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發(fā)布時(shí)間:2021-07-09 02:16  
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電話錄音是很多商業(yè)環(huán)境中必不可少的功能,政府機(jī)構(gòu),熱線服務(wù),銀行,安全監(jiān)管機(jī)構(gòu),呼叫中心等行業(yè)必須支持的通信功能?;谟布幕蛘哕浖碾娫掍浺艚鉀Q方案也都有各自的局限性,同時(shí)部署成本也非常高?! ?
很多廠家對電話錄音解決方案的問題也非常頭疼,因?yàn)殇浺舨粏螁问且粋€(gè)電話錄音本身,還要涉及管理,安全,備份,存儲問題,媒體服務(wù)器負(fù)載等等相關(guān)的技術(shù)解決方案?! ?
集團(tuán)電話總機(jī)價(jià)格及時(shí)感覺到了用戶的痛點(diǎn),在本身交換的能力上,對電話錄音和媒體處理做了處理調(diào)度,通過集團(tuán)電話總機(jī)價(jià)格加一個(gè)第三方開源錄音服務(wù)器實(shí)現(xiàn)對電話的錄音?,F(xiàn)在,我們通過文檔的安裝指導(dǎo),首先解讀一下安裝配置的設(shè)置,然后分析一下關(guān)于此錄音解決方案和其他第三方解決方案,后,我們介紹了關(guān)于SIPREC標(biāo)準(zhǔn)之間的沖突或容易引起歧義的地方。
電話系統(tǒng)自帶酒店功能
1、 早叫醒服務(wù):客房可同時(shí)叫醒服務(wù),接待員來設(shè)置或取消。在電腦軟件上有叫醒時(shí)間、次數(shù)及是否叫醒記錄,可以保存及打印
2、 呼叫計(jì)費(fèi):你可以使用電腦對每個(gè)分機(jī)計(jì)費(fèi),你也可以通過使用SMDR功能打印出來
3、 可實(shí)現(xiàn)客房及部分服務(wù)場所的分機(jī)電話在半夜XXXX點(diǎn)鐘以后到第二天早晨XXXX點(diǎn)鐘之間可以撥外線電話,但不能撥被禁止的內(nèi)線電話,其他時(shí)間自動(dòng)恢復(fù)可互撥
4、 總臺、服務(wù)部使用功能話機(jī),可立即顯示來電的客房號
5、 具備來電記錄、查詢以備有事時(shí)查詢(外線須開通來電顯示)
6、 服務(wù)員在任意一部話機(jī)上可通過話務(wù)員人證后代撥需接通的經(jīng)理的電話
7、 重要客人有重要的電話時(shí),話務(wù)員可強(qiáng)插或強(qiáng)拆通話中的電話
8、 通過電腦串口轉(zhuǎn)發(fā)及網(wǎng)絡(luò)傳輸可實(shí)現(xiàn)多電腦對PBX系統(tǒng)進(jìn)行管理
9、 重?fù)埽悍謾C(jī)電話使用“重?fù)堋辨I可重?fù)芎笠淮坞娫捥柎a
10、 來電顯示Follow me:內(nèi)外線來電經(jīng)轉(zhuǎn)接后仍舊顯示來電號碼
商務(wù)平臺安裝方便,還包括對接待服務(wù)行業(yè)提供的的度身定制的解決辦法??筛鶕?jù)酒店和娛樂業(yè)的特殊要求進(jìn)行配置房間的旅館服務(wù),適宜于醫(yī)院部、律師事務(wù)所、旅游、保險(xiǎn)和房地產(chǎn)等專業(yè)公司使用。該系統(tǒng)可為、顧客等提供熱線服務(wù),可采用不同方式應(yīng)答主叫用戶,具有可編輯音樂等候音和電話留言等功能,并可在任意一臺電腦上進(jìn)行前臺接線的操作。以電話為基礎(chǔ)的獨(dú)特解決辦法將提高您的工作人員的生產(chǎn)率,增加客戶的滿意度,從而使您的企業(yè)效率更高。