“協(xié)助護理服務”“”“陪同就醫(yī)服務”等4個三級指標。其中，“協(xié)助護理服務”評分，評分為83.44分；其次是“”，評分為83.25分；再次是“心理/精神支持服務”，評分為83.14分；“陪同就醫(yī)服務”相對評分較低，評分為81.50分。

（4）個性化服務個性化服務包括“養(yǎng)老院對個人需求的了解”“委托服務”“個人學習與教育服務”“對個人興趣與愛好的滿足”“養(yǎng)老院的咨詢服務”“對意見的反饋與解決”與“安寧服務”等7個三級指標。其中，“養(yǎng)老院的咨詢服務”評分，評分為83.94分；其次是“對意見的反饋與解決”與“養(yǎng)老院對個人需求的了解”，評分分別為83.26分與83.04分；再次是“委托服務”與“安寧服務”，評分分別為82.86分與82.37分；“對個人興趣與愛好的滿足”與“個人學習與教育服務”相對評分較低，評分分別為82.21分與82.20分。3.機構內生活廣州市2018年民營養(yǎng)老機構服務現(xiàn)狀“機構內生活”指標評價得分如下：評價結果顯示，機構內生活指標評分為83.66分。兩個二級指標評分均在80分以上，其中，融入感與歸屬感評價，為84.59分，軟硬件配套評分相對較低，為82.57分。