瑞碼CRM系統(tǒng)PC端支持電話呼叫與客戶管理緊密相結(jié)合，提升工作效率、提高銷售業(yè)績。管理人員可以通過PC端設(shè)置權(quán)限、導(dǎo)入客戶、分配客戶的資料，為銷售人員制定外呼任務(wù)。具有系統(tǒng)管理、CRM、工單管理、統(tǒng)計分析等功能模塊。

    瑞碼移動端包含移動CRM、移動電話辦公等功能，員工可自主選擇設(shè)置選擇通話錄音自動上傳的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，APP會自動上傳相關(guān)的數(shù)據(jù)，錄音文件在可通過移動數(shù)據(jù)和Wi-Fi進(jìn)行自動上傳至云端服務(wù)器上。移動端系統(tǒng)與PC端系統(tǒng)是同步的。

    瑞碼電話銷售管理系統(tǒng)：瑞碼電話銷售系統(tǒng)支持電話呼叫與客戶管理緊密相結(jié)合，提升工作效率、提高銷售業(yè)績，是電銷企業(yè)的好選擇。

    功能特點：幫助電銷企業(yè)提升整體服務(wù)形象和增強(qiáng)企業(yè)競爭力；

    成熟完善的功能模塊：幫助企業(yè)實現(xiàn)有計劃、有組織地擴(kuò)大顧客群體、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客關(guān)系。

    武漢瑞碼聯(lián)信信息技術(shù)有限公司成立于2007年10月，簡稱“瑞碼”，主營業(yè)務(wù)是呼叫中心建設(shè)、智能銷售管理系統(tǒng)、智能客服系統(tǒng)、軟件開發(fā)、IP通信等，我公司是湖北省雙軟認(rèn)證企業(yè)，擁有自主軟件知識產(chǎn)權(quán)，是三大通信運營商的戰(zhàn)略合作伙伴。

    瑞碼電視l購物是一個什么樣的系統(tǒng)？大容量平臺、浪涌式呼入，不漏掉任何一個商機(jī)。

    電視l購物呼叫中心系統(tǒng)將電視l購物呼叫中心、媒體廣告分析、電話銷售和物流配送管理有機(jī)結(jié)合起來，為電視l購物呼叫中心企業(yè)解決實際的問題。

    電購行業(yè)的業(yè)務(wù)特征：瑞碼電視l購物系統(tǒng)為客戶提供了多樣化業(yè)務(wù)的全方面支持。

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   瑞碼CRM系統(tǒng)與企業(yè)微信對接，統(tǒng)一管理微信端的客戶關(guān)系，保障客戶的資料安全，避免員工離職造成客戶流失，還可以向微信端客戶更好地展示企業(yè)形象，提供更規(guī)范和便捷的企業(yè)服務(wù)。從引流、沉淀、跟進(jìn)、培育轉(zhuǎn)化到服務(wù)的業(yè)務(wù)閉環(huán)，全流程降本增效，提升營銷增長。