武漢康芯源技術有限公司是一家致力于光通信設備，擁有深厚的通信技術背景，面向市場主要銷售通信器材以及維保服務。

每個人都會遇到這個情況，就是在用無線網(wǎng)的時候，不管看視頻還是玩游戲，突然斷網(wǎng)，每每這個時候想打人的心都有。可氣的是還不知道什么原因！

排除寬帶沒錢被停網(wǎng)的情況，或者如果不是自己家的網(wǎng)絡，被別人限制的情況后，就需要自己排查原因了，首先要看看是不是電腦或者手機有故障，還是路由器的故障，還是電信或者聯(lián)通的寬帶自身出了什么問題！

武漢康芯源技術有限公司是一家年輕的通信企業(yè)，公司致力于通信行業(yè)，擁有深厚的通信技術背景，面向市場主要銷售通信器材以及維保服務。

RRU心跳檢測失敗告警

問題/告警解釋：RRU啟動并可用后，BBU會對RRU進行周期性心跳檢測；如果連續(xù)10次BBU側(cè)收不到RRU回復，則會上報RRU心跳檢測失敗告警，并將RRU置為不可用，同時停止心跳檢測消息的發(fā)送；當RRU復位啟動并再次可用后，該告警自動清除。路由器出現(xiàn)的故障中，大體可以分為兩類：一類是硬件故障，一類是軟件故障。

防雷器故障告警

1）原因分析：

防雷器本身出現(xiàn)破損等故障或防雷器未插緊

2）處理方法：

（1）防雷器本身出現(xiàn)破損等故障則需要更換防雷器

（2）將防雷器插緊，保證接觸良好

（3）核實是否在交維測試時做的告警一直未消除。

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交流電壓過低告警、交流電壓過高告警

市電輸入電壓不正常，超出范圍引起

檢查市電輸入的電壓值，保證其處于正常范圍

直流輸出電壓過低告警

1）原因分析：站點停電，電池持續(xù)放電，導致蓄電池總電壓小于設定的值限。

2）處理方法：給站點發(fā)電，或等市電來電后，給電池充電，告警自動消失。