服裝店收銀系統(tǒng)的功能

店鋪管理

你要管理的不僅僅是員工，更多的是店鋪管理，把店面部署的美觀和購買欲望是管理的任務(wù)；還有需要管理的是整個(gè)從進(jìn)貨到出貨的流程，如何能精細(xì)化流程節(jié)省人力和資源等也是管理應(yīng)該盡的責(zé)任。

人力方面的管理

如何充分的利用所有員工去創(chuàng)造價(jià)值；定制如何的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度，調(diào)動(dòng)他們的積極性；設(shè)定共同的目標(biāo)，為門店創(chuàng)下更到的收入等等。

其他方面的管理

制作賬目報(bào)表，每一筆服裝的進(jìn)銷存都要有所體現(xiàn)，總結(jié)分析哪些衣服比較熱賣，換季衣服及時(shí)更新，存放的衣服進(jìn)行打折促銷等等。

還有一個(gè)重要的收銀環(huán)節(jié)，避免店員收銀出錯(cuò)或是類似新聞上的偷偷藏了錢等等問題，一款好的服裝收銀系統(tǒng)不僅可以解決服裝店在收銀方面安全快捷的問題，還可以解決從進(jìn)銷存，資金流水報(bào)表生成，融合線上線下，會(huì)員營銷等等問題，不能大大的節(jié)省了人力，也為店面管理帶來了便捷。

收銀管理系統(tǒng)如何幫助門店管理會(huì)員信息

1、會(huì)員列表

服裝連鎖店收銀管理系統(tǒng)會(huì)根據(jù)會(huì)員的身份形成相應(yīng)的列表，當(dāng)顧客到店消費(fèi)過一次之后，會(huì)自動(dòng)加入到門店的會(huì)員列表中，根據(jù)顧客的消費(fèi)頻率、消費(fèi)金額等信息，給顧客劃分等級(jí)。并根據(jù)客戶的不同等級(jí)和習(xí)慣提供針對(duì)性的服務(wù)，帶動(dòng)會(huì)員消費(fèi)，能夠幫助員工更好地維護(hù)與客戶之間的關(guān)系，提升客戶粘性。

2、會(huì)員信息

從后臺(tái)會(huì)員列表中可方便調(diào)取每個(gè)客戶的個(gè)人信息以及消費(fèi)信息等?？蛻舻拿恳淮蜗M(fèi)動(dòng)態(tài)、會(huì)員狀態(tài)都會(huì)清晰呈現(xiàn)在信息動(dòng)態(tài)列表中，工作人員可隨時(shí)查看，掌握會(huì)員需求并及時(shí)展開跟進(jìn)工作。

3、個(gè)性化提醒

在會(huì)員信息管理的基礎(chǔ)上增設(shè)生日提醒、優(yōu)惠券到期提醒、活動(dòng)提醒、充值提醒、消費(fèi)提醒等個(gè)性化功能，根據(jù)個(gè)性化提醒及時(shí)關(guān)注客戶的需求，建立連貫式服務(wù)模式。在完善服務(wù)的同時(shí)，注重了解會(huì)員的消費(fèi)需求，同時(shí)將專門服務(wù)延伸到客戶的生活中，提升客戶對(duì)門店的服務(wù)的滿意度。

收銀機(jī)使用的小技巧

1、收銀機(jī)月刷不可超過300萬，市場(chǎng)上有很多收銀機(jī)單筆可刷10萬，日刷不限，但不是叫你每天都刷幾十萬的，銀行同樣會(huì)查的很緊，感覺不太夠用，可以多申請(qǐng)幾臺(tái)收銀機(jī)。

2、不要只刷，偶爾刷刷，額度盡量控制到100以上，與比例為四比一，不然部門查看你的消費(fèi)記錄有會(huì)停止結(jié)算，到時(shí)糾纏不清。

3、不要刷整數(shù)的買賣，浮動(dòng)盡量大于100以上的交易行為。例如刷一萬，可以刷成9850或者11500。尾號(hào)不要總是0、6、8、9。

4、同一張卡一天內(nèi)不要在同一個(gè)機(jī)器上短時(shí)間內(nèi)連續(xù)超過兩次以上，同樣的，同一張一周內(nèi)不要在同一個(gè)機(jī)器上超過3次。

5、重要一點(diǎn)，由于種種原因，會(huì)導(dǎo)致失敗，不要重復(fù)的一直去刷，刷五千不行，刷四千九，一直重復(fù)去刷，同樣逃不過銀行的眼睛?？梢韵蜚y行致電為什么不能刷了。

6、每次不能超過總額度的30%，不能把卡全部刷空，要留10%-20%。

7、每天早上9點(diǎn)_晚上9點(diǎn)之間。上午刷，下午刷，每天不能超過3次，而且間隔4小時(shí)以上。

超市收銀管理'五'大技巧!你學(xué)到幾個(gè)

一、忌帶情緒上崗，上機(jī)前一定要調(diào)整好心情，要熱情微笑服務(wù)?？擅鎸?duì)鏡練習(xí)，切不可繃著臉無精打采面對(duì)顧客，甚至將不良情緒發(fā)泄到顧客身上。

二、當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)電腦價(jià)與標(biāo)價(jià)不符時(shí)，首先要向顧客道歉，及時(shí)通知相關(guān)人員馬上查實(shí)處理，請(qǐng)顧客稍等，禁忌對(duì)顧客說：“不關(guān)我的事，你去臺(tái)”。

三、如果顧客是用嬰兒車推著孩子，忌太明顯的彎著腰勾著頭去檢查車子，這樣顧客很反感，要很自然的假裝去親近孩子，迅速檢查車內(nèi)是否有商品，并說：“你的寶寶好可愛呀！”這樣做不但顧客不會(huì)覺得反感，反而會(huì)覺得很親切。

四、當(dāng)顧客產(chǎn)生誤解生氣時(shí)，禁忌為自己辯解，甚至指責(zé)顧客的不對(duì)，對(duì)顧客微笑回復(fù)：“非常抱歉，讓你生氣了?！币Y貌的給顧客解釋，并迅速幫助顧客解決問題，如自己解決不了要通知領(lǐng)班處理。

五、禁忌硬性促銷商品。當(dāng)顧客對(duì)你的促銷商品不感興趣而拒絕了你時(shí)，請(qǐng)不要強(qiáng)求顧客購買，這樣會(huì)讓顧客很厭煩，影響顧客的情緒。