前期的溝通和CRM軟件的試用都進(jìn)行的比較順利，終于進(jìn)入簽訂合同階段了，H經(jīng)理提出了分期付款的要求。

力點(diǎn)CRM軟件都是先向客戶提供免費(fèi)試用，試用滿意后再付款，此時(shí)的付款都是全額付款的，從來沒有過分期付款的情況。

可是,H經(jīng)理非要堅(jiān)持分期付款不行，而且是第一次付30%，余下的在5年內(nèi)按年平均支付。

H經(jīng)理的理由是：

1、目前有一些CRM軟件是租用的，是按年按人付費(fèi)的。

2、擔(dān)心付款后沒有售后服務(wù)。

我們也有擔(dān)心?。?/p>

1、不同于CRM軟件的租賃，客戶如果沒有按時(shí)付費(fèi)，人家就會停止你的使用權(quán)；而力點(diǎn)CRM軟件則是一旦注冊就永遠(yuǎn)可以使用；

2、力點(diǎn)CRM軟件并不復(fù)雜，經(jīng)過一段時(shí)間的熟悉和使用，以后基本上也用不到我們的服務(wù)，客戶完全可以自己搞定。

這樣萬一客戶不想支付后面的款項(xiàng)了，那我們沒有任何的辦法，呵呵。

咋辦呢？

最后和H經(jīng)理協(xié)商敲定：

分期付款購買CRM軟件可行，但合同總額相對提高一定的比例，權(quán)當(dāng)作付款保證金。

有句話說：付款方式好的客戶才是好客戶，愿力點(diǎn)CRM軟件的客戶都是好客戶，呵呵。