企業(yè)內(nèi)部調(diào)解勞動(dòng)糾紛的建議

企業(yè)要規(guī)避勞動(dòng)糾紛，需要企業(yè)內(nèi)部和外部共同做出相應(yīng)的改變。對(duì)于外部的環(huán)境，可能企業(yè)難以介入，但企業(yè)可以改變自己內(nèi)部的工作方式，來(lái)盡力減少糾紛的產(chǎn)生。無(wú)論相關(guān)的規(guī)章制度是如何規(guī)定的，在企業(yè)靈活的用人方式中總是難免會(huì)遇到各類(lèi)的勞動(dòng)矛盾，這是非常正常的。但是在遇到矛盾之后，并不是一定就會(huì)演變成勞動(dòng)糾紛，如果企業(yè)內(nèi)部能夠進(jìn)行及時(shí)調(diào)解，將大大遏制糾紛產(chǎn)生的數(shù)量。

企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該安排專(zhuān)人來(lái)負(fù)責(zé)相關(guān)的調(diào)解工作。對(duì)于員工的管理，很多企業(yè)都很重視，會(huì)設(shè)置相關(guān)的人力部門(mén)，都希望通過(guò)管理讓員工能夠創(chuàng)造出蕞大的價(jià)值。但是對(duì)于調(diào)解勞動(dòng)矛盾這一方面，很多企業(yè)并沒(méi)有安排專(zhuān)業(yè)來(lái)負(fù)責(zé)調(diào)解，有一些矛盾雖然是員工和企業(yè)之間的，但可能只是因?yàn)槟硞€(gè)人的某種行為或某句話(huà)，完全可以通過(guò)中間人的調(diào)解來(lái)把糾紛扼殺在搖籃中，但如果沒(méi)有專(zhuān)職人員就起不到相應(yīng)的作用。

企業(yè)內(nèi)部還是要對(duì)法律顧問(wèn)的工作進(jìn)行合理安排。在這過(guò)程中就要防止走向兩個(gè)極端，一方面是有的企業(yè)對(duì)于法律顧問(wèn)的認(rèn)識(shí)不到位，讓法律顧問(wèn)去做大量的與其專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的工作，另一方面是對(duì)法律顧問(wèn)的管理過(guò)緊，留出的自主權(quán)不夠，反而限制了其能力的發(fā)揮。

相關(guān)政府部門(mén)應(yīng)該形成合力，加強(qiáng)制度建設(shè)。政府部門(mén)應(yīng)該從頂層設(shè)計(jì)的角度去協(xié)調(diào)好管理工作，涉及到法律顧問(wèn)的每一項(xiàng)工作都應(yīng)該有相應(yīng)的某一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)，而不是不同部門(mén)負(fù)責(zé)同一項(xiàng)工作，這樣就有可能出現(xiàn)互相推諉，監(jiān)管不力的問(wèn)題，法律顧問(wèn)在工作中遇到的問(wèn)題也就不能夠及時(shí)解決。在具體的制度內(nèi)容方面，應(yīng)該將法律顧問(wèn)的主要職責(zé)和工作內(nèi)容規(guī)定地更加明確，防止從制度內(nèi)容層面出現(xiàn)問(wèn)題。

企業(yè)找法律顧問(wèn)，這里需要強(qiáng)調(diào)的是，律師肯定能當(dāng)法律顧問(wèn)，而法律顧問(wèn)不一定是律師，可以是大學(xué)教受或?qū)W者，或者法律專(zhuān)業(yè)人士。而這些專(zhuān)業(yè)人士，不一定是律師，而且法律顧問(wèn)見(jiàn)到的案例更多，顧問(wèn)顧問(wèn)地位清晰。所以企業(yè)找專(zhuān)業(yè)法律顧問(wèn)更經(jīng)濟(jì)便捷。這又回到了剛才的問(wèn)題，成本高不高，現(xiàn)在已經(jīng)有儲(chǔ)值型的法律顧問(wèn)，就是你不用我，我光問(wèn)我咨詢(xún)，不發(fā)生業(yè)務(wù)，不收錢(qián)，這就是企業(yè)找律師，還是找法律顧問(wèn)的門(mén)道了。