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發(fā)布時間:2020-12-29 11:09  
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NOME貨架廠家,名創(chuàng)貨架,伶俐貨架
數(shù)據(jù)很快給團隊潑來了一盆冷水——看起來依然熱鬧的門店,商品購買的轉(zhuǎn)化率卻下降了。究其原因,一方面是選品對消費者沒有持續(xù)的吸引力;另一方面是二線城市對進口商品的包容度不像北上廣深一樣開放,廣州的門店到內(nèi)地后出現(xiàn)了水土不服的問題。


幾番思考過后,KK館團隊認為吸引消費者的根本方法還是提升商品性價比和品類豐富度。
消費者愿意買單的原因一定是產(chǎn)品。團隊開始對商業(yè)模式做減法,去咖啡,去書吧,裝修回歸極簡,貨架從2.0版的實木顏色變成白色,墻面裝飾全部去掉,回歸純白。商品品類在海外進口品的基礎(chǔ)上只做精選和爆款。
2017年,3.0版本的家KK館開在東莞的凱德Mall。開業(yè)之后,近300平方米的店鋪,月銷售額能夠持續(xù)穩(wěn)定在60萬元左右。
如果說2017年KK館還在做城市測試,到了2018年底,KK館已經(jīng)在全國核心城市開出了超過300家門店。門店以標準店為主,面積在300平方米左右,店內(nèi)SKU有3000個,包含美妝、個護、零食、家居、文具和配飾六大品類,每年淘汰近5000個SKU,每個月上新300-400個。
在商業(yè)地產(chǎn)遭遇傳統(tǒng)主力店同質(zhì)化嚴重的困境下,2019年推出的旗艦品牌KKV在兩個月內(nèi)拿下了全國幾十個購物中心的合作,也是市場對KK館持續(xù)迭代創(chuàng)新的一種認可。
「零售這個事情太靈活了,市場對它的影響因素也太多了。我們需要不斷地去創(chuàng)新以適應(yīng)變化,踩過的坑、試過的錯就是我們?nèi)缃穹e累下來的經(jīng)驗?!筍usan對新經(jīng)濟100人說。
諾米貨架,KKV貨架,?WOWCOLOUR美妝集合店貨架
WOW COLOUR是一家新銳的超大美妝集合店,首創(chuàng)“年輕人一站式專業(yè)美妝個護零售商”。
匯集顏值彩妝、國際護膚以及海外小眾品牌形成一個品牌齊全、體驗豐富、高低端兼顧的超大型美妝集合店。
其店鋪設(shè)計現(xiàn)代且獨特,未來感的金屬材料應(yīng)用及別出心裁的創(chuàng)意構(gòu)成強大的視覺沖擊力。


WOWCOLOUR結(jié)合社交媒體傳播,實現(xiàn)線上線下聯(lián)動,使之成為年輕人追逐的購物打卡圣地。
與線上銷售大數(shù)據(jù)頭部品牌深度合作,
集合顏值彩妝,國際護膚,海外小眾;
集結(jié)自帶流量品牌精準吸引主力消費人群。
三福貨架,KKV百貨店貨架,名創(chuàng)貨架
目前,確實影響消費者選擇商品、決定購買的方式在發(fā)生變化,以往是看品牌選商品,現(xiàn)在變成了其他的一些影響方式,譬如朋友推薦。以往大品牌代表著安全、放心的品質(zhì)保證背書,目前消費者的關(guān)注點,不僅要安全、放心,他還在關(guān)注其他一些問題點了。
再一個影響消費者去品牌的因素是目前整體市場上品牌、商品的“極大豐富”。消費者的選擇空間太大了,并且品牌之間可以形成替代關(guān)系,譬如可以替代寶潔的品牌太多了。


再包括零售形式的極大繁榮,消費者有太多的購買選擇了。以往大品牌具有相對的渠道壟斷能力,現(xiàn)在的終端市場格局下,這種大品牌的市場壟斷能力也在逐步被打破。
總的看,消費者在去品牌。造成消費者去品牌的原因既有主觀因素,也有客觀因素。
其次,是零售商在去品牌:這兩年,零售商的自有品牌又進入新的一輪發(fā)展高潮,越來越多的零售企業(yè)在積極探討發(fā)展自有品牌。
在十年以前,有過一輪零售企業(yè)自有品牌的發(fā)展階段。當時,包括沃爾瑪、家樂福這些頭部企業(yè)都在積極推自有品牌。但從終結(jié)果看,整體的自有品牌在銷售中的占比并不高。
這兩年,很多連鎖零售企業(yè)又在積極推動自有品牌,從目前的情況看,從當前整體的消費者品牌認知的變化,以及整體的市場環(huán)境,可能會為本輪零售企業(yè)自有品牌的發(fā)展帶來非常有力的條件。
KKV家居店貨架,三福飾品店貨架,十元店貨架
年輕人接觸新事物快,但喜新厭舊的速度也快,不同區(qū)域消費者的喜好也不同。Eva介紹到,供應(yīng)鏈是KK館投入一塊。
為了更快更準地洞察到用戶的喜好,除了參考線上跨境電商和線下進口渠道的數(shù)據(jù),KKV將全國線下門店的商品管理、ERP、陳列、補貨等所有環(huán)節(jié)的信息打通,總部的選品團隊會對商品銷售數(shù)據(jù)進行及時分析,開發(fā)新品和跟蹤供應(yīng)鏈。
在選品方面,KKV一直堅持只賣爆款。KKV的SKU高達20000個,每年淘汰近六七千個SKU,每個月上新500個。
KKV之所以能在短時間內(nèi)取得目前的成績,吳悅寧認為其優(yōu)勢在于以用戶為導向,處處為用戶考慮,不以傳統(tǒng)的思維模式看問題。沒有束縛,效率會更高。


KKV作為線下實體店,美妝、個護類商品的價格可以與天貓、京東等線上商城保持一致,零食、文具、家居、配飾這四類產(chǎn)品的平均價格甚至低于天貓、京東等線上商城。
「你們問KKV的競爭力是什么,就兩個字,效率。效率意味著成本,我的價格不是一兩件商品便宜,而是所有的商品都有這么高性價比。打持久仗的后就是拼效率,所以零售不是三五年的事?!箙菒倢帉π陆?jīng)濟100人說。
國外快時尚品牌進入中國市場十多年,已經(jīng)迎來一波洗牌。Forever 21、Abercrombie & Fitch等快時尚品牌先后退出中國市場,H&M、ZARA、優(yōu)衣庫、MUJI、GAP等品牌在國內(nèi)的業(yè)績放緩。與此同時,國潮崛起,零售的前線戰(zhàn)場上,品牌的新老交接正在當下發(fā)生。