社交電商

在互聯(lián)網時代，文字的力量越來越強大。依托于移動互聯(lián)網起飛的，更是離不開文案，圖片再精美，離開文字是無法實現(xiàn)銷售的。

而目前大多數(shù)，文案都是上家的，缺乏個性。如果上家也不專

業(yè)，基本都是“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。

除了營銷和賺錢，普通人也需要有撰寫短文的能力，在移動互聯(lián)網時代，能否用好文字，你的生活狀態(tài)一定不一樣。

那么，如何寫好文案呢？

文案包含兩種，一是朋友圈短文案，而是軟文。

一、朋友圈短文案寫法

首先，朋友圈短文案寫什么？

1、寫生活

就是分享你的真實生活狀態(tài)，生活場景，直接的就是發(fā)布個人的生活照。不管是出去玩還吃大餐……一切生活中好玩有趣能夠讓人向往的事情都可以拿來發(fā)布朋友圈，呈現(xiàn)真實的你。

2、寫熱點

你的朋友圈要鮮活，要有看點，就需要緊跟熱點事件。平時多關注下微博熱門排行榜、百度排行榜，分享熱點吸引眼球，然后發(fā)表自己對事件的看法，展現(xiàn)一個有個性有態(tài)度的鮮活的你。

3、寫趣味

發(fā)布猜謎語、小測試、小調查等，平時多收集這類的內容，然后通過自己的語言表述。顯得真實又能夠帶來互動。朋友圈交朋友，需要“用心交朋友”。

4、寫產品

做肯定是需要寫產品文案的，產品文案寫的好不好，直接決定你的廣告是吸引人還是招人嫌。寫產品包括顧客效果反饋、自己的使用感受、打包發(fā)貨詳情、公司動態(tài)等等。產品文案濃縮成三句話就是：快看我，為啥買我，必須買我!

5、寫價值

你需要通過寫專業(yè)的知識或建議，來展現(xiàn)你的專業(yè)形象，這樣更容易贏得潛在客戶的信任，銷售也就變得更容易。純粹刷廣告，只是個沒有溫度的賣貨機器，必須要成為有人格的人，成為具備解決客戶問題的，才有可能做好。

Costco 做了以下幾點：

，和高品質。注意，不是低價，是。Costco 2018 年平均毛利率為 10%，且單一商品毛利率不能超過 14%，作為對比，沃爾瑪?shù)拿蕿?25% 左右。Costco 不以商品利潤為盈利點，因此其商品價格在諸多零售商中永遠保持在點。

Costco深港商城購物快捷配送商城 的 SKU深港商城購物快捷配送商城 總數(shù)僅有 3700，同樣以沃爾瑪做對比后者 SKU 總數(shù)達到了 140000，是 Costo 的近 40 倍。低 SKU 做的是精選電商的生意，保證商品高質量的同時，又降低了消費者的決策成本，購買變得非常集中。而少量品類的龐大銷售量又提升了 Costco 的議價能力，價格質量和周轉速度，三者形成了正向循環(huán)，這是 Costco 的核心優(yōu)勢。

第二，Costco 設計了幾乎沒有限制的退款退貨策略。除部分商品外，大部分 Costco 在售產品對于退貨是沒有要求的。在海外論壇 Reddit 上，大量分享自己見過的驚人的退貨案例，喝完酒頭疼帶著瓶子去退貨，餅干吃一半退貨，用了一個多月的錄音機全額退款——各種奇葩案例反應出向外界展示出 Costco 對于退貨退款上的寬容。

盡管有一定的成本付出，但這幾乎是換取消費者信任的方式。而 Costco 管理層認為，退貨并不會影響企業(yè)運營深港商城購物快捷配送商城，反而激發(fā)供應商，提供更的產品。當然，Costco 也有類似亞馬遜的「黑名單」，判定為惡意退換貨的用戶，Costco 有權不與你交易。

的價格、的產品加上沒有限制的退換貨策略組合之下，一般消費者很難抵擋這一獲取優(yōu)惠的機會形成會員充值。同時，低價商品帶來的「占便宜」的快感，則刺激著用戶用更多的消費彌補會員費的支出。

深港商城深港商城購物快捷配送商城

Costco 的第三項關注點，是提升用戶的單次消費金額。消費金額越高，說明商品吸引力越大，用戶購買欲越強。在 Costco，大部分商品都是超大包裝，一來可以降低單位商品的成本，二來提升了用戶的總消費額度。

Amazon深港商城購物快捷配送商城模式 京東、淘寶之飛輪效應

早在2005年，亞馬遜深港商城購物快捷配送商城就推出了Prime深港商城購物快捷配送商城會員，核心是對“會員價值 會員體驗”的深度挖掘，提供了購物以外的增值服務。

CIRP深港商城購物快捷配送商城的數(shù)據顯示，亞馬遜Prime會員每年平均在亞馬遜消費1200美元，而非會員僅消費500美元。在2018年第四季度里，亞馬遜每年在Prime會員費上的收入已超過99億美金。

亞馬遜會員的輝煌成就，激發(fā)了國內平臺做會員制的熱情。而這些電商中能真正能對標亞馬遜的，就是京東和淘寶。

Amazon會員制度的成功來自于會員本身的價值加上與其它業(yè)務形成的良性循環(huán)。

1、物超所值的服務

亞馬遜 prime會員

亞馬遜會員服務內容包含免運費、無限暢享音樂、視頻和書籍、無限圖片儲存以及全食店等其它線下店商品折扣，周全的會員體系讓越來越多的用戶加入會員或者續(xù)費Prime會員，也表明了用戶認同其服務價值。

從會員價值看，京東在2015年推出的付費Plus會員深港商城購物快捷配送商城，用戶支付198元年費，就可享受超過10項的會員權益。僅愛奇藝和知乎會員兩項權益的價格就已經超過了會費。

電商巨頭淘寶在2018年也推出了付費88VIP。淘氣值1000以上支付88元，淘氣值1000以下支付888元就可獲得會員資格，享受7項會員權益。這些權益除了專享折扣、爆款和購物券外，其它服務基本上都來自阿里生態(tài)圈。

2、飛輪效應形成的第三方賣家的壁壘經濟

飛輪效應是指，一個公司的各個業(yè)務模塊之間，有機地互相帶動發(fā)展。

亞馬遜Prime會員就是飛輪的引擎，推動了第三方賣家平臺轉動。因為使用了亞馬遜會員，就會使用權益內的影音和閱讀等平臺，直接增加了這些平臺的用戶流量和競爭力。所有業(yè)務轉動起來會形成合力，不斷降低成本，提，達成良性循環(huán)，成為壁壘效應深港商城購物快捷配送商城。

從業(yè)務結構上看，京東和淘寶有重合的地方。除了核心電商，京東物流和阿里發(fā)展的菜鳥物流也有所碰撞，二者都會成為飛輪效應的一環(huán)。

詳解Costco-美國大會員制倉儲式零售商--經營策略

Costco簡介

全球性布局，成立35年，11個國家及地區(qū)，762個門店（截止2018年）

Costco于1983年在華盛頓州西雅圖開始運營。截至2018年9月2日，Costco在全球經營762個倉儲式門店：美國527個，加拿大100個，墨西哥39個，英國28個，日本26個，韓國15個，臺灣13個，澳大利亞10個，西班牙2個，冰島1個和法國1個。Costco在美國、加拿大、墨西哥、英國、韓國和中國臺灣經營電商業(yè)務。（現(xiàn)在中國上海也有了）

①選址策略

Costco大多選址在位置偏遠的郊區(qū)，這樣不僅土地成本低，還可以為會員提供足夠的停車位、大型購物空間和加油站服務，滿足會員開車去購物的交通需求。同時店鋪裝修從簡，可以減少裝修費用。店鋪經營的方式有兩種：自有土地權的再建設和租賃。深港商城深港商城購物快捷配送商城

②付費會員目標人群

Costco的目標客戶是中產家庭和中小型的企業(yè)客戶。他們有一定的消費能力，關注商品質量和購物效率，有計劃性購買習慣，大批量大包裝的消耗品適合其使用。

③會員經營理念深港商城購物快捷配送商城

Costco秉持服務意識，持有讓利用戶的服務理念，而非通過賣商品掙錢的理念。會員制意味著企業(yè)與會員之間建立了契約關系，企業(yè)通過收取會員費，成為替會員及其家庭挑選商品的買手，企業(yè)持續(xù)滿足會員低價的精選消費訴求。會員來到Costco不再擔心商品的質量和價格問題，完全相信在這里買到的商品是經過精心挑選的，會員與企業(yè)之間建立起信任關系。深港商城APP深港商城購物快捷配送商城

著Costco持續(xù)控制低成本運營的能力。3.商品毛利近乎等于運營費用，意味Costco商品毛利僅用作覆蓋運營成本。Costco主動降低毛利率深港商城購物快捷配送商城，賣出去的商品扣除各種成本之后，Costco深港商城購物快捷配送商城是不賺錢的，用這種方式吸引會員，持續(xù)來Costco購買商品，繼續(xù)繳納會員費深港商城購物快捷配送商城。