國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)汽車的需求量很大，租車越來越受歡迎

一般說來租車，很多人可能有個(gè)人租車的概念，有的是自駕游，有的是長(zhǎng)期租車。事實(shí)上，租車不僅針對(duì)個(gè)人，也針對(duì)企業(yè)。從租車公司了解到，雖然個(gè)人租車很多，但更多的是企業(yè)租車。在整個(gè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的汽車租賃需求中，企業(yè)用車業(yè)務(wù)占據(jù)了重要的一部分，并呈現(xiàn)出上升趨勢(shì)。在整個(gè)汽車租賃業(yè)務(wù)中，40%是企業(yè)重型車。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，企業(yè)間租車越來越多。隨著油價(jià)的上漲，租車無疑是節(jié)省企業(yè)開支的有效措施。為了控制企業(yè)成本，增加企業(yè)收入，許多企業(yè)選擇租房而不是購(gòu)買。

一家租車公司的負(fù)責(zé)人說：“租車是現(xiàn)階段比較流行的一種新的交通方式。租車人數(shù)每年都有較大幅度的增長(zhǎng)，企業(yè)租車占主體。租車不僅可以降低企業(yè)成本，增加企業(yè)收入，而且更方便快捷。它可以隨時(shí)改變模式，更加多樣化。它還能在一定程度上保護(hù)環(huán)境，減少污染。這也繼承了公司的企業(yè)文化?！?br />

冬季租車安全注意事項(xiàng)

隨著氣溫的逐漸降低，車輛的保養(yǎng)也需要進(jìn)入一個(gè)新的階段，尤其是在秋冬駕車外出時(shí)要提高對(duì)車輛性能的檢查和保養(yǎng)，租車公司整理出了幾條秋冬駕車出行的小竅門，希望提高您對(duì)冬季行車安全的重視。

1冰上行車原則：首先要注意保持車輛之間的距離。在結(jié)冰路面上發(fā)生追尾事故的概率遠(yuǎn)高于在干燥路面上發(fā)生追尾事故的概率，因此必須保持適當(dāng)?shù)男旭偩嚯x。第二，盡量減少冰剎車。冰上制動(dòng)容易造成輪胎打滑和追尾事故。由于路面與汽車在冰上的摩擦力變小，容易打滑，所以盡量避免其他車輛出現(xiàn)車轍。

三、在冬天，開空調(diào)有一些技巧。首先，前擋風(fēng)玻璃霧化，車內(nèi)升溫速度減慢。玻璃的霧化現(xiàn)象是很容易理解的，這在前面已經(jīng)介紹過了。剛開空調(diào)時(shí)，可能有霉味。建議你適當(dāng)打開窗戶通風(fēng)。此外，出風(fēng)口應(yīng)盡量不要對(duì)準(zhǔn)車身。冬天，用腳吹氣不會(huì)很干很熱，溫度會(huì)很快上升（熱氣向上的流動(dòng)原理）。風(fēng)量不應(yīng)直接調(diào)整到等級(jí)，而應(yīng)從低到高逐漸調(diào)整。

租車的標(biāo)準(zhǔn)化

1、車型標(biāo)準(zhǔn)化

運(yùn)營(yíng)車型標(biāo)準(zhǔn)化：租車目前提供五種可選車型，租車并沒有提供更多的可選車型，其主要目的還是為了統(tǒng)一管理，打造標(biāo)準(zhǔn)化形象。

車內(nèi)配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化：租車每種車型在內(nèi)飾風(fēng)格、車內(nèi)配置方面都有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。其車內(nèi)配置主要包括：USB 充電、WIFI、飲用水、紙巾、空氣凈化器、雜志等。

2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

租車市場(chǎng)部總監(jiān)劉靜認(rèn)為，“標(biāo)準(zhǔn)化是有個(gè)性的標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化也是服務(wù)的一個(gè)底線?！弊廛噷?duì)招聘的司機(jī)會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是他們的日常行為規(guī)范。所有司機(jī)需統(tǒng)一著裝，保持規(guī)范整潔；司機(jī)需要使用標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)禮儀，乘客上下車時(shí)主動(dòng)開關(guān)車門；講普通話；司機(jī)免費(fèi)等待 15 分鐘，讓車先到乘客再出門等。

租車的管理標(biāo)準(zhǔn)化主要體現(xiàn)在派單管理和收費(fèi)管理兩方面。派單管理方面：租車除了接送機(jī)可以選擇目的地，“一鍵來車”和“預(yù)約”用車均不能選擇目的地。據(jù)了解，此舉是租車為了防止司機(jī)因短途或偏僻地區(qū)選擇挑單或拒接派單。收費(fèi)管理方面：在支付環(huán)節(jié)上，租車采用了預(yù)付費(fèi)和卡模式，乘客可以任選其一。當(dāng)訂單完成后，由司機(jī)直接在客戶端結(jié)算訂單，不用現(xiàn)金，方便透明。

在車型、服務(wù)、管理標(biāo)準(zhǔn)化等諸多方面，與租車類似的有易到用車、神州租車、一嗨租車等也都在不斷完善和提高自己的服務(wù)水平，不管是傳統(tǒng)汽車服務(wù)業(yè)還是新興企業(yè)都深知，只有良好的用戶體驗(yàn)才是專車長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。